我認(rèn)為解決問題的關(guān)鍵在于分清問題的種類，并清楚每種問題的解決辦法。另外很多的數(shù)據(jù)庫的問題都是由于錯(cuò)誤的操作，錯(cuò)誤的配置引起的，所以本文在解釋怎么樣處理問題時(shí)也會給出一些好的建議，來避免產(chǎn)生問題。本文重點(diǎn)介紹實(shí)用的方法。

對問題的分類有很多種方法，在本文中我我采用了兩種分類方案。

第一種方案是是否有錯(cuò)誤碼。即發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)是否同時(shí)返回了錯(cuò)誤碼，錯(cuò)誤碼既包括執(zhí)行命令的返回碼，也包擴(kuò)應(yīng)用程序的返回碼。

有返回碼的錯(cuò)誤解決方案是，在db2 CLP中運(yùn)行db2 ? SQLXXXX，然后根據(jù)對該問題的解釋采取相應(yīng)的解決方案。對沒有錯(cuò)誤碼的問題，如數(shù)據(jù)庫hang，CPU使用率過高等問題，解決問題的經(jīng)驗(yàn)將非常重要，在本文中會有詳細(xì)的說明。

根據(jù)錯(cuò)誤碼解決問題舉例（在下文中，再出現(xiàn)需要用這種方法解決問題時(shí)將不再重復(fù)）：

如在連接數(shù)據(jù)庫時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤

db2 connect to sample

SQL0332N There is no available conversion for the source code page "1386" to
the target code page "819". Reason Code "1". SQLSTATE=57017

錯(cuò)誤碼分為返回碼（SQL0332N）和原因碼（Reason Code "1"），針對不同的原因碼有不同的解決方案

運(yùn)行db2 ? sql0332

從輸出種可以看到對于reason code 1的解釋是

……

1 source and target code page combination is not supported by the database manager.
……

所以可以通過設(shè)置代碼頁來解決這個(gè)問題

db2set db2codepage=1386

db2 terminate
db2 connect to sample

就可以成功連接了。

第二種分類方案是按照問題的范圍和性質(zhì)進(jìn)行分類。分類如下：

1．?dāng)?shù)據(jù)庫實(shí)例問題

2．?dāng)?shù)據(jù)庫問題

3．?dāng)?shù)據(jù)庫性能問題

4．應(yīng)用開發(fā)與數(shù)據(jù)庫有關(guān)的問題

下面對每一類問題進(jìn)行詳細(xì)說明。

一、數(shù)據(jù)庫實(shí)例的問題

數(shù)據(jù)庫實(shí)例問題可以分為兩種情況

1．實(shí)例無法啟動，運(yùn)行db2start后，直接返回錯(cuò)誤碼，如SQL1042C。

如果根據(jù)錯(cuò)誤碼信息無法解決，可以嘗試如下方案：

重新更新該實(shí)例，以root身份登錄，

cd /usr/opt/db2_08_01/instance/

./db2iupdt 

Tip：常見的產(chǎn)生實(shí)例無法啟動的原因

數(shù)據(jù)庫安裝了新的補(bǔ)丁后沒有運(yùn)行db2iupdt

數(shù)據(jù)庫文件的權(quán)限被改成了777，數(shù)據(jù)庫文件的權(quán)限是有要求的，所以不能將所有的文件都改成777的權(quán)限

數(shù)據(jù)庫實(shí)例文件被刪除或損壞

主機(jī)名與db2nodes.cfg里記錄的不一致

2．運(yùn)行db2start時(shí)，hang在那里，既不報(bào)錯(cuò)，也無法啟動實(shí)例

這種情況一般是由于實(shí)例沒有正常的停止造成的，一般運(yùn)行下列命令可以解決：

su - 

db2_kill
ipclean
su – root

(將所有的與該實(shí)例有關(guān)的db2進(jìn)程殺死kill -9 )

然后重新啟動實(shí)例。

3．?dāng)?shù)據(jù)庫實(shí)例崩潰問題

遇到實(shí)例崩潰的問題，首先查看db2diag.log，根據(jù)里面的信息來分析數(shù)據(jù)庫宕機(jī)的原因。再看db2dump目錄中是否有trap文件。可以根據(jù)這些信息來分析原因，一般這類問題都需要IBM工程師協(xié)助解決。

宕機(jī)的原因可以分為兩類，一類是數(shù)據(jù)庫的BUG，即數(shù)據(jù)庫的缺陷引起的，一般如果遇到了數(shù)據(jù)庫的缺陷，都有臨時(shí)的解決方案，或者通過安裝最新的補(bǔ)丁來解決，對某些問題IBM也提供臨時(shí)的修訂來解決（需要付費(fèi)）。另一類是操作系統(tǒng)，誤操作等非產(chǎn)品問題導(dǎo)致的，對非產(chǎn)品問題導(dǎo)致的宕機(jī)盡量要避免。

Tip：常見的數(shù)據(jù)庫宕機(jī)原因

系統(tǒng)的交換空間（paging space）用盡

數(shù)據(jù)庫的某個(gè)進(jìn)程被kill

二、數(shù)據(jù)庫問題

1．?dāng)?shù)據(jù)連接問題

無法連接數(shù)據(jù)庫，常見的錯(cuò)誤有代碼頁錯(cuò)誤，通訊協(xié)議錯(cuò)誤，數(shù)據(jù)庫狀態(tài)錯(cuò)誤等。

對代碼頁類錯(cuò)誤，可以通過設(shè)置db2codepage,db2country來解決，這兩個(gè)變量需要用db2set設(shè)置成與數(shù)據(jù)庫一致的值。

當(dāng)發(fā)生通訊類錯(cuò)誤時(shí)，首先要要檢查環(huán)境變量DB2COMM=TCPIP是否已經(jīng)設(shè)置，然后要檢查dbm cfg的SVCENAME，該變量可以直接設(shè)置成端口號，或者設(shè)置成服務(wù)名，該服務(wù)名要在services文件中設(shè)置成對應(yīng)的端口號。要檢查該端口號是否已經(jīng)被其他服務(wù)占用。在啟動數(shù)據(jù)庫后，可以運(yùn)行netstat –an |grep，來查看該端口處于的狀態(tài)。

TCP 0.0.0.0:50000 0.0.0.0:0 LISTENING

還有一種情況，當(dāng)連接數(shù)據(jù)庫時(shí)，數(shù)據(jù)庫處于backup pending狀態(tài)，無法連接。這是只要對數(shù)據(jù)庫做一個(gè)備份就可以了。

Tip：通常導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫處于備份贊掛的原因

當(dāng)一個(gè)數(shù)據(jù)庫從循環(huán)日志改成歸檔日志時(shí)，數(shù)據(jù)庫要求進(jìn)行一次脫機(jī)備份，在重新啟動數(shù)據(jù)庫后，數(shù)據(jù)庫就處于備份贊掛的狀態(tài)

對于一個(gè)使用線形日志的數(shù)據(jù)庫，當(dāng)做load時(shí)，表空間會處于備份贊掛的狀態(tài)，為了避免這種情況，load命令需要使用copy yes，或者nonrecoverable參數(shù)。

2．?dāng)?shù)據(jù)庫損壞

數(shù)據(jù)庫最嚴(yán)重的問題莫過于數(shù)據(jù)庫損壞，那么當(dāng)數(shù)據(jù)庫損壞時(shí)，最好的辦法是從備份恢復(fù)數(shù)據(jù)庫。

如果無法從備份恢復(fù)，可以根據(jù)損壞的原因嘗試相應(yīng)的解決方案。

由于存儲問題導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)文件損壞，但是數(shù)據(jù)庫還可以連接，這種情況可以采用導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫的表結(jié)果和數(shù)據(jù)的方法來恢復(fù)數(shù)據(jù)庫。當(dāng)然對損壞的表，導(dǎo)出是無法完成的，這是可以使用db2dart的導(dǎo)出數(shù)據(jù)功能來導(dǎo)出這些損壞的表的數(shù)據(jù)。

如果數(shù)據(jù)庫損壞到已經(jīng)無法連接的程度，那么除了從備份恢復(fù)，唯一的辦法是使用db2dart來導(dǎo)出所有的數(shù)據(jù)了。

Tip：怎么樣使用db2dart來導(dǎo)出數(shù)據(jù)

運(yùn)行命令

db2dart /DDEL

＃Table object data formatting start.
＃Please enter
＃Table ID or name, tablespace ID, first page, num of pages:
＃(suffic page number with 'p' for pool relative)，

按照提示輸入表名，表空間id，起始頁數(shù)，需要導(dǎo)出的頁數(shù)

3．?dāng)?shù)據(jù)庫的活動日志被刪除

這個(gè)問題經(jīng)常會遇到。也屬于數(shù)據(jù)庫損壞的一種情況。并且數(shù)據(jù)庫無法連接。

首先考慮是否有可以恢復(fù)的備份，如果有，可以從備份恢復(fù)，然后前滾到日志的末尾，可以完全恢復(fù)該數(shù)據(jù)庫。如果沒有可用的備份來恢復(fù)，可以通過IBM的技術(shù)支持中心來協(xié)助解決。如果想自己解決那只有使用db2dart工具了。

Tip：怎么樣避免數(shù)據(jù)庫的活動日志被刪除

啟用數(shù)據(jù)庫的鏡像日志功能

啟用數(shù)據(jù)庫的日志出口程序，這樣可以避免手工來刪除活動日志目錄中的日志

當(dāng)一定要手工刪除活動日志目錄中的歸檔日志時(shí)，使用命令

PRUNE LOGFILE PRIOR TO log-file-name，]

可以避免失誤將活動日志刪除

三、數(shù)據(jù)庫性能問題

數(shù)據(jù)庫的性能問題一般不屬于故障，但是當(dāng)性能問題變得很嚴(yán)重時(shí)，就變成了故障。

解決數(shù)據(jù)庫的性能問題，可以從以下方面入手，檢查數(shù)據(jù)庫的配置，如緩沖池，排序堆等是否合理；檢查數(shù)據(jù)庫是否收集過統(tǒng)計(jì)信息，準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息對語句優(yōu)化起著重要的左右；對sql語句進(jìn)行優(yōu)化；查看是否有系統(tǒng)資源瓶頸。

確認(rèn)性能問題首先要從系統(tǒng)的資源消耗來分析，一般可以借助操作系統(tǒng)的工具，如aix的topas命令。數(shù)據(jù)庫的性能問題一般的表現(xiàn)是應(yīng)用變慢，甚至沒有響應(yīng)。

Tip：怎么樣快速定位問題

如果系統(tǒng)的CPU利用很高，IO很少，那么數(shù)據(jù)庫的排序較多

如果系統(tǒng)的IO繁忙，CPU很多是wait，那么說明數(shù)據(jù)庫有過多的IO

如果系統(tǒng)CPU，IO都很空閑，那么說明可以是有鎖的問題

如果系統(tǒng)IO，CPU都非常忙，說明有執(zhí)行代價(jià)非常高的sql在執(zhí)行

數(shù)據(jù)庫一般有三類的性能問題，一是CPU占用過多，二是IO過于繁忙，三是有鎖等待。

1．快速找到執(zhí)行成本較高的sql

首先要打開監(jiān)視器的開關(guān)

db2 update monitor switches using bufferpool on lock on sort on statement on table on uow on

在系統(tǒng)最繁忙的時(shí)候，運(yùn)行

db2 get snapshot for all applications > app.out

然后在該文件中查找處于Executing狀態(tài)的應(yīng)用，找到執(zhí)行的對應(yīng)的sql語句。

如果用這種方法找不到，可以收集sql的快照

db2 get snapshot for dynamic sql on > sql.out

這個(gè)快照記錄了動態(tài)語句的快照信息，可以根據(jù)

Total execution time (sec.ms) = 0.000000

Total user cpu time (sec.ms) = 0.000000
Total system cpu time (sec.ms) = 0.000000

這些信息來找到最耗時(shí)的語句。

2．怎么樣優(yōu)化sql語句

DB2提供了很好的工具來做sql語句優(yōu)化。首先要對找到的sql語句進(jìn)行分析，看是否是該語句引起了性能問題。我們可以使用db2expln來查看sql語句的訪問計(jì)劃和執(zhí)行成本。

首先將找到的sql語句寫到一個(gè)文本文件中sql.in，以“；”結(jié)尾，然后運(yùn)行

db2expln –d -f -z “;” –g –o sql.exp

查看sql.exp可以看到這個(gè)sql語句的執(zhí)行成本。

如果確認(rèn)該語句有問題，可以使用db2advis來通過建索引的方法來優(yōu)化該語句

db2advis –d -i sql.in

如果通過創(chuàng)建索引無法優(yōu)化該語句，一般只能從業(yè)務(wù)角度優(yōu)化。

3．如果發(fā)生鎖的問題怎么樣處理

發(fā)生鎖的問題，一般有兩種情況，一是鎖等待，二是死鎖。首先檢查數(shù)據(jù)庫配置參數(shù)locktimeout，該參數(shù)一定不能設(shè)為－1，因?yàn)闀鹉承?yīng)用無限期的等待。

可以通過快照來確定數(shù)據(jù)庫發(fā)生的問題是哪一種。

db2 get snapshot for db on

查看輸出中的下列內(nèi)容：

Deadlocks detected = 0

Lock Timeouts = 0

如果發(fā)生了死鎖，可以通過創(chuàng)建死鎖監(jiān)視器來分析產(chǎn)生死鎖的原因，命令如下：

mkdir /tmp/dlmon

db2 connect to 
db2 create event monitor dlmon for deadlocks with detail write to file ‘/tmp/dlmon’ replace

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