故障現(xiàn)象：今天接到一位客戶送來的惠普Laserjet 6L黑白激光打印機，客戶說雖然前幾天打印出來的稿件效果不好，字體歪歪扭扭，但還是可以打印的。但今天完全不行了，打印出來的稿件一片漆黑。

故障檢測：一般來說，打印出來的稿件出現(xiàn)全黑多半與打印機激光管組件損壞有關系，于是拆開打印機，對激光管組件進行初步的觀察和測試，并未發(fā)現(xiàn)異常。由于激光管的損壞無法用眼睛直接測出，因此，在打開打印機外殼的情況下，手動按下打印機外殼狀態(tài)檢測開關，使打印機在此時能夠聯(lián)機打印。發(fā)送打印任務，發(fā)現(xiàn)激光管中有激光射出，這時基本可以排除激光器的問題。但是筆者此時卻發(fā)現(xiàn)打印機的激光反射棱鏡旋轉不太正常，同時還伴隨有一些噪音。于是停止打印，檢查棱鏡。果然，發(fā)現(xiàn)棱鏡的固定螺絲已經松動，固定好螺絲并重新打印，根據目視和測試頁的打印情況，不斷調節(jié)固定螺絲的松緊程度，使棱鏡旋轉時和激光管能保持在同一水平高度上，經數次調節(jié)后，打印完全恢復正常。

故障分析：激光打印機工作時，是依靠旋轉棱鏡反射激光管發(fā)出的激光，并經過一些附加機構，最終投射到硒鼓表面成像的。如果棱鏡工作不正常，將破壞激光束成像的回路，導致打印異常。在本例中，由于激光打印機長期工作且缺乏相應的維護，導致棱鏡固定螺絲松動。在螺絲剛開始松動時，棱鏡旋轉造成的光路位置偏差不算太大，還能夠將激光束反射到硒鼓表面，只是此時的打印效果不好。而隨著問題的加劇，當激光束完全無法反射到硒鼓表面上時，就出現(xiàn)了打印全黑的現(xiàn)象。在這類故障的維修過程中，需要提醒大家注意兩個方面的問題。首先當打印機處于工作狀態(tài)時，注意不要從激光管正面直視激光管，從而避免激光管射出的強光損傷眼睛；其次，在調節(jié)棱鏡的固定螺絲時一定要有耐心，可能需要多次調節(jié)才能使打印質量處于最佳狀態(tài)。在調節(jié)過程中，我們可以先觀察棱鏡旋轉是否平穩(wěn)，是否和激光管處在同一平面上，然后再根據打印稿件的質量進行微調。

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