我們對統(tǒng)一通信系統(tǒng)做了不少的介紹和說明，大家想必對此也有了一定的了解了。那么現(xiàn)在，我們在對統(tǒng)一通信系統(tǒng)的終端服務(wù)和系統(tǒng)建設(shè)做一個具體的說明吧。首先還是讓我們從終端類型說起吧。

終端篇

終端：分為固定終端和移動移動終端。固定終端有：IP電話、可視電話、會議電話、高清桌面視頻終端、高清會議室終端、PC軟終端等；移動終端有：手機(jī)、 PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、3G信息機(jī)等。近兩年，蘋果、Google、微軟、Nokia等紛紛加入智能終端大戰(zhàn)，爭奪潛在的統(tǒng)一通信客戶。國內(nèi)的運(yùn)營商目前正在秘制信息終端，這種終端基于開源的手機(jī)操作系統(tǒng)，采用觸摸屏的方式，屏幕大小介于手機(jī)和筆記本電腦之間，通過3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上沖浪。這種信息終端操控簡單、價格合理、待機(jī)時間長，是未來統(tǒng)一通信系統(tǒng)終端的理想之選。

3G終端除了能夠?yàn)樽罱K用戶提供語音、視頻外，娛樂方面可提供手機(jī)電視、音樂、游戲、新聞、炫鈴等娛樂媒體信息，商務(wù)方面可提供手機(jī)郵箱、搜索、定位、電子商務(wù)、即時通信等服務(wù)，優(yōu)惠的固網(wǎng)移動融合套餐將吸引更多的客戶加入3G網(wǎng)絡(luò)。3G終端的加入使得統(tǒng)一通信生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈更趨完善。

系統(tǒng)建設(shè)篇

統(tǒng)一通信系統(tǒng)建設(shè)分為四大階段：規(guī)劃設(shè)計階段、系統(tǒng)選型階段、系統(tǒng)建設(shè)階段、運(yùn)營優(yōu)化階段。

規(guī)劃設(shè)計階段：明確建設(shè)統(tǒng)一通信系統(tǒng)的目標(biāo)，比如：將通信嵌入工作流程，提高工作效率；增加桌面視頻功能；增加移動電話會議功能，在園區(qū)內(nèi)移動辦公的狀態(tài)下隨時召開電話會議等等。企業(yè)應(yīng)選擇一家有實(shí)力的統(tǒng)一通信咨詢服務(wù)提供商，對系統(tǒng)進(jìn)行整體空間規(guī)劃、應(yīng)用場景設(shè)計、整體架構(gòu)咨詢、基礎(chǔ)語音/視頻/多媒體會議/移動辦公/協(xié)同辦公系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計與咨詢等。

系統(tǒng)選型階段：對核心語音系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)、多媒體會議系統(tǒng)、移動辦公系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)和智能終端分別選型，盡量選擇知名品牌，通過計算實(shí)用性、初期投資、總體擁有成本和投資回報率，確定各系統(tǒng)采用的具體產(chǎn)品型號。

系統(tǒng)建設(shè)階段：統(tǒng)一通信系統(tǒng)復(fù)雜，企業(yè)自身的IT運(yùn)維人員很難全盤掌握，最好選擇一家有實(shí)力的統(tǒng)一通信服務(wù)提供商，安裝、部署、實(shí)施、運(yùn)維全部由一家服務(wù)提供商完成。

運(yùn)營優(yōu)化階段：建立統(tǒng)一通信系統(tǒng)使用規(guī)范，在系統(tǒng)運(yùn)營初期，要通過行政手段強(qiáng)制員工使用該系統(tǒng)。只有當(dāng)80%以上的員工使用了60%以上的主要功能時，這套系統(tǒng)才能發(fā)揮它的應(yīng)有功效。在運(yùn)營過程中，根據(jù)員工提出的需求，對系統(tǒng)進(jìn)行不斷優(yōu)化。密切跟蹤新技術(shù)，將其與現(xiàn)有系統(tǒng)結(jié)合，做到常用常新。