從簽到看位置服務(wù)LBS的發(fā)展現(xiàn)狀
原創(chuàng)2010年的全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,Twitter最火,F(xiàn)ourSquare最耀眼——具備天然的商業(yè)價值存在。
Foursquare是美國一家基于地理位置信息的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)。目前,F(xiàn)oursquare的用戶規(guī)模發(fā)展態(tài)勢超過當(dāng)年的Twitter??梢哉f,F(xiàn)ourSquare是在Google、Facebook、Twitter一個接一個的互聯(lián)網(wǎng)傳奇之后的又一個。FourSquare模式不僅在用戶增長速度上打破紀(jì)錄,在商業(yè)模式應(yīng)用上更據(jù)得天獨厚的優(yōu)勢。
托互聯(lián)網(wǎng)的速度,F(xiàn)oursquare模式幾乎在同時風(fēng)靡中國。自去年上半年已被搬入國內(nèi),目前街旁網(wǎng)、開開、玩轉(zhuǎn)四方、網(wǎng)易八方等等都在提供這種服務(wù),還有類Mytown以簽到+網(wǎng)游16fun,包括大眾點評網(wǎng)等諸多相關(guān)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司也正在紛紛涉足這一領(lǐng)域。
位置服務(wù)的興起!LBS從Foursquare開始到本土化
基于地理位置的信息服務(wù)——Location Based Service,即LBS。
LBS,是指通過移動終端和移動網(wǎng)絡(luò)的配合。從內(nèi)涵上講,其包括兩層含義:首先是確定移動設(shè)備或用戶所在的地理位置;其次是提供與位置相關(guān)的各類信息服務(wù)。
在2009年舉行的SXSW技術(shù)大會上,F(xiàn)oursquare服務(wù)正式推出,提供整合位置服務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)和游戲元素的平臺服務(wù),在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建聚合用戶、軟件開發(fā)者以及廣告主的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)。
與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和企業(yè)不同,F(xiàn)oursquare選擇智能手機(jī)等移動設(shè)備作為承載其應(yīng)用服務(wù)的核心媒介。Foursquare客戶端軟件適配于iPhone、Android、Blackberry等智能手機(jī)平臺。智能手機(jī)的用戶可通過文本信息和手機(jī)網(wǎng)站獲取Foursquare服務(wù)。當(dāng)然,F(xiàn)oursquare的用戶界面也主要是針對手機(jī)而設(shè)計的。
據(jù)年初iResarch的《Foursquare案例研究報告》顯示,F(xiàn)oursquare產(chǎn)品服務(wù)包括:
◆ 位置服務(wù)LBS,用戶可以通過文本信息和手機(jī)客戶端軟件簽到(Check in)所處位置信息,并且告知朋友
◆ 社交網(wǎng)絡(luò)SNS,當(dāng)簽到信息發(fā)生變更的時候,用戶能夠通過Foursquare賬號實現(xiàn)Twitter和Facebook賬號同步更新,方便快捷地與朋友分享更新內(nèi)容
◆ 游戲Game,作為簽到位置信息的激勵,用戶將獲取Foursquare的積分或者虛擬徽章;授予簽到某處位置次數(shù)最多的用戶/市長/榮譽(yù),該榮譽(yù)用戶將享有位置關(guān)聯(lián)企業(yè)給予的優(yōu)惠券、免費產(chǎn)品服務(wù)等特殊回饋
◆ 手機(jī)應(yīng)用服務(wù)Application
從上面了解,F(xiàn)oursquare通過整合移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的無縫網(wǎng)絡(luò)服務(wù),幫助用戶尋找朋友位置和關(guān)聯(lián)信息,同時激勵用戶分享位置等信息內(nèi)容。
Foursquare業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,在美國市場競爭也已日趨激烈。中國市場雖處于起步階段,但復(fù)制者層出不窮。如果國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者只是一味地機(jī)械模仿,表面繁榮后肯定是沒有好結(jié)果的。LBS位置社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需要本土化創(chuàng)新才是。
街旁是國內(nèi)較早的LBS之一,是首家實現(xiàn)與國內(nèi)大型SNS網(wǎng)站(新浪微博、人人、開心、豆瓣等)同步與互動的應(yīng)用。目前已經(jīng)積累了91萬用戶,用戶大都分布在上海、北京、臺北、香港等國內(nèi)一線大城市。
在上周雕刻時光三聯(lián)分店舉辦的街旁周年慶活動上,街旁創(chuàng)始人、CEO劉大衛(wèi)這樣定義街旁:一種基于地理位置的社交工具,最像Foursquare。街旁和Foursquare一樣,鼓勵手機(jī)用戶同他人分享自己當(dāng)前所在地理位置等信息。
同時,街旁一直在嘗試對Foursquare現(xiàn)有功能進(jìn)行實驗性的系列改良。如街旁推出創(chuàng)新的“探索”功能,旨在幫助用戶“探索”城市,發(fā)現(xiàn)身邊常常被遺忘的小細(xì)節(jié)。而在下一步,街旁除加強(qiáng)“探索”的預(yù)知——使其具有興趣推薦特性;還將計劃做一個“時光”功能,記錄用戶走過存在過的點滴。據(jù)劉大衛(wèi)表示,SoLoMo(社交+本地化+移動)是街旁網(wǎng)未來發(fā)展的方向。
此外,街旁還對徽章做了一番“優(yōu)化”,融合了更多本土元素,推出了如此前的世博系列,還有最近的生活徽章“德智體美勞”,以及充滿中國古韻的上海水墨畫徽章。據(jù)了解,街旁美麗且特有的徽章,正展現(xiàn)著極大的魅力,吸引了不少玩家和他們的朋友一起參與收集。街旁徽章除了讓用戶擁有潮流樂趣并分享心情,更聚合著人群。
技術(shù)在推動,LBS + WHO = 商業(yè)價值的實現(xiàn)?
目前,“簽到”是LBS服務(wù)普遍提供的功能,每時每刻都有無數(shù)人在“簽到”。而隨著LBS位置服務(wù)的發(fā)展,以及開發(fā)者希望更快更好的收集地理信息,NFC(near field communication)和RFID(radio-frequency identification)這兩種使簽到(或發(fā)帖)變得自動化的技術(shù)也越來越受歡迎。
據(jù)Foursquare透露,NFC簽到功能已完成公司內(nèi)測。在今年的谷歌I/O會場周圍,可看到嵌入NFC芯片的Foursquare海報,用戶只需把手機(jī)靠近海報,便可實現(xiàn)Foursquare簽到。即一款支持NFC的手機(jī),只需劃過一個設(shè)備就可以自動簽到。
去年,可口可樂曾結(jié)合RFID展開夏令營活動,每位參觀者都有一條含無源RFID標(biāo)簽的腕帶,腕帶可娛樂項目點及攜帶手持機(jī)的員工所讀取,讀取的信息或圖片可自動發(fā)布在用戶的Facebook頁面。據(jù)了解,街旁也是國內(nèi)***將NFC技術(shù)用于簽到的。
LBS位置服務(wù)為用戶信息增加新的標(biāo)記維度,關(guān)鍵核心其實是服務(wù),“位置”在這里只是一種“限定”。也因此,LBS在商務(wù)模式上較Facebook、Twitter等社交網(wǎng)站具有得天獨厚的優(yōu)勢。簡單的說,LBS要獲得影響力必須跟SNS相結(jié)合,而LBS要盈利就必須跟電子商務(wù)相結(jié)合。如在國外,就已有公司將LBS業(yè)務(wù)融進(jìn)了團(tuán)購服務(wù)。
業(yè)界評論認(rèn)為,LBS的地理信息以及用戶身份和狀態(tài)跟商業(yè)消費更容易契合,F(xiàn)ourSquare發(fā)展中就將商戶信息量作為重要衡量指標(biāo)。LBS位置服務(wù)同社交網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)支付、手機(jī)廣告、應(yīng)用服務(wù)分銷和數(shù)字內(nèi)容發(fā)行等諸多移動互聯(lián)網(wǎng)重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域的融合深度和廣度正在與日俱增。與此同時,位置服務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)、云計算等IT前沿發(fā)展領(lǐng)域同樣密不可分,市場應(yīng)用前景廣闊。
但從整體來看,目前的LBS用戶還是“小眾”。以國內(nèi)街旁為例,它目前還無法盈利,僅有的部分收入來自和200多個品牌廠商建立的合作關(guān)系。其外部環(huán)境依賴于3G發(fā)展、智能手機(jī)量、用戶使用APP和SNS的習(xí)慣等等。可以說,如何挖掘LBS的應(yīng)用空間和實際價值是目前各類LBS共同面臨的普遍問題。
更殘酷的是,國內(nèi)處于起步期的LBS應(yīng)用除其自身商業(yè)模式遠(yuǎn)未成熟,還要面對國內(nèi)3G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)尚未普及——用戶的手機(jī)終端差異巨大。
此外,LBS是以地圖為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)價值鏈,又一問題產(chǎn)生——位置信息本身價值有限:國內(nèi)運營商正走向開放,但合作尚不明晰也不簡單,且資源分割相當(dāng)嚴(yán)重;用戶很難從各類簽到中獲得更多價值。同時,面對LBS位置社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的巨大發(fā)展?jié)摿蜕虡I(yè)價值,中國移動、騰訊、新浪、開心等企業(yè)或?qū)⒊蔀閺?qiáng)有力的市場潛在進(jìn)入者。
一句話,發(fā)展壯大中的LBS,競爭在開始已經(jīng)激烈且復(fù)雜。
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