避免陷阱 桌面虛擬化注意事項
不少企業(yè)正在考慮將現(xiàn)有的Windows XP或者Vista升級為Windows 7。如果按照傳統(tǒng)的工作模式，由IT部門逐一幫助最終用戶升級他們手中的電腦是一個相當(dāng)費時費力的工作。其實，在IT技術(shù)不斷進步的今天，IT部門有了新的選擇，那就是桌面虛擬化。特別是對于那些已經(jīng)在服務(wù)器虛擬化方面積累了豐富經(jīng)驗的企業(yè)，在體驗到虛擬化技術(shù)的好處之后，部署桌面虛擬化是一個更為自然的選擇。
從2009年開始，VMware、Citrix等廠商明顯加大了對桌面虛擬化的宣傳力度，不斷升級其桌面虛擬化產(chǎn)品。而另一方面，服務(wù)器虛擬化的逐漸普及客觀上也加速了人們對桌面虛擬化技術(shù)的認(rèn)知。不管怎么樣，由于桌面虛擬化能夠創(chuàng)建虛擬的標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)并隨時隨地推送到用戶面前，從而簡化用戶終端的管理、節(jié)省成本、提高靈活性、加強安全控制，而且還能帶來“綠色IT”方面的效益，使得桌面虛擬化正在引起越來越多的IT管理人員的關(guān)注。
不過，在企業(yè)開始列舉向虛擬化桌面遷移的理由之前，有必要花點時間從戰(zhàn)略角度通盤考慮是否真的有必要進行這種遷移以及如何進行遷移。以下幾個問題對于桌面虛擬化項目的最后成功非常關(guān)鍵： 向桌面虛擬化遷移只是戰(zhàn)術(shù)性的解決方案還是構(gòu)建整體私有云戰(zhàn)略的一個部分？你希望自己只擁有服務(wù)而不想自己建設(shè)基礎(chǔ)架構(gòu)嗎？桌面虛擬化適用于整個企業(yè)還是僅僅適用于某些部門？
只有在清楚地回到了上述問題之后，才可以開始下一步工作： 選擇合適的桌面虛擬化合作伙伴和廠商來達到目標(biāo)。實際上，桌面虛擬化并不是一項具體的技術(shù)或者是單一的交付方法，而是一攬子的解決方案，最終的目的是可以使用桌面電腦、筆記本電腦或其他設(shè)備來訪問駐留在數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)或應(yīng)用程序，通常這意味著用戶使用個人電腦與在數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器上運行的應(yīng)用程序進行交互。
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桌面虛擬化之——對合作伙伴進行評估
在選擇合適的服務(wù)合作伙伴前，CIO首先要召集企業(yè)的服務(wù)器管理小組、網(wǎng)絡(luò)管理小組和桌面管理小組，確認(rèn)桌面虛擬化所需的必要技能方面還存在哪些不足。
VMware澳大利亞和新西蘭公司企業(yè)桌面部門產(chǎn)品經(jīng)理David Wakeman認(rèn)為，只有了解了部署桌面虛擬化技術(shù)可能需要哪些技能，在篩選服務(wù)合作伙伴時才可能有一個基本的判斷。
在CIO初步選定了一家合作伙伴之后，該合作伙伴進行的產(chǎn)品演示和對現(xiàn)實需求的模擬演練至關(guān)重要，這種模擬不僅有助于企業(yè)對該產(chǎn)品有一個直觀的了解，而且對于后期讓企業(yè)規(guī)劃支持企業(yè)虛擬化、取得長遠成功的流程大有幫助。
下一步是明確選用哪個廠商的桌面虛擬化產(chǎn)品，也就是需要選擇一家對企業(yè)具有戰(zhàn)略意義、有著共同遠景的廠商。Wakeman認(rèn)為這一點很重要，因為業(yè)界領(lǐng)先的虛擬化桌面基礎(chǔ)架構(gòu)(VDI)提供商其產(chǎn)品功能特性都很相似，而且都還在不斷完善。
當(dāng)然，也有必要考查這家廠商是否還提供其他方面的虛擬化功能和產(chǎn)品，比如應(yīng)用程序虛擬化和用戶數(shù)據(jù)虛擬化，這些也是整個桌面虛擬化項目的重要組成部分。另外，還要評估一下提供的虛擬化桌面解決方案是否與現(xiàn)有的管理工具和流程兼容。
IDC公司的分析師Jean Marc Annonier表示，鑒于各大桌面虛擬化產(chǎn)品提供商在產(chǎn)品的功能特性上很相似，與現(xiàn)有虛擬化基礎(chǔ)架構(gòu)之間的兼容性以及復(fù)用現(xiàn)有的技能等方面就成為很重要的考慮因素。
他說：“如果企業(yè)中運行著很多VMware的虛擬服務(wù)器，又部署了VMware vCentre，那么VMware View非常適合這種環(huán)境。你只要插入這款產(chǎn)品，它就能順暢運行。”
墨爾本信息技術(shù)公司的首席信息官Glenn Gore也持同樣的態(tài)度，他說：“這其實取決于企業(yè)的IT部門采用什么樣的架構(gòu)。如果你原本就是思杰XenApp或XenServer的客戶，那么使用XenDesktop是很自然不過的舉措。”他補充說，桌面虛擬化還要考慮跨物理機和虛擬機系統(tǒng)來進行應(yīng)用程序管理、數(shù)據(jù)管理、移動員工管理以及IT管理等方面，這將提高桌面虛擬化桌面項目的成功率。
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桌面虛擬化之——IT基礎(chǔ)設(shè)施的跟進
除了選購桌面虛擬化軟件平臺本身外，向虛擬化的桌面遷移常常還需要購置新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲系統(tǒng)、客戶端和新的操作系統(tǒng)等。
與傳統(tǒng)的發(fā)布簡單的應(yīng)用程序相比，交付豐富的桌面服務(wù)需要提供足夠的帶寬、配備足夠的計算和存儲資源，這就意味著網(wǎng)絡(luò)是很關(guān)鍵的一個部分，盡管這部分常常被人忽視。
VMware公司的Wakeman建議要為桌面虛擬化配置足夠的IT資源，“千萬不要誤以為通過1998年產(chǎn)的調(diào)制解調(diào)器就能為2010年使用的Windows 7、YouTube或其他大批應(yīng)用的用戶提供良好的服務(wù)體驗，現(xiàn)在的IT應(yīng)用需要更多帶寬的支持。”
Glenn Gore建議，IT管理人員在部署任何虛擬化桌面之前，應(yīng)當(dāng)與自己的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商聯(lián)系一下，評估是否需要上調(diào)帶寬，因為帶寬瓶頸可能成為桌面虛擬化的一大“陷阱”。
Gore說： “用于桌面虛擬化的一些顯示協(xié)議會占用相當(dāng)多的帶寬，所以如果你的帶寬不夠，比如帶寬只能達到撥號連接的速度，這會導(dǎo)致虛擬化桌面幾乎沒法使用。而且，費用會突然增長，很快超出預(yù)算。”
如果企業(yè)用的是ADSL，可能還需要改用DSL，那樣才能確保遠程用戶擁有足夠快的上傳和下載速度。要讓最終用戶獲得良好的桌面虛擬化的使用體驗，確保延遲最小、下載速度至少達到512kbps的連接必不可少。
而在存儲方面，有必要評估是繼續(xù)沿用現(xiàn)有的存儲架構(gòu)，還是購買一套新的存儲解決方案。如果采購一套針對虛擬化桌面進行優(yōu)化的存儲產(chǎn)品無疑會給桌面虛擬化項目的成功增加更多的保障。當(dāng)然，還要考慮利用軟件存儲壓縮和文件映像管理等技術(shù)，因為它們有望提升性能、節(jié)省費用，并且在文件映像管理方面提供一些獨特的潛在優(yōu)勢。
Annonier說： “存儲系統(tǒng)也很重要，但在永久存儲容量方面不需要很龐大，因為虛擬化個人電腦是按需要實時配置存儲資源的。當(dāng)然，無論在高峰期間有500個用戶還是有5000個用戶，的確需要擁有足夠的存儲資源，來滿足那么多虛擬化的個人桌面的需要。”
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桌面虛擬化之——到底要不要托管？
向虛擬化桌面遷移時要考慮的另一個重要因素是，是自己管理服務(wù)和基礎(chǔ)架構(gòu)，還是只想管理服務(wù)或是兩者都托管。實際上，這意味著應(yīng)用某種程度的托管型桌面虛擬化解決方案。如果要采用托管型的桌面虛擬化，還要考慮是采用局部托管的模式(即虛擬化桌面由提供商來托管，但你控制虛擬化桌面的設(shè)計)，還是采用全部托管的模式(即各方面都由提供商替你完成)。
究竟采用哪一種模式是一項戰(zhàn)略性決策，取決于企業(yè)的規(guī)模和公司的IT資源。小公司會覺得服務(wù)全部托管很吸引人，因為它們內(nèi)部IT資源不足，而這種模式可以解決這個問題。而且，虛擬化的桌面與支持性服務(wù)器服務(wù)一起托管給第三方，為企業(yè)自行控制及管理諸多桌面、服務(wù)和應(yīng)用程序提供了機會，其好處是不用為管理支持性基礎(chǔ)架構(gòu)而操心。不過，一般來說這種模式并不適合大中型企業(yè)，因為它們并不希望把自己的核心服務(wù)和數(shù)據(jù)外包給第三方。
VMware公司的Wakeman表示，在考慮要不要采用托管型桌面虛擬化解決方案之前，企業(yè)要明確界定托管提供商的角色和責(zé)任，并且將評估及管理結(jié)果的相應(yīng)流程落實到位。
實際上，托管型桌面提供了這種機會： 只要管理用戶的工作場所、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)(這是企業(yè)的核心知識產(chǎn)權(quán))，讓服務(wù)商去打理基礎(chǔ)架構(gòu)，所以有其合理性。不過，量化效益需要深入了解內(nèi)部托管及管理桌面的當(dāng)前成本，那樣才能準(zhǔn)確評估讓托管提供商提供這項服務(wù)所帶來的效益。值得注意的是，把無法評估成本與效益的糟糕流程扔給提供商可能收不到預(yù)期成效，也無助于客戶與提供商建立牢固的關(guān)系。
如果企業(yè)的戰(zhàn)略是向云服務(wù)遷移，相應(yīng)的策略、管理、平臺和安全等部分又落實到位，那么托管帶來的效益會立即體現(xiàn)出來。而如果企業(yè)沒有計劃一步到位遷往“云”端，而是采取逐步向云遷移的策略，那就要先整合內(nèi)部的云服務(wù)(包括服務(wù)器虛擬化和桌面虛擬化)，并且規(guī)劃遷移道路，通常只有在企業(yè)的IT資源無法滿足需要時，才尋找外部的云托管服務(wù)。
對于那些尋求托管服務(wù)的企業(yè)，Wakeman建議IT管理人員應(yīng)確保自己的桌面由符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的托管服務(wù)商來管理。許多托管服務(wù)商提供專有服務(wù)，這樣很難從一家提供商的服務(wù)改換成另一家提供商的服務(wù)。這是虛擬化平臺在戰(zhàn)略上很重要的另一個方面。
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桌面虛擬化之——桌面虛擬化的陷阱
思杰公司主管亞太區(qū)產(chǎn)品伙伴和聯(lián)盟的副總裁Nabeel Youakim認(rèn)為，與現(xiàn)有系統(tǒng)之間的兼容性可能是桌面虛擬化的一大“陷阱”，所以要確保任何新的桌面虛擬化解決方案都能與現(xiàn)有的應(yīng)用程序兼容。另外，要考慮用戶的最終體驗。不管某個桌面虛擬化解決方案有多好，如果最終用戶對性能不滿意，這個項目還是會失敗，因此得到最終用戶的認(rèn)可至關(guān)重要。
Youkim說：“與桌面虛擬化合作伙伴一起認(rèn)真評估所有可能的應(yīng)用場景和不同的存儲設(shè)備，確保最終用戶使用桌面虛擬化時的體驗，即使不能與使用本地個人電腦的體驗一樣好，至少也很接近。”
被廠商鎖定是另一大陷阱，不過可以通過如下辦法來應(yīng)對： 購置能支持VMware、Hyper-V和Xen這三種主要虛擬機管理程序的桌面虛擬化平臺。那樣一來，企業(yè)就可以自由地選擇適合自身需要的服務(wù)器虛擬機管理程序了。
成本可能也是桌面虛擬化面臨的一個問題，成本的多少最終取決于部署的是哪種類型的桌面虛擬化環(huán)境。如果選擇了不合適的桌面虛擬化平臺，許可、硬件和支持等成本可能反倒會增加。另外，如果準(zhǔn)備讓舊的個人電腦和操作系統(tǒng)繼續(xù)使用，那么讓這些個人電腦訪問虛擬化桌面應(yīng)用程序和操作系統(tǒng)，其支持成本和復(fù)雜性可能也是個問題。最終的結(jié)果可能是，企業(yè)必須在為每個用戶支持兩種桌面操作系統(tǒng)。
“也許把所有舊的個人電腦全部換成瘦客戶機系統(tǒng)是一種辦法，但瘦客戶機的成本并不比個人電腦低得多，支持多顯示器的功能很有限，何況沒有為用戶提供任何離線功能。”IDC的Jean Marc Annonier表示，“確保你的桌面應(yīng)用得到妥善管理，之后再部署桌面虛擬化。如果你對1000個管理不善的桌面進行虛擬化處理，最終就會出現(xiàn)1000個管理不善的虛擬化桌面。”
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鏈接一
Red Hat進軍桌面虛擬化
Red Hat在3月末宣布，它正在升級自己的虛擬化平臺REV(Red Hat Enterprise Virtualization)，新版REV中將提供對桌面虛擬化的支持。該公司說，其REV 2.2的測試版將加入一些新的功能，以支持用戶實施VDI(virtualized desktop infrastructure,虛擬桌面架構(gòu))。
“新版REV將允許用戶在一個安全、高性能的Hypervisor平臺上部署RHEL(Red Hat Enterprise Linux)桌面、Windows XP或者Windows 7。”Red Hat公司高級產(chǎn)品市場經(jīng)理Andrew Cathrow說，“通過桌面虛擬化技術(shù)，用戶可以把最終用戶設(shè)備上的桌面遷移到數(shù)據(jù)中心，這會使管理和維護更容易一些。”
REV是一組應(yīng)用軟件組成的軟件包，用以支持企業(yè)級的虛擬化。除了一個裸機的KVM之外，它還包括一個虛擬化的管理控制臺。KVM在RHEL中也有，REV既支持Linux也支持Windows在KVM上運行。
新版REV中包含SPICE (Simple Protocol for Independent Computing Environments)，可以用來實現(xiàn)桌面虛擬化。Red Hat2008年收購Qumranet時從該公司手中得到了該軟件。這個軟件包還有一個連接代理、一個門戶(用戶用來登錄獲得自己的桌面)。以前，SPICE是獨立于REV之外的一款桌面虛擬化產(chǎn)品，但是從REV2.2開始，桌面虛擬化和服務(wù)器虛擬化會集成到同一個軟件包中。
鏈接二
幾種桌面虛擬化解決方案
1. Citrix XenDesktop 4
利用Citrix的Receiver作為統(tǒng)一的客戶端，XenDesktop允許用戶通過任何一臺PC、蘋果機、瘦客戶端、智能手機等訪問自己的桌面和企業(yè)應(yīng)用。
XenDesktop采用Citrix HDX技術(shù)，以確保所有用戶無論使用哪種設(shè)備接入都擁有出色的高清體驗，特別是涉及多媒體、實時協(xié)作、3D圖片等應(yīng)用時。XenDesktop結(jié)合了Citrix特有的FlexCast交付技術(shù)，可通過單一解決方案滿足各種接入要求，從而使得IT部門能夠向所有用戶交付各種類型的虛擬桌面(VDI)，而且這些桌面都經(jīng)過了專門定制，可滿足性能、安全性和靈活性方面的要求，并能隨時隨地向所有用戶提供最合適的桌面計算環(huán)境。
2. VMware View 4
View 4是 VMware公司推出的一款專門用于實現(xiàn)桌面虛擬化的解決方案，基于VMware vSphere部署。它不僅提供了豐富、靈活的桌面用戶體驗，還顯著地提高了安全性、性能、可伸縮性和可管理性。
View 4可以靈活、按需、快速地配置數(shù)以千計的桌面和應(yīng)用程序，并能夠從單一控制臺管理數(shù)以萬計的桌面。View 4還具備企業(yè)級的可用性、災(zāi)難恢復(fù)、故障轉(zhuǎn)移和可伸縮性。
值得一提的是，View 4引入了新的顯示協(xié)議PCoIP， 能夠動態(tài)探測設(shè)備類型、網(wǎng)絡(luò)連接和位置，為每一個特定的用戶情景提供優(yōu)化的桌面體驗。
3. 微軟MED-V
MED-V是微軟為桌面虛擬化提供的一款企業(yè)級解決方案，它可以簡化企業(yè)環(huán)境中操作系統(tǒng)的更新，并加強IT部門的控制力度，提高用戶的靈活性。
MED-V產(chǎn)品使用了重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)，加快了通過網(wǎng)絡(luò)下載初始和更新后的虛擬化個人電腦映像的速度。它還可以讓諸多IT任務(wù)實現(xiàn)自動化，比如網(wǎng)絡(luò)初始設(shè)置、DNS同步、分配計算機名及加入到活動目錄域。在安全功能方面，它集中管理虛擬化個人電腦的訪問控制、能夠使用有效的活動目錄證書來驗證用戶，以及運用企業(yè)政策和使用權(quán)限。
4. Sun VirtualBox
Sun VirtualBox可提供企業(yè)級開源臺式機和筆記本電腦虛擬化，其開源版本采用GPLv2的許可證，不需要許可密鑰或注冊。
它可在同一臺計算機上同時運行多個操作系統(tǒng)，允許Solaris OS、Windows、Linux和Mac OS X作為主機(host)運行，允許幾乎任何基于x86的操作系統(tǒng)作為Guest運行。VirtualBox支持開放虛擬化格式(OVF)設(shè)備，可與其他虛擬化平臺協(xié)同工作。
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