【51CTO.com 綜合消息】輕點鼠標，網(wǎng)上結(jié)算，快遞上門已經(jīng)成為80、90后年輕一代購物的首選，但面對不斷出現(xiàn)的網(wǎng)絡欺詐事件，人財兩空的現(xiàn)實局面，又讓無數(shù)網(wǎng)民對于網(wǎng)絡購物愛恨交織。據(jù)相關機構調(diào)查報告顯示，有75%的網(wǎng)民進行網(wǎng)上交易最看重商家的資質(zhì)和誠信。面對網(wǎng)民的顧慮重重，提升網(wǎng)絡平臺的安全可信度才是網(wǎng)絡商家贏取客戶的重中之重。

無論從影響力和交易額上來看，淘寶網(wǎng)顯然是業(yè)內(nèi)的老大哥。淘寶網(wǎng)何以贏得無數(shù)眼球，筆者僅以一個網(wǎng)民的身份談及一些感受。回想6-7年前，本人上網(wǎng)購物無非是圖個省錢和方便，那時淘寶網(wǎng)在業(yè)內(nèi)也并不算突出。但朋友的一次經(jīng)歷，讓我對整個網(wǎng)絡購物有了全新的認識。那年還是學生的舍友，為了省下一點生活費便在網(wǎng)上買了網(wǎng)卡，但網(wǎng)卡沒有買到，買到的確是一肚子的懊惱。真像前邊所說的，人財兩空，在現(xiàn)在看來還很幼稚的一個欺詐釣魚網(wǎng)站就讓一個窮學生感受到了現(xiàn)實的殘酷。

對于一個網(wǎng)民來講，影響網(wǎng)絡購物的關鍵因素無非是兩個，第一，網(wǎng)上平臺的商家要誠信；第二，支付方式要安全。而當時的淘寶網(wǎng)已經(jīng)在這方面有了一些幫助，雖然于現(xiàn)在的技術不能同日而語，但對于一個剛?cè)腴T的網(wǎng)民來說，確實能帶來不少的作用。當時上網(wǎng)的時候，最擔心登錄的是一個假冒網(wǎng)站，而淘寶網(wǎng)在當時就用了在現(xiàn)在看來都依然先進的VeriSign SSL證書技術。網(wǎng)站上大大的安全提示標志，起碼解決了不少網(wǎng)民對于網(wǎng)站真實身份的懷疑。此外，支付寶的出現(xiàn)可以說是最終選擇淘寶的關鍵。涉及到了資金，每個人都不敢掉以輕心。而木馬病毒早已讓無數(shù)網(wǎng)民聞風喪膽，支付寶的出現(xiàn)則很好的化解了這一危機。隨著技術的升級，筆者又申請了支付寶的數(shù)字證書，起碼在資金安全上放了心。

隨著工作節(jié)奏的加快，在網(wǎng)上購物已成了家常便飯。但全國各地游走，有了數(shù)字證書的支付寶往往不是那么隨心，無法隨時攜帶的問題一直給上網(wǎng)購物制造了不小的麻煩。而最近一次朋友的提醒，讓我再一次感受到了這個時代技術的進步。外酷似U盤的支付盾可以在線上直接申請，第三方數(shù)字認證中心天威誠信直接郵寄到手。插入支付盾，可以在任何一臺電腦上使用支付寶處理資金業(yè)務，而且不用擔心病毒木馬。雖然還是第一聽說，但對筆者這樣一個長年外跑的人來說，無疑是一個不錯的選擇。沒說的，選用一個再說。

在筆者看來，不能絕對說是技術改變生活，而是應該說生活方式的改變促使了技術的進步。當網(wǎng)民需要更快捷的購物方式時，網(wǎng)購出現(xiàn)了；當欺詐釣魚網(wǎng)站出現(xiàn)時，商家想到了SSL證書，為網(wǎng)站配張“身份證”；當支付阻礙網(wǎng)民前行的腳步時，支付寶、支付盾相繼出現(xiàn)。網(wǎng)絡平臺服務商無非是在細心的觀察網(wǎng)民的需求，用技術驅(qū)動變革。