基于軟交換技術的解決方案有很多優(yōu)點，但不要忘了任何事情都是一把雙刃劍，就從目前廠家提供的方案來看，問題還是很多的。軟交換是下一代網絡的控制功能實體，為下一代網絡(NGN)提供具有實時性要求的業(yè)務的呼叫控制和連接控制功能，是下一代網絡呼叫與控制的核心。軟交換技術定位于下一代網絡(NGN)的控制層，演化自部分廠商原來提出的呼叫服務器(CallServer)或媒體網關控制器。

我國信息產業(yè)部電信傳輸研究所對軟交換的定義是：“軟交換技術是網絡演進以及下一代分組網絡的核心設備之一，它獨立于傳送網絡，主要完成呼叫控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認證、計費等主要功能，同時可以向用戶提供現有電路交換機所能提供的所有業(yè)務，并向第三方提供可編程能力。”軟交換是NGN的核心，是電路交換網與IP網的協(xié)調中心，通過對各種媒體網關的控制實現不同網絡之間的業(yè)務層融合。

在通信系統(tǒng)中，控制是通過協(xié)商解決的，相應地就必須有協(xié)議。在NGN體系結構中，軟交換技術作為控制中心，正是通過支持H.248/MEGACO、SIP、SIGTRAN、BICC、H.323等多種協(xié)議實現的。

SIP(SessionInitiationProtocol)協(xié)議：按照IETFRFC2543的定義，SIP是一種應用層控制協(xié)議，用于創(chuàng)建、修改和終結多媒體會話或呼叫。這些多媒體會話包括Internet多媒體會議、遠程教育、Internet電話等應用。SIP協(xié)議可在TCP或UDP之上傳送，由于SIP本身具有握手機制，可***UDP。據調查，支持SIP協(xié)議的廠商正大幅度增加。SIP協(xié)議已被廣泛接受，是包括3G移動多媒體在內的多媒體業(yè)務與應用的核心協(xié)議。

H.248/MEGACO協(xié)議：該協(xié)議是ITU和IETF取得共識，共同推進的一種網關控制協(xié)議。在解決了H.323的復雜、伸縮性差等問題之后，H.248/MEGACO得到了廠商的廣泛支持，成為下一代網絡關鍵的媒體網關控制協(xié)議。

SIGTRAN協(xié)議(信令傳送協(xié)議)：SIGTRAN是在IP網絡中傳遞電路交換信令(主要是No.7信令)的協(xié)議，通過信令網關(SG)實現。在我國的規(guī)范中，信令網關用于No.7網與IP網的互通邊緣，對信令信息進行中繼、翻譯或終結處理。

作為下一代網絡控制核心的軟交換，結合了傳統(tǒng)電話網絡可靠性和IP技術靈活性、有效性的優(yōu)點，是傳統(tǒng)的電路交換網向分組化網絡過渡的重要網絡概念。須要特別說明的是，NGN的發(fā)展不僅在于軟交換，還在于各層的全面技術進步。如傳送層上的DWDM、光網絡技術，業(yè)務層上的API接口技術，接入層上包括無線在內的各種寬、窄帶接入技術(如LMDS、XDSL等)。軟交換技術存在的問題。目前雖然不少廠家推出了軟交換技術的解決方案，各運營商也在積極進行相關的試驗，但新技術的應用要相當長的時間來完善，從目前廠家所提供的解決方案來看，存在的主要問題是：

1.國際上尚無大型網絡的組網和運營經驗，傳統(tǒng)電信網經過長期的運營積累，在網絡組織方面已經具有相當成熟的經驗;而基于軟交換技術的網絡組織目前國內外尚無成熟的經驗，是采用基于軟交換技術的全平面結構，還是分區(qū)域選路結構等在技術和實踐方面都有待進一步的探索。

2.協(xié)議尚未做到兼容性，標準還在發(fā)展之中，不同廠家的軟交換技術標準的選用及協(xié)議的兼容性方面還難以做到相互兼容。BICC協(xié)議、SIP-T協(xié)議和H.248協(xié)議也在發(fā)展之中，協(xié)議的選項要求運營商根據業(yè)務的需要進一步確定。

3.API沒有成熟的產品，基于開放的業(yè)務平臺、采用標準的API接口，為網絡運營商提供新業(yè)務開創(chuàng)了未來美好的前景，但是相應的產品仍在探索和研發(fā)之中。

4.QoS沒有最終的解決方案

5.目前主要的解決方案只提供話音業(yè)務，新的業(yè)務正在積極開發(fā)和試驗

6.多媒體業(yè)務尚需進一步開發(fā)

7.網絡安全問題

8.第三方提供業(yè)務的模式問題

9.業(yè)務可管理問題

以上問題的存在并不會阻礙新技術的應用，相反運營商會與設備供應商一起冷靜地解決這些問題，并積極進行試驗，不斷加以完善。