Y-Combinator創(chuàng)始人、著名天使投資人Paul Graham投資了80多家創(chuàng)業(yè)公司、堪稱互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的教父級(jí)人物，經(jīng)常被人問到“哪些錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗”。Paul Graham嘗試開出了一張“創(chuàng)業(yè)失敗的18個(gè)錯(cuò)誤”的不完全清單，希望幫助創(chuàng)業(yè)者察覺到自己正在做不應(yīng)該做的事情。最近，一篇文章《25則“驗(yàn)尸報(bào)告”—?jiǎng)?chuàng)業(yè)失敗者啟示錄》（http://news.csdn.net/a/20101018/280604.html）也受到關(guān)注，作者的出發(fā)點(diǎn)與Paul Graham類似，雖然成功不可以復(fù)制，失敗卻可以盡量避免。

有趣的是，文章中提到的創(chuàng)業(yè)者們并不同意這個(gè)看法。YouCastr創(chuàng)始人說他讀過Paul Graham的幾乎每一篇文章，但不親身經(jīng)歷一遍是很難體會(huì)其中的道理。他創(chuàng)業(yè)失敗后在的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中寫道，希望自己的特定經(jīng)歷與個(gè)人體驗(yàn)?zāi)艹蔀镻aul Graham創(chuàng)業(yè)文章的一個(gè)注腳、一個(gè)背景詮釋。IonLab創(chuàng)始人則更是夸張，建議創(chuàng)業(yè)者們停止閱讀一切創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)文章或圖書，因?yàn)槊恳粋€(gè)小時(shí)的閱讀，至少需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者此前有三個(gè)小時(shí)以上的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)才能理解其中內(nèi)容，又至少再需要三個(gè)小時(shí)的實(shí)踐運(yùn)用才能吸收。即使這樣，也很難把這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)“內(nèi)化（internalize）”。IonLab創(chuàng)始人說，他讀Paul Graham文章時(shí)一直想，這些不會(huì)發(fā)生在自己身上，輪到自己創(chuàng)業(yè)一定能做得更好。當(dāng)他創(chuàng)業(yè)失敗，重讀Paul Graham時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)說的就是自己，驚出一身冷汗。

從某種意義上說，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的本質(zhì)錯(cuò)誤只有一個(gè)——沒人需要你做的東西。如果你在做的東西是用戶需要的，那么你至少能夠生存下去，其它的問題都可以逐一解決。但如果不符合用戶需求，那就死定了。

25則創(chuàng)業(yè)者失敗教訓(xùn)總結(jié)，幾乎都有一個(gè)共同點(diǎn)：個(gè)人有創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)，正好想到了一個(gè)自以為絕妙的點(diǎn)子，或看到了一個(gè)自認(rèn)為很大的機(jī)會(huì)，就不管不顧地投入進(jìn)去，而沒有進(jìn)行客戶需求的確認(rèn)。

eHarmony for jobs創(chuàng)始人想到了一個(gè)自動(dòng)匹配求職者與用人企業(yè)的點(diǎn)子，僅僅咨詢了身邊朋友，得到認(rèn)可后就迫不及待地投入創(chuàng)業(yè)。在這個(gè)過程中才認(rèn)識(shí)到，“他們（指自己的朋友）只代表了不需要付費(fèi)的求職者，而最重要的需要付費(fèi)的企業(yè)客戶卻沒有去調(diào)研”。甚至在深入HR行業(yè)一段時(shí)間后，才知道這是一個(gè)過去幾年被無(wú)數(shù)人想到、嘗試并驗(yàn)證失敗的模式。

BricaBox創(chuàng)始人最終認(rèn)識(shí)到自己要解決的只是一個(gè)“技術(shù)問題”，而不是“商業(yè)問題”。技術(shù)人員創(chuàng)業(yè)，“自撓其背而止癢”當(dāng)然沒錯(cuò)，但***是有“一個(gè)更具通用性的可推而廣之的解決方案”。他總結(jié)道，解決技術(shù)問題，更應(yīng)該是發(fā)起一個(gè)開源項(xiàng)目，而不是創(chuàng)辦一家公司。

Xmarks代表著典型的技術(shù)人員創(chuàng)業(yè)。Mozilla基金會(huì)主席，自己卻用Safari并非Firefox，因?yàn)樾枰?臺(tái)不同電腦上工作，而當(dāng)時(shí)Firefox沒有書簽同步功能，就開發(fā)了Xmarks。他們當(dāng)時(shí)的想法是，用戶收藏網(wǎng)頁(yè)相當(dāng)于一次投票，可以做出一個(gè)更好、更智能的搜索引擎。請(qǐng)了可用性專家和用戶測(cè)試，才發(fā)現(xiàn)“人們搜索是想找到特定問題的答案，而不是得到某個(gè)主題領(lǐng)域內(nèi)的一組權(quán)威鏈接”，并“驚訝”地發(fā)現(xiàn)“做搜索測(cè)試時(shí)，人們?cè)陔娔X前坐下來(lái)***件事就是搜索自己的姓名”。

YouCastr創(chuàng)始人的總結(jié)更是沉痛，“我們并不愛自己做的事。我們做這個(gè)只是因?yàn)槲覀兿雱?chuàng)業(yè)，想到了這個(gè)點(diǎn)子覺得不錯(cuò)。我們不是我們產(chǎn)品的核心用戶。雖然我們很努力工作，但我們無(wú)法理解什么是***的產(chǎn)品決策?！薄皠?chuàng)業(yè)基本前提從一開始就錯(cuò)了，我們既沒有調(diào)查視頻內(nèi)容提供方，也不了解觀眾?！倍J(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)用了三年時(shí)間，其中整整兩年，5個(gè)創(chuàng)始人都沒有領(lǐng)工資。

最近流行的“Lean Startup（精益創(chuàng)業(yè)）”，其精髓是“Customer Validation（客戶需求確認(rèn)）”，即用***成本、盡早獲取客戶需求的確認(rèn)。推薦的方法都很有意思，如做一個(gè)假的網(wǎng)頁(yè)，投放Adwords關(guān)鍵詞廣告，通過點(diǎn)擊數(shù)據(jù)分析來(lái)判斷用戶是否真的需要你準(zhǔn)備投入創(chuàng)業(yè)的這個(gè)產(chǎn)品；又如可以先不做產(chǎn)品，制作一段演示視頻，扔到網(wǎng)上傳播看用戶如何反饋。

創(chuàng)業(yè)大敗局給我們的啟示，借用Paul Graham的話，那就是“理解你的用戶”。

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