【51CTO.com 綜合消息】今天，上海這個大都市已經(jīng)成為中國最具活力的經(jīng)濟(jì)、文化符號，在現(xiàn)代都市的快速成長的過程中，互聯(lián)網(wǎng)及電信運營商絕對功不可沒。三大運營商之一的上海市電信有限公司成立于2002年11月18日，為上海數(shù)百萬家庭提供固網(wǎng)及語音、圖像服務(wù)，并開展國際電信業(yè)務(wù)對外結(jié)算。2008年1月28日，上海電信有限公司更名為中國電信股份有限公司上海分公司，經(jīng)營通信及信息相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備生產(chǎn)等業(yè)務(wù)。

電信運營商的安全需求

“我們本身就是做網(wǎng)絡(luò)的，對網(wǎng)絡(luò)安全問題非常敏感，絲毫馬虎不得”，中國電信上海分公司信息安全部陳先生介紹道，上海電信在安全防護(hù)方面的投入始終維持較高的比例，且每年都在增加?！澳壳皝砜?，對網(wǎng)絡(luò)安全需求最高的集中在電信、政府、金融這三個領(lǐng)域。其中又以電信行業(yè)的需求量最大、要求最苛刻，因為一旦電信安全出現(xiàn)故障，整個互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)都可能面臨癱瘓的危險”。

“我們的安全需求集中在軟硬件兩個方面，軟件方面主要是防御來自網(wǎng)絡(luò)的惡意攻擊及病毒傳播等；硬件部分則需要集中管理服務(wù)器等硬件設(shè)備”。據(jù)陳先生介紹，由于需要為整個上海地區(qū)的固網(wǎng)和移動網(wǎng)絡(luò)提供運營支持，上海電信機房中服務(wù)器的數(shù)量相當(dāng)可觀?！白罱鼉赡觌S著寬帶大規(guī)模升級和3G布網(wǎng)增加等，服務(wù)器越來越多。對于用戶來講，網(wǎng)絡(luò)體驗確實得到了提升，但我們管理的成本也隨之增加”，陳先生認(rèn)為，電信行業(yè)的IT部署普遍復(fù)雜程度高、風(fēng)險系數(shù)很高，“機器多了，一旦哪個環(huán)節(jié)出了問題，人工排查費時費力，恢復(fù)起來也困難”。

除了人力、推廣等顯性成本，管理成本尤其是IT管理成本越來越多，電信服務(wù)商開始思考怎么解決這個問題?！罢l能為我們提供高效的IT管理模塊，誰就是最優(yōu)秀的產(chǎn)品”，陳先生說，在考查一款企業(yè)級安全產(chǎn)品的時候，反應(yīng)速度、反應(yīng)精度都是非常重要的指標(biāo)，“爭取更多的處理與反應(yīng)時間，就能最大限度地為企業(yè)減少損失，這是安全軟件的價值所在”。

“相對于其他行業(yè)，我們更關(guān)注產(chǎn)品針對‘點’的防御能力，而不是‘面’的防御能力。這對查殺方式、查殺強度有著很高的要求”。之所以有這樣針對性強的需求，是因為在整個上海電信的局域網(wǎng)內(nèi)，只有計算機中心保留了互聯(lián)網(wǎng)出口，其他站點無法直接訪問互聯(lián)網(wǎng)，需經(jīng)計算機中心審核方能鏈接。由計算機中心從趨勢網(wǎng)站上更新安全升級文件（包括病毒定義碼、掃描引擎、程序文件等等）后，將更新結(jié)果分發(fā)到上千個主機網(wǎng)點的客戶端與服務(wù)器上。這種奇特的網(wǎng)絡(luò)模式類似于一個酒瓶，內(nèi)部空間很大、站點眾多，但出口單一，其優(yōu)勢在于便于集中力量進(jìn)行安全防護(hù)、管控。但瓶狀網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的問題是：一旦病毒進(jìn)入，后果不堪設(shè)想。所以電信運營商才會更關(guān)注“點”的需求，因為一款優(yōu)秀安全產(chǎn)品在瓶狀結(jié)構(gòu)中，真正能夠做到“一夫當(dāng)關(guān)，萬夫莫開”，而一款糟糕的產(chǎn)品則可能帶來相反的效果。

趨勢中小企業(yè)包5.0解煩憂

雖然電信運營商已將網(wǎng)絡(luò)安全放置在非常重要的位置，但目前行業(yè)普遍存在的狀況是IT安全缺乏系統(tǒng)性、規(guī)劃性?！艾F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)攻擊多樣化、綜合化、隱蔽化的趨勢越來越明顯，在這樣的安全環(huán)境下，依靠單一的軟件難以奏效。我們需要的是一整套安全防御系統(tǒng)，可以為整個電信網(wǎng)絡(luò)提供支持”，陳先生介紹道，去年年初開始使用趨勢中小企業(yè)包5.0，基本上達(dá)到了“系統(tǒng)性”安全支持的要求。“這款產(chǎn)品的最大特點在于可以快速感知局域網(wǎng)內(nèi)各服務(wù)器、客戶端的安全狀態(tài)，減輕了IT管理人員的工作負(fù)荷”。有了這款產(chǎn)品，陳先生再也不用和同事們?nèi)ヅ挪閿?shù)百臺機器的安全狀況了，現(xiàn)在從計算機中心服務(wù)器的管理列表中，各臺機器的狀態(tài)“一目了然”。

除了網(wǎng)絡(luò)安全方面的需求，電信服務(wù)商還非常注重信息資源的合理、迅速調(diào)配能力?！捌匠５木W(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)還是小問題，通信保障才是大任務(wù)”，陳先生介紹道，基礎(chǔ)通訊行業(yè)成為國家經(jīng)濟(jì)命脈，不僅關(guān)乎民生，更關(guān)乎社會安全與穩(wěn)定，在一些突發(fā)公共事件來臨時，要迅速調(diào)配通信資源，保障網(wǎng)絡(luò)暢通無阻?！氨热?003年的非典、2008年的奧運，都是通信業(yè)經(jīng)歷的大型戰(zhàn)役”。一款優(yōu)秀的安全管理軟件，除了要具備不凡的防毒、查殺病毒的能力外，迅速了解服務(wù)器機群的占用率，合理調(diào)配資源都是它應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)，“這一點對通信等基礎(chǔ)服務(wù)行業(yè)尤其重要”。