數(shù)據(jù)泄露防護(hù)(DLP)系統(tǒng)選型經(jīng)驗(yàn)談
【51CTO.com 綜合消息】近年來(lái),泄密案件日益成為企業(yè)管理者的夢(mèng)魘。各種數(shù)據(jù)泄露事件越演越烈,不僅給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的直接經(jīng)濟(jì)損失,而且在品牌價(jià)值、投資人關(guān)系、社會(huì)公眾形象等多方面造成損害。因此,企業(yè)在加強(qiáng)信息安全管理的基礎(chǔ)上,必須采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)泄露防護(hù)(DLP)體系防止泄密。
一、 泄密是如何發(fā)生的?
泄密的情況是多種多樣的,不該將所有的泄密都混為一談。分析泄密的產(chǎn)生原因是很有必要的,這對(duì)于如何防止泄密有直接的關(guān)系。
在國(guó)外,由于粗心大意而誤使機(jī)密泄露的情況往往比較多。在中國(guó),首先要考慮的是來(lái)自內(nèi)部人員的問(wèn)題。憤青們也許會(huì)認(rèn)為筆者是在惡意詆毀國(guó)內(nèi)人士的素質(zhì),但其實(shí)不是。泄密并不是一個(gè)道德問(wèn)題,而是實(shí)實(shí)在在的利益問(wèn)題。由于法律監(jiān)管效果不足,社會(huì)信用體系的缺失,使得內(nèi)部泄密者很容易逃脫法律的制裁,所以很多內(nèi)部人員出于牟利的動(dòng)機(jī),私自盜竊企業(yè)核心機(jī)密兜售與其他企業(yè),甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在離職的時(shí)候,員工也往往將企業(yè)的核心機(jī)密拷貝帶走,以作為下一步工作的重要基礎(chǔ)。因此國(guó)內(nèi)企業(yè)要防范的重點(diǎn)是內(nèi)部泄密。
從總體上看,基本上可以分為來(lái)自內(nèi)部和外部?jī)纱箢悺P姑艿脑蛴袃?nèi)部泄密、內(nèi)部失密和外部竊密。細(xì)分起來(lái),應(yīng)該有以下七種情況:
1. 內(nèi)部人員離職拷貝帶走資料泄密
這類情況發(fā)生概率最高。據(jù)調(diào)查,中國(guó)企業(yè)員工離職拷貝資料達(dá)到70%以上。在離職的時(shí)候,研發(fā)人員帶走研發(fā)成果,銷售人員帶走企業(yè)客戶資料,甚至是財(cái)務(wù)人員也會(huì)把企業(yè)的核心財(cái)務(wù)信息拷貝帶走。
2. 內(nèi)部人員無(wú)意泄密和惡意泄密
企業(yè)內(nèi)部人員在上網(wǎng)時(shí)候不小心中了病毒或木馬,電腦上存儲(chǔ)的重要資料被流失的情況也非常多。由于病毒和木馬泛濫,使得企業(yè)泄密的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。而部分不良員工明知是企業(yè)機(jī)密信息,還通過(guò)QQ、MSN、郵件、博客或者是其他網(wǎng)絡(luò)形式,把信息發(fā)到企業(yè)外部,這種有針對(duì)性的泄密行為,導(dǎo)致的危害也相當(dāng)嚴(yán)重。
3. 外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手竊密
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用收買方式,買通企業(yè)內(nèi)部人員,讓內(nèi)部人員把重要信息發(fā)送競(jìng)爭(zhēng)方,從而竊取機(jī)密的情況也非常多。這種方式直接損害了企業(yè)的核心資產(chǎn),給企業(yè)帶來(lái)致命的打擊。
4. 黑客和間諜竊密
目前國(guó)際國(guó)內(nèi)許多黑客和間諜,通過(guò)層出不窮的技術(shù)手段,竊取國(guó)內(nèi)各種重要信息,已經(jīng)成為中國(guó)信息安全的巨大威脅。雖然許多企業(yè)都部署了防火墻、殺毒軟件、入侵檢測(cè)等系統(tǒng),但是對(duì)于高智商的犯罪人員來(lái)說(shuō),這些防御措施往往形同虛設(shè)。
5. 內(nèi)部文檔權(quán)限失控失密
在單位內(nèi)部,往往機(jī)密信息會(huì)分為秘密、機(jī)密和絕密等不同的涉密等級(jí)。一般來(lái)說(shuō),根據(jù)人員在單位中的地位和部門的不同,其所接觸和知悉的信息也是不同。然而,當(dāng)前多數(shù)單位的涉密信息的權(quán)限劃分是相當(dāng)粗放的,導(dǎo)致不具備相應(yīng)密級(jí)的人員獲知了高密級(jí)信息。
6. 存儲(chǔ)設(shè)備丟失和維修失密
移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備例如筆記本電腦、移動(dòng)硬盤、手機(jī)存儲(chǔ)卡、數(shù)碼照相/攝錄機(jī)等,一旦遺失、維修或者報(bào)廢后,其存儲(chǔ)數(shù)據(jù)往往暴露無(wú)遺。隨著移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的廣泛使用,家庭辦公興起,出差人員的大量事務(wù)處理等等都會(huì)不可避免地使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。因此,移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備丟失和維修導(dǎo)致泄密也是當(dāng)前泄密事件發(fā)生的主要原因之一。
7. 對(duì)外信息發(fā)布失控失密
在兩個(gè)或者多個(gè)合作單位之間,由于信息交互的頻繁發(fā)生,涉密信息也可能泄露,導(dǎo)致合作方不具備權(quán)限的人員獲得涉密信息。甚至是涉密信息流至處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的第三方。因此,對(duì)于往外部發(fā)送的涉密信息,必須加以管控,防止外發(fā)信息失控而導(dǎo)致失密。
二、 防止數(shù)據(jù)泄露的基本思路
根據(jù)以上分析,企業(yè)可以根據(jù)自身情況,有針對(duì)性地采取措施,做到有的放矢,徹底防至于泄密事件發(fā)生。因此,防止數(shù)據(jù)泄露主要考慮以下三個(gè)重要方面:
1. 從源頭上確保數(shù)據(jù)安全,對(duì)核心數(shù)據(jù)加密
通過(guò)加密來(lái)確保數(shù)據(jù)安全,已經(jīng)成為多數(shù)信息安全專家的共識(shí)。不論是防火墻、殺毒軟件、入侵檢測(cè)這“老三樣”信息安全系統(tǒng),還是新興的上網(wǎng)行為管理、防水墻等系統(tǒng),都已經(jīng)在實(shí)踐中證明是無(wú)法防止泄密的。不論企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的各種端口管控如何嚴(yán)密,由于數(shù)據(jù)本身并沒(méi)有做安全處理,都給留下了極大的泄密隱患。再高明的上網(wǎng)行為控制,都無(wú)法阻止內(nèi)部人員直接把硬盤卸下來(lái),掛到另外的電腦上去拷貝數(shù)據(jù)。
采用加密手段,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù),已經(jīng)成為業(yè)界主要的做法。北京億賽通是中國(guó)最早從事加密軟件研發(fā)的信息安全企業(yè),從2003年開始已經(jīng)在國(guó)內(nèi)首倡加密保護(hù)數(shù)據(jù)安全的理念。在億賽通的帶領(lǐng)下,中國(guó)涌現(xiàn)出一大批加密軟件企業(yè)。加密保護(hù)數(shù)據(jù)安全這一理念也得到國(guó)際跨國(guó)公司如賽門鐵克、麥咖啡和趨勢(shì)科技等公司的認(rèn)同。這些跨國(guó)公司也逐漸開始用加密技術(shù),或者收購(gòu)加密軟件公司,來(lái)彌補(bǔ)DLP產(chǎn)品的根本性缺陷。
2. 從數(shù)據(jù)產(chǎn)生、存儲(chǔ)、使用、修改、流轉(zhuǎn)和銷毀的全生命周期防止泄密
雖然我們確定要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,但是如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密卻是一個(gè)巨大的問(wèn)題。而且,由于要不斷地被使用和修改,必須采用不影響工作效率的加密技術(shù),確保信息安全與工作效率之間的均衡。
由于企業(yè)數(shù)據(jù)環(huán)境復(fù)雜,數(shù)據(jù)不僅僅保存在數(shù)據(jù)庫(kù),還流轉(zhuǎn)和存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備和終端等等物理環(huán)境。企業(yè)信息系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中,數(shù)據(jù)一般都會(huì)在服務(wù)器、終端、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等物理環(huán)境上產(chǎn)生、存儲(chǔ)、使用、修改、流轉(zhuǎn)和銷毀。而不同的物理環(huán)境中,數(shù)據(jù)的狀態(tài)也是不同的。因此,因此采用加密手段,要分別針對(duì)不同的信息環(huán)境來(lái)進(jìn)行。
3. 對(duì)特別容易發(fā)生泄密的情形,要采用加強(qiáng)型防泄密措施
首先要提到的是服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)。服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)往往存儲(chǔ)企業(yè)最核心的信息,是必須加強(qiáng)保護(hù)的重點(diǎn)。綜合市場(chǎng)上各種數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)器加密的系統(tǒng),筆者認(rèn)為宇龍通信、廣發(fā)證券和中信證券等公司采用的FileNetSec是目前最先進(jìn)的。FileNetSec對(duì)所有進(jìn)出于服務(wù)器(數(shù)據(jù)庫(kù))的數(shù)據(jù)和文檔,進(jìn)行全面的動(dòng)態(tài)加密保護(hù),有效地避免了內(nèi)部和外部人員對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)的竊取和泄露,產(chǎn)品功能和性能經(jīng)過(guò)了多權(quán)威機(jī)構(gòu)的高度贊評(píng),在全球信息安全領(lǐng)域開創(chuàng)了一條嶄新的服務(wù)器數(shù)據(jù)保護(hù)之路。
筆記本電腦也往往是數(shù)據(jù)泄密的重災(zāi)區(qū)。已經(jīng)有不計(jì)其數(shù)的人因?yàn)楣P記本電腦丟失、維修和報(bào)廢后導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露,鬧得聲敗名裂。筆者綜合各種筆記本電腦數(shù)據(jù)保護(hù)措施,認(rèn)為DiskSec是中國(guó)市場(chǎng)上最好的一款產(chǎn)品。
移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備(U盤、移動(dòng)硬盤、MP3/MP4、錄音筆、攝錄機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)等)也往往是數(shù)據(jù)泄密的禍根。針對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的防范措施比較多,此處不贅述。
三、 當(dāng)前最先進(jìn)的數(shù)據(jù)泄露防護(hù)(DLP)體系是什么?
綜上所述,企業(yè)要分清企業(yè)自身的情況,清楚地了解企業(yè)可能導(dǎo)致泄密的各種環(huán)節(jié),有針對(duì)性地選擇防泄密的措施,從而采用對(duì)應(yīng)的防泄密解決方案。
數(shù)據(jù)泄露防護(hù)(DLP)在這一方面,最優(yōu)秀的解決方案來(lái)自于北京億賽通。北京億賽通根據(jù)多年的加密領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性地提出“數(shù)據(jù)泄露防護(hù)(DLP)分域安全理論”,把企業(yè)環(huán)境分為終端、端口、磁盤、服務(wù)器和局域網(wǎng)五大安全域,并以筆記本電腦、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)為安全域特例,針對(duì)各個(gè)安全域及特例實(shí)施相應(yīng)安全策略,形成終端文檔加解密、端口管理、全磁盤加密、文檔安全網(wǎng)關(guān)、安全U盤、安全移動(dòng)硬盤等一系列DLP產(chǎn)品,在確保網(wǎng)絡(luò)各個(gè)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,構(gòu)建整體一致的立體化DLP解決方案。
應(yīng)該說(shuō),億賽通關(guān)于企業(yè)核心信息防泄密的解決方案是目前最完善的。國(guó)內(nèi)雖然有加密軟件,但加密軟件往往只能針對(duì)終端進(jìn)行防護(hù),還不算是一個(gè)完整的解決方案。
國(guó)內(nèi)有一部分企業(yè)在移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的數(shù)據(jù)安全方面做得也很不錯(cuò),但是移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備只是企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的一個(gè)環(huán)節(jié),單保護(hù)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備還是不夠的。
國(guó)外信息安全廠商雖然有龐大的DLP系統(tǒng),但從實(shí)際應(yīng)用上看,對(duì)于防止內(nèi)部泄密基本上沒(méi)有效果,只是一個(gè)價(jià)格高昂的擺設(shè)。