近期有朋友求職，咨詢我關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的規(guī)劃及商業(yè)路徑問(wèn)題。自己做產(chǎn)品崗位也是半路出家，沒(méi)什么高大上的理論，就談?wù)剛€(gè)人的粗淺認(rèn)識(shí)。

1. 第一步：做好產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位

在我們談到數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品規(guī)劃和商業(yè)路徑之前，首先需完成的就是產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，其實(shí)是為后續(xù)大量工作做好鋪墊。描述很清晰的產(chǎn)品定位，可以讓我們少走很多彎路。之前做甲方的時(shí)候，經(jīng)常跟廠商溝通，一個(gè)很常規(guī)的問(wèn)題就是“請(qǐng)使用20~30個(gè)字，描述下你的產(chǎn)品”，結(jié)果你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些廠商自己也說(shuō)不清楚，這就是典型的定位不清。

下面看看通常的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的定位，這里是按照SQL支持度、數(shù)據(jù)量和技術(shù)棧做了象限劃分。這種可以視為對(duì)產(chǎn)品大類的區(qū)分，屬于比較粗的粒度。

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個(gè)人比較推薦的做法，是采取如下的劃分。如下圖是針對(duì)時(shí)延、容量（兩個(gè)用戶最為關(guān)心）的維度做的，用戶可以通過(guò)類似下圖很清晰地定位此產(chǎn)品，快速找準(zhǔn)適用的場(chǎng)景。這種圖示的優(yōu)點(diǎn)是比較直觀，將用戶關(guān)心的維度與技術(shù)棧能力范圍關(guān)聯(lián)起來(lái)，同時(shí)將產(chǎn)品置于其中，一目了然。

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當(dāng)然這里面可以有更多的維度，如下表就是在之前整理的一些維度。這些維度的一個(gè)特點(diǎn)就是從用戶技術(shù)視角出發(fā)總結(jié)整理而成。這些維度都可以作為一個(gè)象限維度，形成一個(gè)二維、三維、四維等等立體的一個(gè)畫(huà)像。也就構(gòu)成了企業(yè)使用數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)畫(huà)像。

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后面再結(jié)合用戶對(duì)自有業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫(kù)使用特征的梳理，形成如下圖所示的銀行業(yè)根據(jù)不同業(yè)務(wù)選擇不同數(shù)據(jù)庫(kù)特征矩陣。

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從上面我們可以看出從甲方用戶角度的使用之路，經(jīng)歷“業(yè)務(wù)梳理、指標(biāo)分析、選型矩陣”的前期準(zhǔn)備工作，到具體項(xiàng)目時(shí)再通過(guò)“產(chǎn)品定位、產(chǎn)品選型”進(jìn)行快速選擇。因此從乙方廠商角度來(lái)看，做好精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位是第一步，也是做所有工作的前提。因?yàn)榧追接脩暨x擇的時(shí)候，也是首先看的這點(diǎn)。

2. 第二步：打造產(chǎn)品價(jià)值鏈條

1).價(jià)值鏈條解讀

在有了清晰的產(chǎn)品定位后，就需要打造屬于自己的產(chǎn)品價(jià)值鏈條。所謂產(chǎn)品價(jià)值鏈條，就是覆蓋從產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、銷售體系的路徑。這里通過(guò)一張圖來(lái)描述下這個(gè)鏈條。圖中我們從產(chǎn)品視角，將鏈條劃分為六個(gè)階段，并在每個(gè)階段標(biāo)注內(nèi)部和外部的關(guān)鍵角色，同時(shí)將各階段之間流轉(zhuǎn)關(guān)鍵進(jìn)行了說(shuō)明。如果企業(yè)完全走通了這一價(jià)值鏈條，并形成了正向反饋則說(shuō)明基本打通了商業(yè)化的路徑。

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• 產(chǎn)品價(jià)值鏈條的起點(diǎn)，往往來(lái)自于一個(gè)設(shè)想（Idea）或者一個(gè)原型系統(tǒng)（如開(kāi)源項(xiàng)目）。之后就可以根據(jù)一些原始需求進(jìn)行初代產(chǎn)品的研發(fā)。這里的原始需求往往是來(lái)自行業(yè)觀察、痛點(diǎn)調(diào)研、功能分析等。通常這些需求是有一定的試錯(cuò)成分。此時(shí)進(jìn)入到鏈條的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也就是產(chǎn)品研發(fā)階段。這一階段重點(diǎn)關(guān)注的是技術(shù)，準(zhǔn)確點(diǎn)說(shuō)是研發(fā)的工程化能力，也就是快速將產(chǎn)品做出來(lái)。這部分距離我們的用戶是比較遠(yuǎn)的，如果有關(guān)聯(lián)性就是在早期階段，可以通過(guò)一些關(guān)鍵技術(shù)/新技術(shù)引入，去影響用戶方的技術(shù)決策者。有的用戶是比較愿意追求新技術(shù)的，通過(guò)吸引他們可以做早期嘗試。具體到數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品，原始需求通常是比較明確的，通用的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的功能范圍經(jīng)過(guò)多年使用，已經(jīng)有一個(gè)約定俗成的大致范圍，可以參考三方的數(shù)據(jù)庫(kù)采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)大致圈定。
• 研發(fā)之后，就進(jìn)入產(chǎn)品價(jià)值鏈條的第二個(gè)環(huán)節(jié)，這一階段重點(diǎn)關(guān)注的是功能，準(zhǔn)確點(diǎn)說(shuō)是產(chǎn)品化的過(guò)程。一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)之后，是需要配合一系列的產(chǎn)品化工作，包括基本的文檔、售賣、運(yùn)營(yíng)等工作；也就說(shuō)存在一個(gè)從產(chǎn)品到商品的轉(zhuǎn)化過(guò)程。在這一過(guò)程中主要參與的角色就是產(chǎn)品人員，可以說(shuō)一個(gè)好的產(chǎn)品人員可以起到承上啟下的作用。這部分跟用戶相關(guān)的的主要是產(chǎn)品使用者，他們會(huì)關(guān)注到產(chǎn)品功能。個(gè)人覺(jué)得這一階段重點(diǎn)在于有一個(gè)明確、清晰的產(chǎn)品功能邊界，可以讓用戶及內(nèi)部人員快速、準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品。在這一點(diǎn)上，國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)廠商還需要加強(qiáng)，從最為基礎(chǔ)的文檔做起?？蓞⒖贾拔恼拢a(chǎn)品文檔
• 經(jīng)過(guò)了產(chǎn)品化環(huán)節(jié)后，就進(jìn)入產(chǎn)品價(jià)值鏈條的第三個(gè)環(huán)節(jié)，這一階段重點(diǎn)關(guān)注的是場(chǎng)景，準(zhǔn)確點(diǎn)說(shuō)是為產(chǎn)品找到適合的場(chǎng)景?？梢哉f(shuō)沒(méi)有完美的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。如何為產(chǎn)品找到合適的定位，是需要思考的。這一過(guò)程中主要的參與者是售前人員，通過(guò)對(duì)功能的理解，將前端（如BD）導(dǎo)入的線索快速篩選，通過(guò)與潛客（產(chǎn)品使用者）的溝通，判斷此場(chǎng)景是否適合產(chǎn)品；如果適合，再找到一條可幫助用戶落地路徑，并最終實(shí)現(xiàn)落地。通過(guò)反復(fù)的發(fā)現(xiàn)、落地的過(guò)程，不斷摸索產(chǎn)品適應(yīng)場(chǎng)景。一個(gè)一個(gè)落地實(shí)踐過(guò)程，可成為客戶案例?？蓞⒖贾拔恼?，客戶案例 
• 經(jīng)過(guò)了場(chǎng)景探索環(huán)節(jié)后，就進(jìn)入產(chǎn)品價(jià)值鏈條的第四個(gè)環(huán)節(jié)，這一階段重點(diǎn)關(guān)注的是價(jià)值，準(zhǔn)確點(diǎn)說(shuō)是產(chǎn)品價(jià)值挖掘階段。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐摸索后，我們已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品在哪些行業(yè)、哪些客戶、什么場(chǎng)景、如何使用有了一定的認(rèn)識(shí)。這一過(guò)程的主要參與者是售前人員，通過(guò)對(duì)前期這些工作的整理挖掘，已經(jīng)可以勾畫(huà)出客戶畫(huà)像，這里重點(diǎn)在于用戶價(jià)值的說(shuō)明。用戶方是否能采購(gòu)你的產(chǎn)品，一個(gè)核心點(diǎn)就在于產(chǎn)品是否能為用戶能產(chǎn)生價(jià)值、產(chǎn)生的價(jià)值有多大，用戶采購(gòu)者會(huì)非常關(guān)注。在這個(gè)階段我們可以將價(jià)值挖掘形成垂直行業(yè)的解決方案?？蓞⒖贾拔恼?，解決方案 
• 經(jīng)過(guò)了價(jià)值挖掘環(huán)節(jié)后，就進(jìn)入產(chǎn)品價(jià)值鏈條的第五個(gè)環(huán)節(jié)，這一節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)關(guān)注的是客群，準(zhǔn)確點(diǎn)說(shuō)是基于價(jià)值挖掘圈定客群，并影響他們。經(jīng)過(guò)前期的工作后，我們針對(duì)用戶畫(huà)像有了更深刻的理解，這一階段就需要宣傳影響的工作，參與這一階段主要是來(lái)自市場(chǎng)或運(yùn)營(yíng)的人員，產(chǎn)品和售前可提供更多的彈藥。這一階段的核心點(diǎn)在于精確觸達(dá)、準(zhǔn)確表達(dá)、持續(xù)反饋，我們需要找到合適的方式及手段做好這一工作。這里我們更多是要對(duì)能對(duì)產(chǎn)生采購(gòu)行為的影響者施加影響力?？蓞⒖贾拔恼?，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 
• 經(jīng)過(guò)了客群傳播后，就進(jìn)入產(chǎn)品價(jià)值鏈條的第六個(gè)環(huán)節(jié)，這一節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)關(guān)注的是商機(jī)，準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)是根據(jù)客群傳播后發(fā)掘商機(jī)，形成商業(yè)化落地。這一階段就商務(wù)人員搞定產(chǎn)品采購(gòu)者了。在這一過(guò)程中除了形成商業(yè)落地外，還會(huì)帶來(lái)一些副產(chǎn)品，如新功能需求。這點(diǎn)可以反哺到研發(fā)/產(chǎn)品一側(cè)，形成一個(gè)閉環(huán)。

2).價(jià)值鏈條示例

上面描述的過(guò)程比較抽象，我們可以拿一個(gè)簡(jiǎn)化例子來(lái)說(shuō)明下。例如我們開(kāi)發(fā)了一個(gè)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)，就可以形成這樣一張價(jià)值鏈條表。研發(fā)基于存算分離及分布式能力，開(kāi)發(fā)了數(shù)據(jù)分片功能，可以應(yīng)對(duì)海量存儲(chǔ)及高并發(fā)計(jì)算的場(chǎng)景，可為用戶帶來(lái)存儲(chǔ)與計(jì)算的可擴(kuò)展能力，適用于多個(gè)行業(yè)，可通過(guò)toB方式走商業(yè)化過(guò)程。

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