領(lǐng)測軟件測試網(wǎng)專訪北京數(shù)字政通軟件測試部經(jīng)理：凌燦暢談軟件測試行業(yè)發(fā)展

凌燦經(jīng)理進(jìn)入軟件測試這個(gè)行業(yè)有些陰差陽錯(cuò)，最初應(yīng)聘的是單位的軟件開發(fā)崗位，但公司當(dāng)時(shí)比較缺軟件測試人員，綜合考慮測試行業(yè)的發(fā)展前景以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，最終凌燦經(jīng)理選擇了軟件測試崗位，踏入了軟件測試行業(yè)。    

從踏進(jìn)軟件測試行業(yè)起，凌燦經(jīng)理一直保持一顆平常心工作，享受他的工作，在工作中不僅收獲了快樂，更收獲了很多感悟

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軟件測試工程師是公司的多面手！

凌燦經(jīng)理談到，軟件測試人員涉及的面非常廣，需要學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)也非常多，測試人員對(duì)于軟件項(xiàng)目的立項(xiàng)、管理、售前、售后的等領(lǐng)域都要涉及。在這過程中，測試人員不僅提升了專業(yè)的軟件測試技能，還能接觸到各行各業(yè)，項(xiàng)目管理、溝通協(xié)調(diào)、市場需求分析等能力都能得到很好的鍛煉，從而為自己的多元化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過軟件測試崗位洗禮的人才往往是行業(yè)中的多面手，比其它IT人才具有更強(qiáng)的可塑性，在技術(shù)、管理、市場甚至其它非IT領(lǐng)域都能得到良好的發(fā)展。

優(yōu)秀的軟件測試工程師需要的技能！

對(duì)于他現(xiàn)在所從事的軟件測試行業(yè)，凌燦經(jīng)理也有自己的切身感想。他認(rèn)為：軟件測試不是一項(xiàng)簡單的工作，遠(yuǎn)比人們所直觀想象的要復(fù)雜。高效、高質(zhì)量地完成一個(gè)軟件系統(tǒng)的測試，涉及的因素很多，也會(huì)碰到各種各樣的問題，并且要在測試效率和測試風(fēng)險(xiǎn)之間找到最佳平衡點(diǎn)和有效的測試策略，這些都需要測試人員一一克服。要做好軟件測試，不僅需要站在客戶的角度思考問題，真正理解客戶的需求，具有良好的分析能力和創(chuàng)造性的思維能力，完成功能測試和用戶界面的測試，而且能理解軟件系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)機(jī)理和各種使用場景，具有扎實(shí)的技術(shù)功底，通過測試工具完成相應(yīng)的性能測試、安全性測試、兼容性測試和可靠性測試等更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。要成為一個(gè)優(yōu)秀的測試工程師，其實(shí)比對(duì)設(shè)計(jì)、編程人員的要求還要高，不僅要體現(xiàn)高超的技術(shù)能力，如系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)置、架構(gòu)設(shè)計(jì)分析、編程等方面的能力，而且要展示自己的業(yè)務(wù)分析能力、對(duì)客戶需求的理解能力和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的能力。凌燦經(jīng)理在談話中特意提到了領(lǐng)測軟件測試論壇（http://bbs.ltesting.net/），覺得在軟件測試技能的增長過程中，這個(gè)論壇對(duì)他幫助很大。

軟件測試在國內(nèi)的發(fā)展

軟件測試和軟件測試人員在國內(nèi)都處于發(fā)展階段，談到這兩個(gè)問題，凌燦經(jīng)理也有自己的看法。其實(shí)軟件測試行業(yè)在國內(nèi)普遍規(guī)模偏小，缺乏大型軟件產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)過程不夠規(guī)范。國內(nèi)很多軟件企業(yè)也對(duì)軟件測試不夠重視，重開發(fā)輕測試的現(xiàn)象過于嚴(yán)重，很多公司沒有專門的測試部門，測試工程師太少，開發(fā)人員兼作測試工作的現(xiàn)象十分普遍。各種軟件測試的方法、技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)也都還在探索階段。目前國內(nèi)的軟件測試工程師入門門檻比較低，很少進(jìn)行白盒測試，檢查代碼中的錯(cuò)誤，只是進(jìn)行黑盒測試，從而導(dǎo)致出現(xiàn)下面兩種現(xiàn)象：一是目前測試人員待遇比開發(fā)人員低。二是對(duì)測試的認(rèn)識(shí)有誤區(qū)，感覺測試人員的發(fā)展前景比較局限。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。IT行業(yè)和國際接軌是必然的趨勢(shì)，相信越來越多的企業(yè)管理者意識(shí)到產(chǎn)品測試的重要性，也相信越來越多的技術(shù)人員投入到測試工作中。不過05年后，隨著像領(lǐng)測國際這樣的專業(yè)軟件測試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介入，公司對(duì)軟件測試人員的技能要求也約來越高，并不像前幾年只看重個(gè)人素質(zhì)了。

金融危機(jī)背景下的軟件測試行業(yè)

領(lǐng)測國際記者關(guān)于現(xiàn)在全球金融危機(jī)，就業(yè)難的大環(huán)境提出了很多軟件測試人員關(guān)心的一個(gè)問題，也就是在這樣一個(gè)大環(huán)境下，軟件測試行業(yè)是否真的還有巨大的人才需求呢？各行各業(yè)就業(yè)出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候，軟件測試是否還能保持一個(gè)良好的勢(shì)頭？凌燦經(jīng)理認(rèn)為，目前國內(nèi)很多軟件企業(yè)中軟件開發(fā)和軟件測試人員的配比僅能達(dá)到1：5至1：8之間，而國際上公認(rèn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卻是1∶1，如微軟等大型公司中這個(gè)比例甚至能達(dá)到1∶2，即一位軟件開發(fā)人員至少與兩位測試人員在配合工作。兩相比較，國內(nèi)軟件測試人才的缺口巨大。據(jù)了解，2009年，中國IT產(chǎn)業(yè)在2009年缺乏的主要人才包括：軟件測試、硬件技術(shù)、通訊產(chǎn)業(yè)人才類。現(xiàn)在企業(yè)對(duì)軟件質(zhì)量的日益重視更帶動(dòng)了軟件測試人員需求的激增，所以軟件測試行業(yè)的就業(yè)前景還是比較好的。

軟件測試技術(shù)低于軟件開發(fā)技術(shù)嗎？

談到就業(yè)，就不得不提到職業(yè)方向，在IT行業(yè)有這樣的說法。做軟件測試不如做軟件開發(fā)，測試人員往往會(huì)覺得比開發(fā)人員低一等，對(duì)于這一點(diǎn)，凌燦經(jīng)理也有自己的看法。在國外測試工程師一般都是有經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)工程師轉(zhuǎn)過來的，因?yàn)檐浖y試是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，是最重要的。國內(nèi)軟件測試行業(yè)發(fā)展起步比較晚，所以導(dǎo)致有這樣的看法。其實(shí)一個(gè)優(yōu)秀的測試工程師需要從很多不同的角度考慮問題，在盡量廣度覆蓋的同時(shí)還要擁有深入調(diào)查研究問題的能力。而其深入調(diào)查研究問題能力不亞于甚至要超過軟件開發(fā)人員?？梢哉f，一個(gè)優(yōu)秀的軟件測試工程師比起與其技術(shù)水平相當(dāng)?shù)能浖_發(fā)工程師對(duì)產(chǎn)品有可能作出更大貢獻(xiàn)，從而幫助他在事業(yè)上有更迅速的發(fā)展。在國內(nèi)很多軟件公司由于自己的開發(fā)管理水平所限制，測試員很多都是從事先對(duì)簡單的黑盒測試（即功能測試），對(duì)軟件開發(fā)的控制能力有限，自然地位也就不如程序員，這導(dǎo)致大部分人更樂意成為軟件開發(fā)工程師。

實(shí)際上測試并不低于開發(fā)，只是我們沒有真正認(rèn)識(shí)到測試在開發(fā)中的作用；并且測試需要更全面、更多元的知識(shí)。要改善這種情況一方面要提高國內(nèi)企業(yè)對(duì)軟件測試的重視程度，另一方面要壯大軟件測試隊(duì)伍，提高測試人員的素質(zhì)。做一個(gè)優(yōu)秀的軟件測試人員，首先對(duì)計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)要有很好的了解，精通一門或多門的編程語言，具備一定的程序調(diào)試技能，掌握測試工具的開發(fā)和使用技術(shù)。同時(shí)要比較細(xì)心，會(huì)按照任務(wù)的輕重緩急來安排自己的工作，要有很好的溝通能力。此外，還要善于用非常規(guī)的方式思考問題，盡可能多的參加軟件測試項(xiàng)目，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)技能，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷分析和總結(jié)軟件開發(fā)過程中可能出錯(cuò)的環(huán)節(jié)。

在工作的過程中，軟件測試工程師一定要有意識(shí)的充實(shí)自己的技能，不能吃老本，尤其是專項(xiàng)的測試技能需要適時(shí)進(jìn)行更新

在訪問的最后，包經(jīng)理談到，軟件開發(fā)和軟件測試是軟件工程中的兩個(gè)重要部分，如何選擇這個(gè)主要看個(gè)人興趣以及個(gè)人以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。無論做什么工作，只要有興趣肯鉆研都會(huì)有很好發(fā)展前途的。

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       采訪背景：

       領(lǐng)測軟件測試網(wǎng)

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凌燦  在北京數(shù)字政通科技股份有限公司擔(dān)任軟件測試部經(jīng)理的職務(wù)

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