從2009過去的半年間來看，中國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)回暖跡象已是不爭的事實。在今年一季度結(jié)束后，中國統(tǒng)計局長馬建堂便曾經(jīng)表示：“中國PMI指數(shù)連續(xù)四個月回升，意味著中國經(jīng)濟(jì)很可能已企穩(wěn)回暖?！倍S著國務(wù)院對新一輪經(jīng)濟(jì)刺激計劃的討論展開，更多的業(yè)內(nèi)人士對后三個季度持樂觀態(tài)度，“中國經(jīng)濟(jì)將進(jìn)一步升溫”成為諸多官員和學(xué)者的共識。經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇了，飽受“寒冬”之苦的中小企業(yè)似乎看到了春天的臨近。在此，一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出：“經(jīng)濟(jì)回暖，內(nèi)需增大，這對大型企業(yè)的反彈將是效果明顯的。而對于數(shù)量龐大的中小企業(yè)而言，都在圖謀借機(jī)打贏翻身仗，這也就意味著新一輪更加殘酷的市場競爭的到來。真正考驗中小企業(yè)內(nèi)功的時候才剛剛開始罷了。”

經(jīng)濟(jì)回暖加速殘酷競爭 中小企業(yè)如何打好翻身仗

“經(jīng)濟(jì)回暖意味著更加殘酷的市場競爭”專家們的看法并非聳人聽聞。實際上，一些中小企業(yè)老板已經(jīng)有此感受：“市場逐漸回暖，用戶需求量回升，對于任何企業(yè)來說都是個好消息。因此，大批囊中羞澀的中小企業(yè)將殺入市場，搶占先機(jī)，力求快速填滿荷包。但在資源、人力、投入等方面都非常有限的中小企業(yè)如何才能抓住更多客戶，大幅提高簽單量呢？營銷能力不足的瓶頸擺在了面前。”

成如所言，無論是猶太人的生意經(jīng)，還是中國的商道，經(jīng)濟(jì)收益永遠(yuǎn)是商人行事的準(zhǔn)則。在金融危機(jī)爆發(fā)后，SaaS模式一直被業(yè)界認(rèn)為是幫助中小企業(yè)生存發(fā)展的最有效的管理信息化手段。但縱觀國內(nèi)SaaS市場，可以看到，除了用友偉庫網(wǎng)在2009年初推出“利潤加速器”計劃外，還沒有任何一套面向中小企業(yè)前端營銷的SaaS服務(wù)出現(xiàn)，更多的服務(wù)商將精力集中在了財務(wù)、進(jìn)銷存等企業(yè)后端管理應(yīng)用上，即便能夠涉及前端管理，也僅僅停留在客戶關(guān)系管理（CRM）的水平，并且這些產(chǎn)品多是單打獨斗，沒有形成整合的一站式服務(wù)。

一些信息化專家更是直言：“業(yè)界總在提‘開源節(jié)流’，但我們看到更多的是輔助‘節(jié)流’的SaaS應(yīng)用，究竟怎樣‘開源’，如何針對‘開源’打造SaaS產(chǎn)品是長久以來的一個空白，而這恰恰是中小企業(yè)最核心的需求?！?/P>

據(jù)了解，針對目前行業(yè)現(xiàn)狀，用友偉庫網(wǎng)于6月9日正式對外發(fā)布了國內(nèi)整合度極高的新一代免費在線營銷服務(wù)“客盈門”。新服務(wù)不僅通過涵蓋2000萬以上企業(yè)信息的‘偉庫黃頁’為用戶實現(xiàn)全面‘開源’，并且融合了基于線上線下的多維度營銷工具，切實幫助中小企業(yè)完成廣撒網(wǎng)、快鎖定、多簽單的市場銷售目標(biāo)。許多已經(jīng)開始應(yīng)用的企業(yè)用戶表示：“以往的SaaS產(chǎn)品總在關(guān)注中小企業(yè)內(nèi)部管理、進(jìn)出帳之類的后端問題，但沒有成功的市場銷售做支持，單靠把錢存住是不能解決生存問題的。偉庫網(wǎng)新服務(wù)‘客盈門’的推出，對中小企業(yè)打好翻身仗具有非?，F(xiàn)實的意義?？蛻敉卣固崴倭耍N售額上去了，收益增加了，這樣我們才會有精力和實力去改善后端管理水平。這是一個從提高物質(zhì)生活向追求精神生活轉(zhuǎn)變的先后順序問題?！?/P>

“客盈門”掀起“大銷售時代” 昭示偉庫網(wǎng)戰(zhàn)略決心

從2009年伊始，用友偉庫網(wǎng)宣布推出“利潤加速器”計劃，再到現(xiàn)如今“客盈門”新一代在線營銷服務(wù)的發(fā)布，偉庫網(wǎng)面向企業(yè)前端應(yīng)用、以SaaS服務(wù)直接推動企業(yè)銷售額增長的高針對性戰(zhàn)略已經(jīng)昭然若是。
但這仍不是全部，用友軟件高級副總裁兼?zhèn)炀W(wǎng)總經(jīng)理楊祉雄談到：“中小企業(yè)規(guī)模、資本有限的特點，決定了其更加需要一套可以快速部署、易用性高、見效快的全程式信息化管理平臺?！陀T’是偉庫網(wǎng)根據(jù)中小企業(yè)需求的迫切程度打造的一款營銷產(chǎn)品，通過‘搜客戶’‘做營銷’‘看效果’三大功能應(yīng)用，幫助企業(yè)銷售人員加速實現(xiàn)銷售成果，可以說，‘客盈門’更像是一個銷售機(jī)器人，24小時不間斷地為企業(yè)挖掘商機(jī)、把握商機(jī)，創(chuàng)造利潤。而實際上，隨著‘客盈門’的發(fā)布，偉庫網(wǎng)也順勢推出了國內(nèi)第一個貫穿企業(yè)前端后端全程應(yīng)用的在線管理門戶。

該門戶以‘客源滾滾’和‘財源滾滾’構(gòu)成，偉庫網(wǎng)通過整合原有的在線進(jìn)銷存和財務(wù)管理，形成了充分滿足企業(yè)增收、節(jié)支、提效、避險需求的后端管理服務(wù)‘財源滾滾’；而以‘客盈門’為核心，與‘網(wǎng)客寶’、‘客戶關(guān)系管理’及‘合同服務(wù)管理’無縫結(jié)合的‘客源滾滾’服務(wù)則成為了給中小企業(yè)帶來新的生機(jī)和活力的關(guān)鍵。”

更值得關(guān)注的是，隨著“客盈門”的推出，易觀國際順勢發(fā)布了《利潤加速器白皮書》，這是針對今年初用友偉庫網(wǎng)的“利潤加速器”計劃進(jìn)行的首次全面解析，對其以“增收、節(jié)支、提效、避險”為價值體現(xiàn)的功能應(yīng)用做出了詳實的闡述，并重點介紹了“客盈門”服務(wù)對于企業(yè)增收的切實作用，令“利潤加速器”的稱謂實至名歸。

可以看出，偉庫網(wǎng)正在沿著“抓核心，促全局”的戰(zhàn)略方針穩(wěn)步向前。與此同時，偉庫網(wǎng)與Intel、IBM、通聯(lián)支付、工商銀行等行業(yè)領(lǐng)袖一道，通過雙方的深入合作和優(yōu)勢互補，一支SaaS產(chǎn)業(yè)的航母已躍然而出。

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為：“偉庫網(wǎng)在與同業(yè)及跨界的合作中繼續(xù)穩(wěn)固了中國SaaS市場的領(lǐng)袖地位。通過與Intel和IBM云計算中心的合作，偉庫網(wǎng)得以保證其硬件環(huán)境和基礎(chǔ)平臺的行業(yè)領(lǐng)先性；而通聯(lián)支付作為電子支付市場的新生代巨頭，將使偉庫網(wǎng)在線服務(wù)更加貼近中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)生活，延展到終端應(yīng)用；再看下與工商銀行的聯(lián)手，其所擁有的上千萬網(wǎng)銀企業(yè)用戶將更加方便的享受到SaaS服務(wù)，這令偉庫網(wǎng)與金融產(chǎn)品的結(jié)合進(jìn)入到了實質(zhì)性的階段，對于SaaS在國內(nèi)的普及和金融產(chǎn)品服務(wù)方式的豐富都具有深遠(yuǎn)的意義?！?/P>

“智慧、生機(jī)、凝聚、敏捷”，偉庫網(wǎng)以這樣八個字詮釋了新服務(wù)的應(yīng)用本質(zhì)。在不斷變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，“銷售”是企業(yè)永恒不變的主題。雖然偉庫網(wǎng)“客盈門”服務(wù)的普及才剛剛開始，前途仍待觀察。但可以肯定的是，一個只屬于中小企業(yè)的“大銷售時代”已然隨之而來。