一個(gè)杯具引發(fā)的慘案——打一存儲(chǔ)術(shù)語(yǔ)

謎底：災(zāi)備

為什么叫災(zāi)備呢？因?yàn)檫@個(gè)杯子引發(fā)了災(zāi)難嘛，所以這是一個(gè)“災(zāi)杯”了。

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整個(gè)災(zāi)備行業(yè)的起源應(yīng)該是在70年代，1979年，SunGard在美國(guó)費(fèi)城建立了全世界第一個(gè)災(zāi)備中心，當(dāng)時(shí)大家關(guān)注的主要就是企業(yè)IT這一塊，比如數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)備份等；后來(lái)，IT備份發(fā)展到了災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃（DRP），在IT備份中加入了災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案、資源需求、災(zāi)備中心管理，形成了對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中心的保障概念；再后來(lái)，人們把災(zāi)難恢復(fù)從IT角度逐漸轉(zhuǎn)向了業(yè)務(wù)的角度，用業(yè)務(wù)來(lái)衡量災(zāi)備目標(biāo)：哪些業(yè)務(wù)最重要？哪些業(yè)務(wù)可容忍的恢復(fù)時(shí)間最短？除了IT支撐之外，災(zāi)備中加入了業(yè)務(wù)影響分析、策略制定、業(yè)務(wù)恢復(fù)預(yù)案、人員架構(gòu)、通信保障、第三方合作機(jī)構(gòu)等，成為了業(yè)務(wù)連續(xù)性規(guī)劃（BCP）；在911事件之后，災(zāi)備再進(jìn)一步，除了面向業(yè)務(wù)，還有了緊急事件響應(yīng)、危機(jī)公關(guān)和供應(yīng)鏈危機(jī)管理等等，都考慮了進(jìn)去。

災(zāi)備

災(zāi)難備援，它是指利用科學(xué)的技術(shù)手段和方法，提前建立系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)應(yīng)急方式，以應(yīng)對(duì)災(zāi)難的發(fā)生。其內(nèi)容包括數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)備份，業(yè)務(wù)連續(xù)規(guī)劃、人員架構(gòu)、通信保障、危機(jī)公關(guān)，災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃、災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案、業(yè)務(wù)恢復(fù)預(yù)案、緊急事件響應(yīng)、第三方合作機(jī)構(gòu)和供應(yīng)鏈危機(jī)管理等等。

IT

災(zāi)備非常重要的一部分還是IT，各種主要業(yè)務(wù)都需要信息化來(lái)支撐。在很多企業(yè)中，最開(kāi)始關(guān)注運(yùn)行方面風(fēng)險(xiǎn)的是IT部門，所以很多企業(yè)、機(jī)構(gòu)都是IT部門主導(dǎo)這件事。中國(guó)現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平比較高，國(guó)家比較安定，大家有的時(shí)候會(huì)放松，但你看國(guó)內(nèi)每一次事故，水災(zāi)、人為災(zāi)禍等，每一次的影響都不小。災(zāi)難備份宏觀上來(lái)看，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、信息化建設(shè)和抵御災(zāi)難的能力都是有幫助的，需要國(guó)家的支持、推進(jìn)和完善。同時(shí)，國(guó)家也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)規(guī)范和管理，防止產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)良莠不齊的情況。

據(jù)專家介紹，在災(zāi)難恢復(fù)方面，目前業(yè)界公認(rèn)有三個(gè)目標(biāo)值得努力。

①是恢復(fù)時(shí)間，企業(yè)能忍受IT中斷多長(zhǎng)時(shí)間；②是網(wǎng)絡(luò)多長(zhǎng)時(shí)間能夠恢復(fù)；③是業(yè)務(wù)層面的恢復(fù)。

整個(gè)恢復(fù)過(guò)程中，最關(guān)鍵的衡量指標(biāo)有兩個(gè)；一個(gè)是RTO；另一個(gè)是RPO。