根據(jù)“2009 IT決策者關鍵調(diào)查”報告內(nèi)容來看，云計算（Cloud Computing）與衍生的軟件即服務（SaaS）有助企業(yè)降低信息投資成本，有10.13％的受訪企業(yè)表示將于2009年導入該項技術服務……不過，云計算真有助于企業(yè)抗不景氣嗎？

    讓我們先一起來掀開云計算的幕紗，首先，根據(jù)相關媒體與軟硬件業(yè)者所揭示的內(nèi)容來看，可將云計算簡單劃分作基礎建設與應用服務兩種層次，前者，只有那種必須在極短時間同時處理大量數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的企業(yè)，如Google等，比較有需要部署可做到并行計算的云計算架構；截至今日，業(yè)已有許多軟硬件廠商積極于向上述企業(yè)展示其有提供哪些產(chǎn)品服務。

    至于后者，則是指架構即服務（IaaS）、SaaS與平臺即服務（PaaS）等有助企業(yè)降低營運成本的網(wǎng)絡應用服務，如Amazom的EC2、Google的Google.doc、IBM的“隨需管理服務(On Demand Managed Services，ODMS)”、微軟（Microsoft）的Dynamics CRM以及Salesforce的Salesforce.com等，在臺灣，有不少企業(yè)開始透過上述網(wǎng)絡應用服務執(zhí)行日常作業(yè)，如以Google Doc取代部分Office System等，不過，企業(yè)真能無痛享受SaaS嗎？

    轉移成本高低將左右企業(yè)選用云計算服務的意愿高低。云計算服務或許有助企業(yè)降低信息營運成本，如省去運維系統(tǒng)與數(shù)據(jù)中心等成本，但前提是企業(yè)已解決網(wǎng)絡帶寬、信息安全防護、客制化需求與員工使用習慣變更等?！癝aaS等應用的立意良善，但關鍵點仍在于是否便于使用，”某位不愿具名的信息人員如是說道。

    “軟硬件業(yè)者如何區(qū)隔On Premise業(yè)務與IaaS、SaaS與Paas等隨選服務，將左右企業(yè)的轉移成本高低，”資策會MIC資深產(chǎn)業(yè)分析師兼資深經(jīng)理翁偉修于日前表示，甲骨文（Oracle）、思愛普（SAP）與微軟（Microsoft）等有提供隨選服務的業(yè)者投注在On Premise與隨選服務等業(yè)務的比例差異、隨選服務的可用性與可靠性高低，將左右企業(yè)選用隨選服務的意愿高低。

    換句話說，除非提供云計算、云服務的供貨商可協(xié)助企業(yè)降低導入云計算（服務）可能面臨的風險，否則，對欲降低營運成本的企業(yè)來說，云計算（服務）未必是一帖良藥。