惠普丑聞:對(duì)戴爾終究是好消息
NEW YORK (CNNMoney.com) :如果有人愿意看到惠普CEO馬克·赫德離職,那便是邁克爾戴爾。自從赫德2005年4月接管惠普,對(duì)于這兩個(gè)科技界的巨人來(lái)說(shuō)便演繹了一場(chǎng)不同尋常的故事.戴爾過(guò)去的5年一直被法律、糟糕的售后投訴和面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)格局缺少準(zhǔn)備所困擾。戴爾的股票交易只有13美元大約是赫德領(lǐng)導(dǎo)惠普時(shí)代的的三分之一。 與此同時(shí),惠普不僅在個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)先戴爾,而且憑借總收入成為***的科技公司之一,它的股票在赫德任期內(nèi)比戴爾多出一倍。 但是現(xiàn)在赫德走了,戴爾可以抓住他的競(jìng)爭(zhēng)者,正處于混亂當(dāng)中的機(jī)會(huì)嗎?
沒(méi)有那么快,一位在科技搜索公司高德納的分析師說(shuō)道,戴爾應(yīng)該先整改他自己的商業(yè)問(wèn)題。 戴爾有許多事情要做,根據(jù)調(diào)查,戴爾在今年早些時(shí)候的計(jì)算機(jī)廠商的消費(fèi)者排名當(dāng)中已經(jīng)接近谷底。 不僅僅在顧客服務(wù)方面惠普已經(jīng)擊敗了戴爾,在管理貨物供應(yīng)渠道,加強(qiáng)經(jīng)銷商銷售網(wǎng)絡(luò)和提供一個(gè)多元化的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品組合方面也是。
***一個(gè)觀點(diǎn)也是最重要的,如果說(shuō)有一件事情在過(guò)去幾年使戴爾陷于麻煩之中,那就是戴爾輕視了高端消費(fèi)者對(duì)于筆記本和上網(wǎng)本的需求。戴爾的商業(yè)極大的依賴于公司采購(gòu)桌面PC,但是由于與微軟在Vista系統(tǒng)合作失敗和經(jīng)濟(jì)衰退造成了那些公司的銷量變慢。
與戴爾不同,惠普對(duì)于消費(fèi)類PC提供了一個(gè)更加廣泛的布置,使得消費(fèi)者可以到任何一個(gè)零售商店去購(gòu)買計(jì)算機(jī)。 但是那種趨勢(shì)正在改變:隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和對(duì)于Win7的好感,使得許多公司開始替代老款的計(jì)算機(jī)。這種改變可能會(huì)徹底的使戴爾收益而傷害惠普。實(shí)際上,戴爾和惠普在PC市場(chǎng)上股票的差距在過(guò)去的幾分鐘已經(jīng)縮小了。分析師凱文指出赫德即使留任也很難挽回那種趨勢(shì),而且由于惠普的動(dòng)蕩可能會(huì)使戴爾抓住更多的市場(chǎng)份額。那可以幫助戴爾提高銷售額,利潤(rùn)。
當(dāng)然,從股票上看,由于赫德的離開,戴爾現(xiàn)在要比惠普好很多。然而,其他謹(jǐn)慎的投資者并沒(méi)有夸大赫德的離開所帶來(lái)的影響力或者低估惠普員工的強(qiáng)大支撐能力。 Todd Bradley(現(xiàn)任惠普全球執(zhí)行副總裁)在過(guò)去的三年里一直領(lǐng)導(dǎo)著PC部門,現(xiàn)今已經(jīng)顯現(xiàn)出他是其中一個(gè)代替赫德的候選人。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),Todd Bradley時(shí)期的惠普比戴爾多賣出了5千2百萬(wàn)的PC,因此作為很有可能的替代者,戴爾對(duì)于Bradley提名不能過(guò)于樂(lè)觀。
“因此,對(duì)于戴爾我并不太看好”晨星公司的一位分析師邁克爾說(shuō)道“人們關(guān)心的是惠普的服務(wù)器和商業(yè)服務(wù),而不是PC商業(yè)領(lǐng)域,在Todd Bradley 時(shí)代惠普仍然有一個(gè)很強(qiáng)大的***。
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