不要一味相信安全顧問和律師能幫你管好風險
原創(chuàng)【51CTO.com獨家翻譯】前不久我在聽一檔關于律師對商業(yè)客戶價值的廣播時，節(jié)目談到人們在風險保護方面太過依賴于律師了，律師口碑不好的原因之一是被濫用，我突然想到這和安全顧問是多么相似啊，如果要你快速給這兩類人打分，他們的得分一定非常接近，因為他們之間有很多相似點，如：
1、律師通常按小時收費，這是非常大的一筆開支，安全顧問也通常按小時付費，而且不會讓你砍價，因為一般是到了緊要關頭，你才會聯(lián)系安全顧問，誰愿意再這時候放下自己的身價呢。
2、業(yè)務中存在風險很常見，此時一般會考慮長期聘用律師，對于安全顧問也一樣，但事實上許多律師和安全顧問并不真正適合自己的業(yè)務。
3、律師通常會告訴你最安全的做法，安全顧問也會這么告訴你，正當你認為已經(jīng)考慮得很周全，并在會議上得意地宣布你的策略時，也許會議室***一排有人揮舞著雙手叫道：“還有一個問題沒有考慮到...”，所有人都開始掉頭看后面，你這時一定想挖個地洞鉆下去。
4、律師善于措辭，被認為是無懈可擊的，安全顧問雖然趕不上律師，但安全顧問通常不會讓你輕易抓到把柄。
5、律師和安全顧問不會因自己的建議失敗負任何責任，他們通常都會有一份聲明，意思基本都是“你要為你所作出的決定負全部責任”，無外乎是想將責任推卸得干干凈凈。
6、律師和安全顧問對業(yè)務的認知都很膚淺，并且一般都是在***快要出事或出事后才會叫他們參與進來。
盡管安全顧問和律師有諸多毛病，但我對他們的工作也不是全盤否定，但在現(xiàn)實中，任何安全顧問都可能犯錯，也許是由于對業(yè)務不了解，也許是經(jīng)驗不夠豐富，但這是我們必須面對的現(xiàn)實，安全顧問通常只會提供風險預警，最終決定是你做出的，責任也就都是你的。
如果安全顧問對業(yè)務不了解，企業(yè)人員對安全知識又陌生，造成雙方溝通的隔閡，即使安全顧問在會上發(fā)表了一個錯誤的意見，此時如果有人贊同，其他人可能也會跟風贊同，心理學稱這種現(xiàn)象叫做“群體思維”。因此即使是好的想法，如果有一個人反對，其他人也可能跟風反對，群體思維的結果是可能將風險引開，也可能將風險引入。
歷史上，就有許多因群體思維造成的失敗案例，每個人都認為產(chǎn)品一定會好賣，但一些重要因素和風險卻被暗中忽略，或是大家都存在僥幸心理而沒有被明確提出來商討，因此在應對風險時，重要的是從眾多風險中找出影響***的風險，并想辦法去規(guī)避它。
當然為每個業(yè)務請一名律師和安全顧問進行把關是***的，但誰又能承擔這樣的費用呢？不過在整個業(yè)務周期內(nèi)請專家定期檢查你的環(huán)境仍然是可行的，只要他們能夠快速學習和適應，能夠確定每一個可能的風險就可以了，你需要的是能準確找出風險，并愿意傾聽意見和善于學習的人，不管是律師還是安全顧問，善于傾聽他人意見和學習業(yè)務知識，才能提出正確的建言，也才對得起請你的雇主。
與其讓安全顧問和律師尋找風險，不如讓他們提供“關鍵成功因素”，因此下次當你聽到律師或安全顧問說“你那樣將會被起訴”，或“那樣風險太大了”時，先考慮下他們是否熟悉你的業(yè)務，再要求他們提供應對方案。
在傾聽他人意見時，除了律師和安全顧問外，熟悉業(yè)務的人也應該鼓勵他們說出自己的看法，也許他們非常樂意分享成功經(jīng)驗，也許一席談話就會規(guī)避掉即將觸發(fā)的風險。
無論如何，在風險管理上，不要存在僥幸心理，也不要過度依賴律師和安全顧問，應該科學地找出風險，分析風險和規(guī)避風險。
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