無線網(wǎng)絡加緊全國布局 “用得上用得起”成關鍵
互聯(lián)網(wǎng)全面打開“兩會”圍墻在先，3G無線網(wǎng)絡展開全國布局隨后，中電信今年的投資熱情可謂水漲船高。從中國電信上海公司***獲悉，其正式推出天翼3G無線寬帶業(yè)務，上網(wǎng)速度達到3Mb/秒，上海外環(huán)以內(nèi)及郊區(qū)城鎮(zhèn)地區(qū)目前均可實現(xiàn)此項業(yè)務。
如果今年底能實現(xiàn)3G業(yè)務的市內(nèi)全覆蓋，上海將成為國內(nèi)***覆蓋“無縫3G無線寬帶網(wǎng)絡”的大都市。
為此，在上海計劃今年用于信息化建設的60億元中，將近三分之一的投資將被用于增強3G信號覆蓋。不惜重資的還不只這一家。福建、江西、汕頭等地也在提速。
3G無線網(wǎng)絡的春天就此到來了么?用戶更多考慮的是資費和內(nèi)容、配套服務。中電信這波“無線投資熱”能否轉為“無線消費熱”，大有看頭。
中電信全國范圍的3G網(wǎng)建如火如荼
從建網(wǎng)規(guī)模和投入上看，上海、福建、江西眼下的3G網(wǎng)建進程最為搶眼。在中國電信上海公司的3G業(yè)務試商用儀式上，上海公司向公眾提供了無線寬帶、手機影視、全球眼——無線視頻監(jiān)控、綜合辦公、可視電話等3G業(yè)務的體驗。其眼下正在建設3G和WiFi網(wǎng)絡：3G方式可提供峰值達3.1Mbps的接入速率，WiFi方式可提供11—54Mbps的接入速率。上海市現(xiàn)有基站已覆蓋全市各區(qū)縣，3G信號覆蓋外環(huán)以內(nèi)及郊區(qū)城鎮(zhèn)地區(qū)，超過4000個公共場所部署了上海電信的WiFi熱點。到2009年底，全市范圍內(nèi)的3G信號、WiFi熱點覆蓋數(shù)將達5000個以上，從而形成一張覆蓋全市的高速無縫寬帶網(wǎng)絡。
中國電信福建公司則是從去年開始就著手大力建設和完善天翼網(wǎng)絡。記者日前從中國電信福建公司獲悉，該公司繼去年投資8億元開展天翼網(wǎng)絡擴容優(yōu)化后，今年將再投21.3億元加快天翼網(wǎng)絡3G建設。此外，今年，福建省將新建基站3100多個，已在福州、廈門、泉州等全省九地市陸續(xù)開展3G試用業(yè)務，三月底全省所有縣以上城市將實現(xiàn)3G覆蓋，預計4月份將向縣以上城市陸續(xù)提供3G服務。
江西地區(qū)也不甘示弱。該公司目前已在全省開通800余個3G業(yè)務移動基站，覆蓋11個設區(qū)市和50%的縣?市、區(qū) 。預計今年5月該公司將實現(xiàn)全省3G網(wǎng)絡“縣縣通”。對此，業(yè)內(nèi)***的置疑是，這股全國范圍的3G無線網(wǎng)建投資熱，究竟能撬動消費者多少熱情?
消費者“用得上用得起”成關鍵
對國內(nèi)消費需求而言，手機等移動終端隨技術成熟和產(chǎn)業(yè)鏈完善，向生活、娛樂、商務等各方面延展和深化，直接促使的是消費者將有更穩(wěn)定的網(wǎng)絡體驗和更多的終端選擇機會。上海市經(jīng)濟和信息化委員會主任王堅表示：“支持和推進第三代移動通信、三網(wǎng)融合等技術研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，能夠積極擴大國內(nèi)需求，特別是消費需求?！?/P>
而對消費者而言，買不買中電信這筆賬首先在于用不用得上。在3G無線網(wǎng)絡的用途中，統(tǒng)計顯示，娛樂應用依然是用戶的主流選擇。手機音樂、手機電視、手機博客等應用的活躍用戶數(shù)占大數(shù)。同時，商務與學習類的產(chǎn)品也正快速發(fā)展，特別是手機WAP郵箱業(yè)務的使用率大幅上升。
對此，中電信已有覺察。中國電信福建公司副總經(jīng)理林寶祿表示，將充分利用天翼超高網(wǎng)速的優(yōu)勢，為用戶打造高速率、全覆蓋、使用便捷的3G新體驗，提供無線寬帶、無線全球眼、天翼對講、愛音樂、定位導航、手機影視、綜合辦公、移動IM、PushMail等業(yè)務。
其次，好不好用也成為用戶選擇的關鍵。除了此番各地電信公司爭相打出的“高速上網(wǎng)”招牌，用戶更關心的其實是網(wǎng)絡會否流暢和穩(wěn)定，使用是否便捷。在福建地區(qū)，天翼3G基礎網(wǎng)絡已遍布各大城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公路及旅游景點等地區(qū)，無線網(wǎng)基礎建設基本完善，核心網(wǎng)、業(yè)務支撐系統(tǒng)配置齊全，城市覆蓋率、農(nóng)村覆蓋率、網(wǎng)絡接通率、短信發(fā)送成功率、降低掉話率等都獲得較大提高。
***，用不用得起更是廣大消費者必不可少的考慮因素。廣東省人大代表譚燕紅提出建議，電信運營商應將手機上網(wǎng)按流量收費改成按時收費。
投資熱轉為消費熱需跨五道坎
從長遠來看，3G無線網(wǎng)絡的日常使用將成大勢所趨。不論中電信眼下的全國投資熱能否立竿見影地帶動消費熱，其廣闊的市場前景和發(fā)展?jié)撡|都必將大有作為。
從根本上說，用戶需求是該產(chǎn)業(yè)鏈的核心。首先，優(yōu)化資費策略。運營商可通過全國范圍內(nèi)WAP資費優(yōu)惠策略以擴大3G網(wǎng)絡的受眾面，增強用戶的使用黏性。
其次，充實內(nèi)容服務。運營商在加大業(yè)務創(chuàng)新的基礎上，應突出3G手機的應用特點，立足龐大用戶群產(chǎn)生的內(nèi)容資源需求，避免與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務的同質化。
再次，轉變營銷思路。單純依靠價格戰(zhàn)的促銷策略顯然滿足不了用戶注重服務價值和個性化的需求。如何整合多種產(chǎn)品資源，針對不同產(chǎn)品生命周期進行差異化營銷，逐步從粗放的移動互聯(lián)網(wǎng)服務運營向精細內(nèi)容運營轉型將成為運營商發(fā)展3G的關鍵。
***，創(chuàng)新合作模式。面對移動互聯(lián)網(wǎng)催生出的產(chǎn)業(yè)鏈新競合方式，運營商應更重視合作伙伴，采取更加開放的策略。通過不同比例的分成模式和合作模式，加大與不同級別伙伴合作的力度將成關鍵。其中，如何提升官方WAP競爭力更是重中之重。
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