“數(shù)峰會(huì)如何報(bào)名？會(huì)展中心哪里有充電寶？幫我做個(gè)福州一日游攻略”。5 月 24 日，第七屆數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)正式開展，峰會(huì)通過引入人工智能、數(shù)字人、官方小程序、AR等技術(shù)，極大提升展會(huì)的智能化體驗(yàn)，引領(lǐng)科技辦會(huì)新風(fēng)潮。據(jù)悉，這是數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)首次應(yīng)用AI大模型技術(shù)創(chuàng)新。

參加本屆峰會(huì)的公眾，下拉支付寶首頁喚起AI智能助理，就能通過自然對(duì)話，了解本屆峰會(huì)的議程設(shè)置、參展須知、活動(dòng)亮點(diǎn)等信息，也能實(shí)時(shí)查詢附近的充電寶、廁所、餐館等服務(wù)信息，讓 AI 為參展公眾提供多種服務(wù)和互動(dòng)。此外，通過AI技術(shù)，公眾可以一鍵連接官方一站式會(huì)務(wù)服務(wù)平臺(tái)——“數(shù)字峰會(huì)”支付寶小程序，還能快速喚起展會(huì)服務(wù)數(shù)字人，通過可看可聽的播報(bào)形式解答常見問題，帶來峰會(huì)最新資訊動(dòng)態(tài)。

跟隨支付寶 AI 智能助理，輕松逛 44 萬平米展廳

本屆數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)，深度結(jié)合支付寶智能助理打造“智慧觀展”新體驗(yàn)，在“展前、展中、展后”全流程中，為公眾提供峰會(huì)的AI咨詢應(yīng)答及全流程服務(wù)。

（支付寶智能助理提供智能服務(wù)和問答）

（1）展前——觀展注冊(cè)與路線計(jì)劃服務(wù)等

基于公眾參展前的需求，智能助理可提供本屆峰會(huì)舉辦信息和背景介紹、看展的注冊(cè)入口、天氣查詢、路線換乘方案查詢、呼叫網(wǎng)約車等，便于公眾出發(fā)前進(jìn)行出游規(guī)劃的制定。

（2）展中——峰會(huì)新聞播報(bào)與生活類服務(wù)提供等

當(dāng)公眾來到海峽會(huì)展中心或煙臺(tái)山AI街區(qū)，可詢問智能助理有哪些展區(qū)具有特色亮點(diǎn)、如何用餐、哪里借用充電寶、現(xiàn)場(chǎng)游玩攻略，還能快速觀看3D建模的數(shù)字展館等。

（3）展后——城市本地游服務(wù)等

觀展后，公眾可通過智能助理詢問附近美食店鋪、領(lǐng)取店鋪優(yōu)惠、查詢福州當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)及特色打卡地、制定福州游攻略、查詢并預(yù)定返程火車票或機(jī)票等。

“通過一場(chǎng)展，鏈接一座城”，本屆峰會(huì)首次結(jié)合AI大模型能力，通過支付寶智能助理及背后鏈接的商家服務(wù)生態(tài)，更深層地提升了公眾的看展體驗(yàn)，并進(jìn)一步解決了公眾在展會(huì)之外的城市游玩等周邊需求，是展會(huì)利用創(chuàng)新科技打造智能展會(huì)的典型例證。

上線“數(shù)字峰會(huì)”支付寶小程序做峰會(huì)“百科全書”

本屆數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)也在近日首度推出官方一站式會(huì)務(wù)服務(wù)平臺(tái)——“數(shù)字峰會(huì)”支付寶小程序。該小程序由福州市大數(shù)據(jù)發(fā)展委員會(huì)、福州市會(huì)展會(huì)務(wù)集團(tuán)與支付寶共同打造，用AI+數(shù)字化的形式，助力參會(huì)人員高效參展逛展，定制化的“ AI 峰會(huì)助理”和“展會(huì)服務(wù)數(shù)字人”，在線上提供“百科全書”般服務(wù)能力，在支付寶搜“數(shù)字峰會(huì)”即可體驗(yàn)。

此外，峰會(huì)官方支付寶小程序還提供國際支付、出行等數(shù)字化便捷服務(wù)，為僑胞提供貼心的參會(huì)服務(wù)。峰會(huì)小程序由四大服務(wù)板塊組成，（一）“展覽服務(wù)”：數(shù)字展館、團(tuán)體報(bào)名、出行碼、支付碼、AR活動(dòng)；（二）會(huì)務(wù)服務(wù)：參觀注冊(cè)、峰會(huì)助理、數(shù)字主播；（三）場(chǎng)館導(dǎo)覽；（四）新聞中心。

（“數(shù)字峰會(huì)”支付寶小程序提供的智能服務(wù)和數(shù)字人信息播報(bào)）

“場(chǎng)館導(dǎo)覽”中的數(shù)字展館通過 3D 建模技術(shù)復(fù)刻線下展館實(shí)際布局，共有峰會(huì) 11 個(gè)類型板塊及其數(shù)百個(gè)展商可從“數(shù)字峰會(huì)”支付寶小程序上點(diǎn)擊打開，線上就可了解展商的展廳樣式、公司背景資料以及聯(lián)系方式等，促進(jìn)各商家快速交流合作。此外，為滿足老年人群便利使用，還支持一鍵開啟“長者模式”，更大的字號(hào)和頁面布局優(yōu)化，讓老年朋友使用體驗(yàn)更好。峰會(huì)還采用螞蟻靈境數(shù)字人平臺(tái)，以福建廣播電視臺(tái)主持人為原型，復(fù)刻了AI展會(huì)服務(wù)數(shù)字人，用于現(xiàn)場(chǎng)接待引導(dǎo)、常見問題咨詢答疑等。

得益于中國“數(shù)字基建”高水平發(fā)展，出現(xiàn)了如支付寶這樣涵蓋了“食住行游購?qiáng)省钡榷喾矫娣?wù)的數(shù)字生活服務(wù)平臺(tái)，而繁榮的數(shù)字生態(tài)，是中國打造“全民AI”的必備土壤?！耙粓?chǎng)展會(huì)+一個(gè)AI技術(shù)+一個(gè)APP”，即可暢行展會(huì)、暢行全城，為未來更多展會(huì)提供了更好的“智慧辦展、智慧觀展”思路借鑒，這是本屆數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)突破性的創(chuàng)新探索，也是中國數(shù)字科技服務(wù)于民的又一案例。