據(jù)透露，思科統(tǒng)一通信在中國(guó)的發(fā)展規(guī)劃與渠道策略包括：在市場(chǎng)方面，重點(diǎn)關(guān)注統(tǒng)一通信中小企業(yè)市場(chǎng)，并聚焦能源、零售、交通等垂直行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)擴(kuò)大對(duì)區(qū)域城市的市場(chǎng)覆蓋。在解決方案方面，將重點(diǎn)關(guān)注IP呼叫中心(IPCC)、思科網(wǎng)真(Cisco TelePresence)、統(tǒng)一通信(UC)及第三方供應(yīng)商在相關(guān)平臺(tái)上的應(yīng)用。

與其他產(chǎn)品相比，統(tǒng)一通信和應(yīng)用的結(jié)合更緊密，更需要行業(yè)軟件開發(fā)商的參與。因此，思科的統(tǒng)一通信合作伙伴峰會(huì)一直強(qiáng)調(diào)能為客戶提供應(yīng)用和解決方案的行業(yè)合作伙伴的參與。

“在不同的行業(yè)當(dāng)中所需要的應(yīng)用完全不一樣，針對(duì)統(tǒng)一通信，醫(yī)療、政府、制造業(yè)客戶都會(huì)有不同的應(yīng)用需求。思科可以幫助我們合作伙伴深層次了解客戶的需求。思科的協(xié)作型渠道模式可以幫助我們的軟件和硬件渠道合作伙伴相互結(jié)合，產(chǎn)生出真正針對(duì)行業(yè)的、非常***的協(xié)作方案，幫助我們的客戶和合作伙伴解決他們的問題?！?McLeod說。

思科一直在用自己的行動(dòng)證明和合作伙伴與客戶“在一起”。據(jù)王昀介紹，基于自身良好的財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流，思科將竭力幫助主要的合作伙伴繞過目前的金融風(fēng)暴，以便在風(fēng)暴過去之后能夠加速其成長(zhǎng)。這其中的策略包括：由思科Capital部門提供融資計(jì)劃，幫助合作伙伴和客戶解決短期的資金困難;對(duì)中國(guó)大的金牌代理，今年實(shí)施免檢政策;聚焦用戶需求，用商業(yè)工具幫助合作伙伴分析客戶的需求優(yōu)化解決方案;針對(duì)未來的成長(zhǎng)，投入更多資金為合作伙伴做人員的培訓(xùn)等。

“在過去兩個(gè)季度，統(tǒng)一通信比其他產(chǎn)品賣的更好”，許良杰說。由于能夠幫助客戶把業(yè)務(wù)在降低成本的基礎(chǔ)上做得更好，因此，思科統(tǒng)一通信產(chǎn)品的銷售反而受益于目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。而對(duì)于未來，思科更是清醒而樂觀。許良杰介紹說，去年統(tǒng)一通信7.0的發(fā)布，意味著思科在統(tǒng)一通信技術(shù)上有了許多重大突破，包括與移動(dòng)通信的結(jié)合，包括與PC、手機(jī)、筆記本電腦等的互聯(lián)互通，還有與其他廠商如IBM、微軟的統(tǒng)一通信產(chǎn)品的互聯(lián)互通等等。

當(dāng)記者問及與微軟、IBM等廠商在統(tǒng)一通信領(lǐng)域的關(guān)系時(shí)，許良杰用了這樣一個(gè)詞來形容：“競(jìng)合”——既競(jìng)爭(zhēng)又合作?！艾F(xiàn)在讓客戶100%用思科的產(chǎn)品，包括客戶端和郵件系統(tǒng)，這是不現(xiàn)實(shí)的。” McLeod 則進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)說：“思科統(tǒng)一通信可以使用任何一種客戶端。最關(guān)鍵是看用戶需求。有人會(huì)使用微軟，有人會(huì)使用IBM等，對(duì)思科來說，不是脫離他們的習(xí)慣，而是要把他們習(xí)慣的平臺(tái)整合在思科產(chǎn)品當(dāng)中?！?

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