升級網(wǎng)絡(luò)配置可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)混亂，同時(shí)還可能在一段時(shí)間內(nèi)給網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)帶來很多麻煩。其中的問題通常是由于人在實(shí)現(xiàn)或文檔中的錯(cuò)誤導(dǎo)致的，這就是為什么網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理和管理員正轉(zhuǎn)向使用自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)配置管理工具。

多達(dá)90%的網(wǎng)絡(luò)問題都可以歸結(jié)為配置錯(cuò)誤，IT咨詢公司EnterpriseManagementAssociates副總裁DennisDrogseth說。配置錯(cuò)誤很容易出現(xiàn)。大多數(shù)配置修改都必須在多個(gè)設(shè)備上進(jìn)行調(diào)整。大量設(shè)備中的一臺(tái)設(shè)備上的一個(gè)錯(cuò)誤可能會(huì)永無止盡地發(fā)送數(shù)據(jù)。

增加一個(gè)額外的鏈路，升級一個(gè)現(xiàn)有鏈路的容量，或增加一個(gè)新的服務(wù)器都可能改變整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)流量模式。一個(gè)連接斷開是很快就能解決的；但是更棘手的錯(cuò)誤，如性能下降或安全漏洞，可能會(huì)持續(xù)幾周或幾個(gè)月。不幸的是，這些更棘手的漏洞可能會(huì)在被攻擊或者--幸運(yùn)的情況--管理員在下一次更新之前都不會(huì)被發(fā)現(xiàn)。

根據(jù)Drogseth的介紹，使用自動(dòng)配置管理軟件產(chǎn)品可以大大減少由于配置錯(cuò)誤造成的停用概率--可以從最高90%降低到10%。使用自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)配置管理工具也可以提高人員的生產(chǎn)效率。

自動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)配置管理工具是如何減少錯(cuò)誤的？自動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)配置管理工具通過以下方式減少錯(cuò)誤：在每一個(gè)修改應(yīng)用之前進(jìn)行分析，這樣錯(cuò)誤就能在應(yīng)用之前被發(fā)現(xiàn)。

對配置進(jìn)行企業(yè)政策和諸如PCI、HIPAA和ITIL等標(biāo)準(zhǔn)的檢查。工具也能夠辨別和報(bào)告安全漏洞和性能問題。

使網(wǎng)絡(luò)人員在處理多供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)時(shí)不需要學(xué)習(xí)不同供應(yīng)商設(shè)備的不同命令語法。配置軟件工具是由供應(yīng)商開發(fā)的，它知道如何向任何廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品發(fā)送命令的方式。對于并不是廣泛使用的設(shè)備，這個(gè)軟件需要做一定的自定制整合。

簡化應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)配置到多臺(tái)設(shè)備的任務(wù)。這需要為多臺(tái)設(shè)備的每個(gè)應(yīng)用指定一次配置。這個(gè)工具會(huì)做必要的修改，如應(yīng)用不同的IP地址到不同的設(shè)備。

自動(dòng)地記錄所有工具修改，包括誰作的修改以及修改時(shí)間。這個(gè)功能能夠消除一個(gè)管理員作了一個(gè)小改動(dòng)，但忘記記錄它的情況。

檢測和報(bào)告有人對設(shè)備作了手動(dòng)修改。

自動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)配置管理提高網(wǎng)絡(luò)人員生產(chǎn)效率配置自動(dòng)化減少了網(wǎng)絡(luò)修改和解決問題的時(shí)間。Drogseth引述了一個(gè)客戶實(shí)例，這個(gè)客戶手動(dòng)的方式對網(wǎng)絡(luò)元素進(jìn)行修改，每小時(shí)只能做20次，而使用自動(dòng)配置管理工具它可以實(shí)現(xiàn)每小時(shí)10,000次修改。另一個(gè)情況，發(fā)現(xiàn)一個(gè)安全漏洞的平臺(tái)時(shí)間從兩周減少到兩分鐘以內(nèi)。

對于TexasA&MUniversity，使用網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化軟件后，它不需要招聘精通Unix腳本工具的網(wǎng)絡(luò)人員，首席網(wǎng)絡(luò)工程師MattAlmand解釋說。Netcordia的NetMRI配置管理軟件是一個(gè)專注于網(wǎng)絡(luò)配置和變更管理（NCCM）的網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品，它是從多個(gè)設(shè)備收集信息的默認(rèn)工具。NetMRI自動(dòng)地解析信息，如網(wǎng)絡(luò)中超過2,000臺(tái)交換機(jī)和路由器的CiscoIOS版本級別。