怎樣避免企業(yè)移動設(shè)備的數(shù)據(jù)泄漏
對于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)和存儲以及相關(guān)的計(jì)算機(jī)設(shè)備而言，安全問題越來越嚴(yán)重。其中，移動設(shè)備的數(shù)據(jù)泄漏問題更為突出?，F(xiàn)在，移動設(shè)備進(jìn)入公司中的速度比螞蟻奔向野餐的速度還快。在安全方面，這導(dǎo)致了兩個(gè)問題的出現(xiàn)：訪問控制和數(shù)據(jù)泄露。本文，我們將關(guān)注與數(shù)據(jù)泄露和漫游信息保護(hù)相關(guān)行為在業(yè)務(wù)上帶來的挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)泄漏
移動設(shè)備信息安全保護(hù)的根本關(guān)鍵問題是數(shù)據(jù)泄露。如果使用者不將機(jī)密信息復(fù)制到手機(jī)、筆記本計(jì)算機(jī)、優(yōu)盤和其它移動設(shè)備中的話，對違規(guī)行為的控制將變得更簡單。
我對數(shù)據(jù)泄露的定義很簡單;它是指將信息從受到信任的地方移動或者復(fù)制到缺乏信任或者信任等級較低的地方。換句話說，信息的存放地點(diǎn)控制措施不完善，不能充分保護(hù)它的安全。
圖A中顯示的就是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的用戶可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露的途徑，看上去數(shù)量非常多。如果不希望信息通過未知途徑廣泛傳播開的話，我們就應(yīng)該采取措施，堵住其中的一些漏洞。
圖A
建立相應(yīng)的策略是一個(gè)很好的開始。很多公司還沒有開始對包括移動設(shè)備的使用方式在內(nèi)的可接受使用策略進(jìn)行更新。當(dāng)然，監(jiān)控解決方案應(yīng)該檢查使用者是否已經(jīng)了解并遵循相關(guān)策略。此外，利用技術(shù)手段防范不必要行為也是降低風(fēng)險(xiǎn)的另外一種有效控制措施。在這里，數(shù)據(jù)丟失防護(hù)(DLP)和電子發(fā)現(xiàn)解決方案可以提供幫助。
數(shù)據(jù)丟失防護(hù)控制包含了兩個(gè)層次：網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)。網(wǎng)絡(luò)層會對整張網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)的流動情況進(jìn)行監(jiān)測。不過，防止數(shù)據(jù)泄露的最好模式是利用如圖A所示基于主機(jī)的DLP。
基于主機(jī)的解決方案可以在從本地存儲設(shè)備中移出數(shù)據(jù)時(shí)予以阻止，在本地存儲設(shè)備移動時(shí)進(jìn)行必要的加密，并且可以容許系統(tǒng)管理員對移動存儲設(shè)備的使用進(jìn)行監(jiān)視和限制。如果使用者沒有對移動數(shù)據(jù)的需求，就不要讓他或它復(fù)制任何數(shù)據(jù)到CD、DVD、USB驅(qū)動器等存儲設(shè)備中。關(guān)于是否采用家庭辦公模式的爭論往往會導(dǎo)致策略失效。特別是人力資源部門(HR)選擇這種方式，以回避加班費(fèi)之類州勞動法的限制時(shí)。
對移動存儲設(shè)備的另一種訪問控制模式是采用設(shè)置了活動目錄組策略的計(jì)算機(jī)。微軟公司免費(fèi)提供了相關(guān)的.adm必備文件。關(guān)于它的使用說明，《防止信息泄漏指南》，在第三節(jié)：限制可移動存儲設(shè)備的使用中。該文件中還包含了圖A中很多泄露方式的相關(guān)信息。
電子發(fā)現(xiàn)解決方案可以對企業(yè)共享和隱私文件夾中的機(jī)密信息進(jìn)行確認(rèn)。很多供應(yīng)商已經(jīng)將在發(fā)現(xiàn)機(jī)密信息處于低信任區(qū)域時(shí)發(fā)出警告和自動移動功能添加進(jìn)來。通過使用電子發(fā)現(xiàn)解決方案，你可以對數(shù)據(jù)泄露情況進(jìn)行檢測，并從結(jié)果中發(fā)現(xiàn)更多的信息。
從回答下面的問題開始，創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)泄漏預(yù)防策略(歐扎克，2010年發(fā)表于首席安全官在線。)
· 公司是否禁止在桌面系統(tǒng)上保存文件?是否會將文件重定向保存到網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備(舉例來說，文件服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)附加存儲)上?如果桌面系統(tǒng)采用的是Windows，那我的文檔是否會重定向到網(wǎng)絡(luò)存儲上?
· 申請或數(shù)據(jù)倉庫解決方案，是否會將機(jī)密數(shù)據(jù)分配到最終用戶使用的設(shè)備上?他們這么做是因?yàn)闆]有別的可行解決方案么?能否利用其它方式來提供這些信息(舉例來說，門戶網(wǎng)站)?
· 公司是否對包括筆記本計(jì)算機(jī)在內(nèi)保存機(jī)密信息的移動存儲設(shè)備進(jìn)行了加密?#p#
· 在機(jī)密數(shù)據(jù)被移動或者保存到安全控制措施不足的區(qū)域時(shí)，公司是否部署了全面的監(jiān)視和警告解決方案?
· 是否建立了針對打印機(jī)和傳真機(jī)的安全使用管理策略?
· 對于廢棄的紙質(zhì)文件表單、報(bào)告和其它包含機(jī)密數(shù)據(jù)的印刷品，公司是否提供了安全的處理方式?制約安全處置的是策略和管理層的執(zhí)行情況么?
· 對于電子和光學(xué)介質(zhì)的處理，公司是否有專門的措施?制約安全處置的是策略和管理層的執(zhí)行情況么?
· 公司是“通過電子表格進(jìn)行管理的”么，大量的機(jī)密數(shù)據(jù)處于共享狀態(tài)，或者分散保存在很多沒有備份或者容易遭到盜竊的區(qū)域?
· 對電子郵件的內(nèi)容是否進(jìn)行監(jiān)測，在發(fā)現(xiàn)機(jī)密數(shù)據(jù)位于潛在不安全的介質(zhì)上處于共享狀態(tài)時(shí)是否會發(fā)出警告。
不過，微軟提供的官方文檔、常識和認(rèn)知讓我們認(rèn)識到，就是，不管建立了什么樣的限制措施，用戶總會找到方法將數(shù)據(jù)保存到移動存儲設(shè)備中。這時(shí)間加密技術(shù)就可以提供幫助了。
作為后續(xù)控制措施的加密技術(shù)
首先，讓我們認(rèn)識到這一點(diǎn)。加密是防止出現(xiàn)泄露的后續(xù)控制措施。安全的基本原則就是，只有在正常沒有出現(xiàn)問題的時(shí)間才需要保護(hù)。因此，加密作為一種信息保護(hù)的解決方案，毫無疑問絕對必須位于筆記本計(jì)算機(jī)和USB驅(qū)動器等設(shè)備中。
對于存儲設(shè)備上的數(shù)據(jù)來說，有兩種加密的方式：按照文件或文件夾進(jìn)行單獨(dú)處理，或者對整臺設(shè)備進(jìn)行全面處理。文件或文件夾的處理方式通常需要使用者將信息保存到部分加密設(shè)備的正確位置，或者加密復(fù)制的文件。依靠使用者進(jìn)行處理從來都不是一個(gè)好主意。
如果你部署了基于主機(jī)的DLP，就應(yīng)該考慮選擇一種產(chǎn)品，可以自動將對在本地存儲設(shè)備中找到的機(jī)密信息進(jìn)行加密或者將移動存儲設(shè)備鏈接到主機(jī)上。
我首選的模式是對整臺設(shè)備進(jìn)行加密，為保護(hù)筆記本計(jì)算機(jī)，強(qiáng)制執(zhí)行開機(jī)前驗(yàn)證(PBA)規(guī)則。在Windows 7企業(yè)版中，利用驅(qū)動器加密工具Bitlocker很容易做到這一點(diǎn)。不過，對于大型公司來說，通常需要更好的方法來管理全盤加密的筆記本計(jì)算機(jī)。
安全經(jīng)理在選擇適用于本公司的筆記本計(jì)算機(jī)加密解決方案時(shí)，應(yīng)考慮到下面列出的幾個(gè)問題：
· 密鑰管理。如果你希望使用者在忘記密碼后，還可以訪問加密信息，或者在使用者離開公司后，還可以訪問筆記本計(jì)算機(jī)中的關(guān)鍵信息的話，對密鑰進(jìn)行集中管理是非常，非常重要的。
· 密碼重置管理。只有在完美的世界里，使用者才會永遠(yuǎn)記住自己的密碼。不過，我們還沒有發(fā)現(xiàn)這樣的世界。因此，確保選擇的加密解決方案中提供了幫助使用者隨時(shí)隨地進(jìn)行密碼重新設(shè)置的功能是非常重要的。通常情況下，代碼交換是通過無法訪問的筆記本計(jì)算機(jī)和加密支持應(yīng)用完成的。
· 性能。將應(yīng)用程序與所有的潛在加密解決方案進(jìn)行測試。做到這一點(diǎn)的最佳方式就是先進(jìn)行小規(guī)模的試點(diǎn)。全盤加密對性能一定會產(chǎn)生影響的。但是，它不應(yīng)該導(dǎo)致使用者向你發(fā)郵件表示抗議。
· 成本。除了采購和部署成本職位，企業(yè)加密方案中經(jīng)常會出現(xiàn)隱藏的軟性成本。在購買之前，你應(yīng)該與其它使用者就解決方案進(jìn)行探討。需要多少全職員工(FTE)來進(jìn)行管理并為軟件和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施提供技術(shù)支持?
· 密碼策略。最后，確保選擇的解決方案提供的密碼策略可以支持利用活動目錄或者其它身份驗(yàn)證機(jī)制。實(shí)際上，不論是PBA密碼還是AD密碼的更改，都可以改變對方。請記住，全面加密技術(shù)最大的弱點(diǎn)之一就是弱密碼。不過，如果攻擊者猜到了密碼，你的加密技術(shù)有都強(qiáng)大就不重要了。強(qiáng)密碼支持的生物識別技術(shù)掃描儀可以在筆記本計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)和攻擊者之間建立一道高墻。
結(jié)論
畢竟，對筆記本計(jì)算機(jī)和其它移動存儲設(shè)備進(jìn)行加密不是一種選擇。所以，如果你已經(jīng)實(shí)施了反數(shù)據(jù)泄漏控制措施的話，我不建議你放棄加密措施。畢竟，如果信息暴露得更少的話，數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)也會大幅降低。
在部署加密措施的時(shí)間，一定要與包括商業(yè)用戶在內(nèi)的所有相關(guān)人員進(jìn)行溝通。對移動設(shè)備進(jìn)行加密處理會導(dǎo)致工作復(fù)雜性的上升，從而降低員工的幸福感。因此，一定要著眼于確保將對業(yè)務(wù)影響的復(fù)雜性降到最低。
【編輯推薦】
