誰說系統(tǒng)管理員就是天天閑著喝茶?
【51CTO綜合整理】有關(guān)系統(tǒng)管理員的眾多傳聞當(dāng)中,最被廣為流傳的說法應(yīng)該莫過于有關(guān)系統(tǒng)管理員日常工作的傳聞了。51CTO編輯走訪了數(shù)個(gè)技術(shù)論壇,并和幾個(gè)在職的系統(tǒng)管理員聊了一聊,發(fā)現(xiàn)無論是運(yùn)維還是非運(yùn)維人員都有這樣一個(gè)共識(shí):系統(tǒng)管理員平時(shí)的工作是很閑的。甚至于還有人是這樣形容的:
| 系統(tǒng)管理員就是閑著。上網(wǎng),聊天,等著機(jī)器壞 | 
究竟這個(gè)傳聞的真?zhèn)稳绾危?1CTO編輯和網(wǎng)絡(luò)上以及身邊的在職和轉(zhuǎn)行的系統(tǒng)管理員們進(jìn)一步了解了一下,發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西真的是一個(gè)人一個(gè)說法;而且公司不同,系統(tǒng)管理員身上的責(zé)任也各自不同(51CTO的網(wǎng)友們可以進(jìn)入這個(gè)帖子參與討論)。
讓我們簡(jiǎn)單的看一看不同系統(tǒng)管理員的一天是怎樣度過的:
管理員A:我是個(gè)AIX系統(tǒng)管理員,每天除了errpt df list……還能做點(diǎn)什么?
管理員B:我每天就是監(jiān)控系統(tǒng)的內(nèi)存利用率、CPU利用率什么的,每天再做做數(shù)據(jù)庫備份,基本沒啥其他事了。
管理員C:我本周剛剛就職,主要處理內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)管的一些事情,分配IP什么的。
管理員D:這周機(jī)房服務(wù)器出故障了,一周都在排除故障!
管理員E:這周都在搞遷移啊,MySQL集群都要遷到Oracle上,花了一周時(shí)間,搞了兩次測(cè)試,最后還寫一堆文檔!
管理員F:我這個(gè)月值夜班,網(wǎng)站要是有了突發(fā)故障,需要在5分鐘之內(nèi)搞定。平時(shí)還有研發(fā)任務(wù),閑不下來的。當(dāng)然,服務(wù)器也是要24小時(shí)監(jiān)控的,我用了個(gè)腳本,可以自動(dòng)記錄到日志上,哈哈!
管理員G:平時(shí)就是寫文檔,寫腳本,寫處理報(bào)告。每天項(xiàng)目大小更新不斷,精神高度緊張,就算全是由自己寫的自動(dòng)化腳本去處理,也會(huì)出現(xiàn)意想不到的問題,反而是寫文檔時(shí)最輕松……
以上主要是根據(jù)國內(nèi)系統(tǒng)管理員的回復(fù)整理出來的。51CTO編輯也在國外的一些論壇上進(jìn)行了討論,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容基本差不多:
國外管理員A:我曾經(jīng)是三臺(tái)Windows 2000服務(wù)器的管理員。全都是重復(fù)的工作——監(jiān)控日志,設(shè)置任務(wù)計(jì)劃之類的,真無聊!
國外管理員B:我每天就是看看紐約時(shí)報(bào),喝喝藍(lán)山咖啡。呵呵,開玩笑的。我有10%的時(shí)間都在幫助同事解決他們機(jī)子的問題或是AutoCAD的問題,或者恢復(fù)某個(gè)備份。其他的時(shí)間主要是在改進(jìn)自動(dòng)化的腳本。
國外管理員C:主要是項(xiàng)目管理,寫備份的腳本,用戶管理。
國外管理員D:我么,我之前公司整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)、備份、用戶和銷售的數(shù)據(jù)庫等等都是我設(shè)計(jì)、搭建并維護(hù)的。后來我開始維護(hù)Sun的服務(wù)器,桌面端和網(wǎng)絡(luò)的支持就轉(zhuǎn)交別人了。我現(xiàn)在負(fù)責(zé)開發(fā)和搭建新的系統(tǒng),比如復(fù)雜的郵件系統(tǒng),SAMP,Drupal,文件共享和備份系統(tǒng),安全控制系統(tǒng)等等。當(dāng)然,一些排障的工作也是我負(fù)責(zé)的。
國外管理員E:我之前做的系統(tǒng)管理員工作,主要包括服務(wù)器維護(hù),用戶/域的管理,確認(rèn)備份,寫腳本執(zhí)行自動(dòng)化任務(wù),優(yōu)化現(xiàn)有的腳本,設(shè)置搭建新的服務(wù)器,設(shè)置vpn和防火墻,小部分?jǐn)?shù)據(jù)庫和sql的工作,為新服務(wù)器選硬件,以及設(shè)計(jì)新的系統(tǒng)架構(gòu)等等。日常工作大約占據(jù)了工作時(shí)間的20%-40%吧。順便顯擺一下,我在自動(dòng)化方面算是相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)了,大約95%的維護(hù)工作我都交給腳本搞定了,嘿嘿!
到底系統(tǒng)管理員的日常工作應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?雖然公司不同職責(zé)不同,但有些事情畢竟是相通的。國外一專業(yè)系統(tǒng)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)RoundHouse近日在博客上撰文一篇,將系統(tǒng)管理員的日常工作總結(jié)成了九件事:
- 配置管理
 - 備份
 - 測(cè)試備份
 - 日志輪換
 - 資源監(jiān)視
 - 進(jìn)程監(jiān)視
 - 安全加固
 - 安全更新
 - 日志監(jiān)視/安全掃描/入侵檢測(cè)
 
以上的九件事應(yīng)該是Linux系統(tǒng)管理員最低限度應(yīng)該完成的日常工作,同時(shí)對(duì)于Windows或Unix的系統(tǒng)管理也基本適用。當(dāng)然,做這些工作需要用到的時(shí)間因人而異,如果規(guī)劃得好、善用腳本,可能每天不用花費(fèi)什么精力就能完成大部分工作;但是要達(dá)到這種程度,也是需要相當(dāng)一段時(shí)間的磨練和經(jīng)驗(yàn)的積累。
另外,TheGeekStuff的博主近日也更新了一篇文章,列舉了系統(tǒng)管理員不可不知的三條黃金法則,也大力推薦大家閱讀。
現(xiàn)在,你還會(huì)認(rèn)為系統(tǒng)管理員就應(yīng)該是閑著,上網(wǎng),聊天,等著機(jī)器壞么?
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