【51CTO.com 綜合報(bào)道】現(xiàn)今大多渠道商都是以利為出發(fā)點(diǎn)，以往的硬件已經(jīng)很難有大的利潤(rùn)空間，硬件代理商轉(zhuǎn)型迫在眉睫，他們正在找尋新的機(jī)遇給公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)點(diǎn)，而在另外的市場(chǎng)上有許多信息中心需要進(jìn)行IT運(yùn)維管理，渠道商可以通過(guò)Broadview IT運(yùn)維管理軟件獲得更大的生存空間。

為什么說(shuō)硬件市場(chǎng)已經(jīng)有很大的利潤(rùn)空間了呢？例如PC主要比較系統(tǒng)配置，價(jià)格兩大方面，一般渠道商靠的是價(jià)格策略，但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)采取相同的策略，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈；三年前一臺(tái)投影機(jī)6000元的毛利，現(xiàn)在一臺(tái)產(chǎn)品甚至只有200塊錢(qián)的利潤(rùn)：這就是三年來(lái)基層投影機(jī)渠道商面臨的基本生存環(huán)境的變化。談到這一點(diǎn)，即便是中關(guān)村雨辰、恒昌、投影城這樣的一線(xiàn)投影機(jī)銷(xiāo)售“大佬”也都會(huì)感觸頗深。

而軟件市場(chǎng)，國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格高昂，應(yīng)用復(fù)雜，由于政策因素的影響，國(guó)外產(chǎn)品更是無(wú)法與國(guó)內(nèi)產(chǎn)品抗衡，而軟件除了以上之外還需要做測(cè)試，國(guó)內(nèi)同類(lèi)廠(chǎng)商的網(wǎng)管產(chǎn)品均只能做到管設(shè)備；而廣通信達(dá)提供的IT運(yùn)維管理方案底層管設(shè)備，上層管人，是國(guó)內(nèi)唯一一家提供全套的IT運(yùn)維解決方案廠(chǎng)商。通過(guò)試用測(cè)試，用戶(hù)很清楚的能知道什么軟件是自己所需要的。

廣通信達(dá)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)蔣永昌認(rèn)為將來(lái)的市場(chǎng)趨勢(shì)也能促使渠道商轉(zhuǎn)型，將來(lái)的市場(chǎng)主要在以下幾個(gè)：1、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)管理市場(chǎng)，新醫(yī)改方案出臺(tái)之后，醫(yī)療行業(yè)信息化將會(huì)飛速發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)有存放需求；2、網(wǎng)絡(luò)安全，安全問(wèn)題一直是現(xiàn)在大家關(guān)注的的重點(diǎn)；3、網(wǎng)管運(yùn)維市場(chǎng)，信息中心采購(gòu)設(shè)備之后就需要軟件來(lái)把所有的設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。我們希望IT運(yùn)維管理軟件能成為渠道商提升自己競(jìng)爭(zhēng)力的工具！

渠道的威力

下面我們同時(shí)可以通過(guò)一個(gè)例子來(lái)看渠道的威力！

2008年財(cái)年惠普總營(yíng)收達(dá)1184億美元，這是有史以來(lái)IT公司營(yíng)收所能達(dá)到的***點(diǎn)。整個(gè)財(cái)年惠普在全球增長(zhǎng)率依然達(dá)到了13%，即使在經(jīng)濟(jì)危機(jī)最嚴(yán)重的第4季度，他們依然保持了19%的增長(zhǎng)率。而通過(guò)一系列的細(xì)分市場(chǎng)的措施，包括針對(duì)中小企業(yè)的“全程助力”計(jì)劃，針對(duì)年輕人市場(chǎng)的“年輕人市場(chǎng)”計(jì)劃等，中國(guó)惠普的表現(xiàn)則更為優(yōu)異。而這一切，惠普強(qiáng)大的渠道能力功不可沒(méi)。

ITIL市場(chǎng)數(shù)據(jù)

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示： 2008年，中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)?？偭窟_(dá)到878.60億元，較2007年增長(zhǎng)了25.3%。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)在第三季度和第四季度明顯受到全球金融危機(jī)的沖擊，IT服務(wù)增長(zhǎng)速度在第三和第四季度放緩，全年增長(zhǎng)速度比2007年略低。2006年～2008年中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)速度分別為23.7%、25.66%和25.3％。2009年，全球主要經(jīng)濟(jì)體中，中國(guó)采取有力的措施保持經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，IT與業(yè)務(wù)融合的加速，使得企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)有著更加迫切的市場(chǎng)需求，是拉動(dòng)中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的主要力量。

在上述因素的影響下，雖然目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境將對(duì)IT服務(wù)的增速產(chǎn)生影響，使得增長(zhǎng)趨勢(shì)變緩，但不會(huì)改變IT服務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展的整體態(tài)勢(shì)。這種變緩趨勢(shì)預(yù)計(jì)將持續(xù)到2010年，2011年以后將逐步徹底擺脫負(fù)面的影響，IT服務(wù)市場(chǎng)將延續(xù)2008年的快速爆發(fā)趨勢(shì)，2011年預(yù)計(jì)增速將達(dá)到25.58%，2012年預(yù)計(jì)增速達(dá)到26.83%。未來(lái)幾年，全球產(chǎn)業(yè)分工的加速將使得各個(gè)行業(yè)中服務(wù)產(chǎn)業(yè)的分化崛起成為一大發(fā)展趨勢(shì)。雖然受到金融危機(jī)、匯率升值、自然災(zāi)害等外部環(huán)境的影響，整體上中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)仍然將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

國(guó)產(chǎn)IT運(yùn)維***品牌——廣通信達(dá)

北京廣通信達(dá)科技有限公司成立于2003年，是一家專(zhuān)業(yè)從事IT運(yùn)維軟件研發(fā)的高科技企業(yè)。六年來(lái)一直專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理、服務(wù)流程管理、信息安全管理三大業(yè)務(wù)方向。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累與技術(shù)沉淀，目前已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)***競(jìng)爭(zhēng)力的IT運(yùn)維軟件開(kāi)發(fā)商之一。廣通信達(dá)自建立起就服務(wù)于政府行業(yè)客戶(hù)，積攢了大量的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)品牌影響力，同時(shí)借助于遍布全國(guó)的銷(xiāo)售渠道體系，廣通保持著持續(xù)高增長(zhǎng)的勢(shì)頭。隨著ITIL運(yùn)維工具Broadview COSS集中運(yùn)行管理系統(tǒng)的問(wèn)世，廣通更是在IT運(yùn)維領(lǐng)域有了自主創(chuàng)新的產(chǎn)品，能很好地滿(mǎn)足企業(yè)、政府行業(yè)的客戶(hù)ITIL運(yùn)維需求。這代表著國(guó)產(chǎn)IT運(yùn)維軟件的***技術(shù)水平，也為廣通贏(yíng)得高端用戶(hù)提供了最有利的工具?？v觀(guān)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，成熟的市場(chǎng)運(yùn)維機(jī)制，完善的渠道體系以及出色的服務(wù)和產(chǎn)品性能都將是廣通在2009年取得豐富的重要砝碼，我們有理由更有信心堅(jiān)信廣通2009年將會(huì)取得豐碩的成果。

廣通信達(dá)在05年以前以直銷(xiāo)為主要銷(xiāo)售模式，隨著市場(chǎng)需求的不斷壯大，開(kāi)始逐步加強(qiáng)渠道市場(chǎng)的發(fā)展，我們的核心渠道商清楚地了解到廣通信達(dá)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、相信我們的能力并能保障客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。協(xié)助我們?cè)诟鱾€(gè)區(qū)域市場(chǎng)推廣我們的產(chǎn)品、品牌得同時(shí)，協(xié)助維持我們共有的優(yōu)秀客戶(hù)。

我們招募partnter的原則

我們希望渠道商有為客戶(hù)提供可持續(xù)發(fā)展的能力，能為客戶(hù)提供增值服務(wù)；ISV集成商能為客戶(hù)的信息中心提供除了產(chǎn)品之外的增值維護(hù)服務(wù)，助信息中心主任省心、省力、高枕無(wú)憂(yōu)，業(yè)務(wù)部門(mén)照樣正常工作，從而使渠道商經(jīng)歷了從產(chǎn)品代理到集成到服務(wù)的高階段，廣通信達(dá)為渠道商培養(yǎng)的產(chǎn)品技術(shù)工程師可以給用戶(hù)提供更好的服務(wù)，從而給代理商提供未來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

我們希望我們的行業(yè)合作伙伴，能透徹理解客戶(hù)的需求，保證客戶(hù)的業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)理解我們產(chǎn)品價(jià)值所在，并由此往下深入到地市級(jí)行業(yè)用戶(hù)。

我們希望集成商能將我們的產(chǎn)品捆綁太極、神州等為客戶(hù)提供全面的服務(wù)，廣通正逐步縮小與國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品之間的差距，相較而言我們的產(chǎn)品價(jià)格更為低廉，跟國(guó)外廠(chǎng)商相比我們更貼近中國(guó)用戶(hù)需求，客戶(hù)實(shí)施更加方便并且根據(jù)國(guó)家政策要求，部分政府行業(yè)用戶(hù)需使用國(guó)內(nèi)的軟件系統(tǒng)，更加凸顯我們產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

我們希望每個(gè)省份有一到兩家核心partner進(jìn)行我們產(chǎn)品推廣、銷(xiāo)售推廣、市場(chǎng)推廣、品牌推廣并給客戶(hù)提供服務(wù)。

支持與服務(wù)

專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)：廣通為用戶(hù)在實(shí)施運(yùn)維解決方案前期，對(duì)準(zhǔn)備實(shí)施本產(chǎn)品的企業(yè)和單位的IT服務(wù)管理資源、服務(wù)流程、組織架構(gòu)、管理職責(zé)的梳理和設(shè)計(jì)是成功實(shí)施的前提，廣通擁有此領(lǐng)域的資深專(zhuān)家和顧問(wèn)，可以為用戶(hù)的IT服務(wù)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

量身定制方案：廣通根據(jù)企業(yè)量身定制的解決方案，采取分步、循序漸進(jìn)的實(shí)施方式，為企業(yè)打造***特色的IT網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理系統(tǒng)，有效提高IT運(yùn)行水平，提升IT部門(mén)的企業(yè)價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

集中培訓(xùn)：IT服務(wù)管理是一門(mén)相當(dāng)復(fù)雜的學(xué)科，因此在實(shí)施前需要對(duì)企業(yè)的各部門(mén)進(jìn)行知識(shí)普及。作為行業(yè)內(nèi)資深的IT服務(wù)管理廠(chǎng)商，廣通信達(dá)經(jīng)過(guò)多年的研究和實(shí)踐，積累了豐富的IT服務(wù)管理理論和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。組織并實(shí)施了包括勞動(dòng)和社會(huì)保障部在內(nèi)的多次ITIL培訓(xùn)，廣通愿與使用者共同分享這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助用戶(hù)規(guī)范IT管理的方方面面。

質(zhì)量保障：廣通對(duì)客戶(hù)的IT運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)定期進(jìn)行巡檢，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行，同時(shí)對(duì)于客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，對(duì)一些常見(jiàn)IT運(yùn)維問(wèn)題進(jìn)行解答，對(duì)于定制的相應(yīng)解決方案進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)，確保系統(tǒng)的質(zhì)量。

雄厚的技術(shù)實(shí)力：廣通信達(dá)現(xiàn)擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員百余名，具備了軟件開(kāi)發(fā)、信息基礎(chǔ)平臺(tái)集成、IT運(yùn)維管理等多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。健全的技術(shù)支持體系：技術(shù)支持站點(diǎn)遍及全國(guó)各地二十多個(gè)省市，能快捷地為各地的用戶(hù)提供及時(shí)周到的服務(wù)。咨詢(xún)熱線(xiàn)提供5*8小時(shí)免費(fèi)咨詢(xún)，用戶(hù)熱線(xiàn)提供7*24小時(shí)即時(shí)服務(wù)。

我們對(duì)合作伙伴的要求

能夠全心全意的投入精力推廣廣通信達(dá)IT運(yùn)維管理解決方案、在拓展自己的市場(chǎng)時(shí)帶入廣通信達(dá)、自主發(fā)展地市級(jí)的渠道商形成全網(wǎng)銷(xiāo)售，我們提供會(huì)為我們的合作伙伴提供相應(yīng)的市場(chǎng)支持和技術(shù)培訓(xùn)。

我們的目標(biāo)

廣通信達(dá)爭(zhēng)做區(qū)域市場(chǎng)號(hào)召力國(guó)內(nèi)***品牌的目標(biāo)，我們現(xiàn)在通過(guò)細(xì)化渠道市場(chǎng)使我們的渠道和諧起來(lái)；我們已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)展渠道活動(dòng)，發(fā)展渠道商、篩選渠道商種子，等到一到兩年時(shí)間過(guò)去我們能夠在二十多個(gè)省和我們的合作伙伴攜手共同服務(wù)于核心用戶(hù)，在不久的將來(lái)全面鋪建全國(guó)范圍內(nèi)的行業(yè)、區(qū)域渠道商市場(chǎng)！