CA云計算策略:重組IT供應鏈
盡管CA在中國經(jīng)歷過一番“折騰”,但重整旗鼓后的CA中國,在整個CA Technologies亞太區(qū)加日本的市場當中,是業(yè)務發(fā)展***的。與前年相比,我們?nèi)ツ甑臉I(yè)務增加了226%?!?CA Technologies亞太和日本地區(qū)區(qū)域渠道銷售副總裁Jim Fisher說。云計算帶給每家企業(yè)的都是一種顛覆性的變化,在CA中國云計算大會上,CA中國宣布全面擁抱云計算。
“我們設想將來云計算時代一個典型意義上的客戶,他們會從很多云計算的供應商那里采購各種不同的服務。這個時候如果有像CA Technologies這樣的一家公司在所有這些支離破碎的服務之上,把所有的成分給整合在—起,必然會對客戶帶來巨大價值?!盝im Fisher說,CA的云計算策略隨之——幫助用戶重組IT供應鏈而生。
IT供應鏈模型
CA Technologies云計算客戶解決方案副總裁Chris Dickson說,提出IT供應鏈管理主要是看到客戶現(xiàn)在采購方式發(fā)生了變化,客戶現(xiàn)在更多采購的是服務,而不是傳統(tǒng)意義上的軟硬件。比如說,很多客戶自己有數(shù)據(jù)中心,又通過外部的服務供應商來擴容和強化數(shù)據(jù)中心。
“我們以CA為例,像CA的財務系統(tǒng)用的是SAP的產(chǎn)品,銷售團隊的CRM用的是Salfeforse.com的產(chǎn)品,電子郵件用的是Exchange,垃圾郵件處理用的是云服務Postini,這實際是把不同的采購成分組合在一起了。和我們一樣,我們的客戶需要把IT供應鏈很好地管理起來?!?Chris Dickson說。
這樣的供應鏈雖然靈活,但也讓企業(yè)面臨不可控的風險。比如,如果一個部門經(jīng)理想使用基于云的電子郵件營銷工具,他可以用信用卡在線訂購這項服務,幾分鐘之內(nèi)就可以在新系統(tǒng)上運行了。因為他不是在添加設備或是安裝軟件,所以并不需要詢問權限。雖然他只是在解決一個業(yè)務問題,但負責維護公司網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)和應用的IT部門,卻無法了解企業(yè)正在使用的所有服務。
作為企業(yè)內(nèi)部的一部分,IT無法再通過獨自運行來滿足所有業(yè)務服務的需求了。IT必須越過企業(yè)界限并尋求滿足業(yè)務需要的服務,只有IT演化發(fā)展成一個供應鏈模型,業(yè)務需求才能在不斷增長的IT采購和配送選擇中進行動態(tài)調(diào)整。首先,要深入了解企業(yè)內(nèi)部和外部的IT服務,誰在使用什么,同時也需要一個標準化的方式來描述這些基于重要相關業(yè)務的衡量指標的服務(例如一些可以用于橫向比較的指標)。那接下來要如何管理IT呢?
CA的差異化優(yōu)勢
為了幫助企業(yè)應對這種云計算環(huán)境,更好地管理企業(yè)內(nèi)的IT供應鏈,CA推出了云連接管理套件,它由四個解決方案套件組成:Cloud Insight、Cloud Compose、Cloud Optimize和Cloud Orchestrate。Cloud Insight幫助用戶了解所提供的服務并對云計算方案進行比較;Cloud Compose使基礎設施和應用更易于在云的平臺上移動;Cloud Optimize分析備選方案,持續(xù)改善選擇;Cloud Orchestrate對最可選的部署進行選擇。
還有另外兩種重要舉措支持這種新產(chǎn)品系列:服務衡量指數(shù)(Service Measurement Index,SMI)和Cloud Commons。SMI是行業(yè)范圍內(nèi)、全球公認的衡量標準,用來核算云計算服務的益處和風險問題。
CA Cloud Commons和其他組織及參與者共同開創(chuàng)了Cloud Commons IT管理社區(qū),簡單地說,它就是一個針對云服務的同行評論網(wǎng)站。
“客戶會根據(jù)自己的需求,向不同的供應商采購最適合他們的產(chǎn)品或解決方案。CA的價值主張是差異化?!?CA Technologies云計算產(chǎn)品線副總裁MickMiralis說,“我們作為一個軟件的供應商,我們的軟件產(chǎn)品適應各種硬件平臺。所以,我們對于云計算環(huán)境搭建在什么樣的硬件平臺上沒有偏好,對于客戶平臺選擇我們是中立的,客戶已經(jīng)做出的選擇我們會適應,并且?guī)椭蛻羧ゼ桑瑤椭蛻魟?chuàng)造新的服務。所以,這可能是我們***的差異化優(yōu)勢?!?/p>
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