2024年網(wǎng)安行業(yè)的寒冬還在持續(xù)中，從各個上市企業(yè)的2023年業(yè)績預(yù)測情況來看，2024年注定還是很艱難的一年，網(wǎng)安行業(yè)在最近十年得到空前發(fā)展，無論從國家還是企業(yè)和個人角度，網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)深入人心，重視程度與日俱增，但是近十多年的發(fā)展，相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)走過了粗放式時代，走過了野蠻墾荒時代，走過了跟隨摸索的時代，現(xiàn)在即將將步入一個新的十年，雖然部分人員都在唱衰網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)，但是網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)必將鳳凰涅槃，重新洗牌，在這種大環(huán)境中，企業(yè)能活下來就不錯了，那么2024年對企業(yè)來說，降本增效，業(yè)務(wù)優(yōu)化肯定是主旋律，那我們可以大膽預(yù)測一下網(wǎng)安企業(yè)在2024年的動作有哪些，裁員、降公積金、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整、高管降薪等，這些措施都是治標(biāo)不治本，沒有從管理和技術(shù)方面去考慮如何降本增效，那大膽預(yù)測一些降本增效的方法。

1.研發(fā)側(cè)

目前網(wǎng)安公司的成本主要集中在研發(fā)側(cè)，大量公司搞技術(shù)平臺，搞模塊封裝復(fù)用，說的是節(jié)約研發(fā)成本，但其實是高射炮打蚊子，大量的人員耗在技術(shù)平臺的研發(fā)，那真正的數(shù)據(jù)量有多少，計算資源消耗多少，而不是從實際的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品出發(fā)選擇符合的技術(shù)框架，大量使用開源框架又沒有做適當(dāng)?shù)母脑欤瑓R報總是說做技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)而實際上是新瓶裝舊酒，很多情況是過渡的堆砌開源組件和過渡的模塊封裝，研發(fā)內(nèi)部進(jìn)行過度的包裝和畫餅子。有些公司很多產(chǎn)品線研發(fā)之間沒有打通，沒有真正建立成熟的CBB模塊管理體系。研發(fā)人員水平參差不齊，存在代碼規(guī)范，文檔規(guī)范等方面問題，沒有建立起良好的研發(fā)管理制度，可能存在著人員空耗情況，代碼質(zhì)量問題和技術(shù)選型并沒有引起足夠的重視。研發(fā)側(cè)的降本增效重點在研發(fā)管理層面，從客戶場景、需求、營銷策略等方面考慮，進(jìn)行技術(shù)選型和管理，重視文檔規(guī)范化管理，狠抓代碼質(zhì)量，即使很多公司通過了CMMI，在國內(nèi)基本上也是流于形式。不能通過減少定制項目和功能來變向減少研發(fā)成本，應(yīng)當(dāng)多考慮低代碼方式的應(yīng)用，重點突破識別和監(jiān)測分析技術(shù)。核心技術(shù)和數(shù)據(jù)要長期積累和改進(jìn)，其它功能的要能實現(xiàn)多拿項目和快速交付的能力，畢竟當(dāng)前市場環(huán)境就這樣，交付成本決定了項目能不能做，這些都需要從研發(fā)側(cè)角度去思考?？傊邪l(fā)側(cè)的降本增效不單指降低研發(fā)自身成本，而是要從市場和客戶出發(fā)，考慮產(chǎn)品和項目成本，獲取更大的市場機(jī)會，畢竟市場利潤都在極度的壓縮，廠商要考慮的是如何用低成本優(yōu)勢拿別的廠商做不了的項目又要保證盈利。

2.銷售側(cè)

銷售側(cè)的費用也占大頭，這塊也是大多數(shù)公司需要考慮的，最大部分來源是商務(wù)費用，網(wǎng)絡(luò)安全在中國大部分是在與政府做生意，很多項目和產(chǎn)品都是在靠商務(wù)關(guān)系在銷售，甲方很多情況下也沒做技術(shù)性測試或者被廠商綁架，目前國內(nèi)這個環(huán)境就這樣，對安全廠商來說都不堪重負(fù)，很多有情懷的初創(chuàng)安全企業(yè)隨著在市場的競爭也不得不委身于這個環(huán)境，也不得不為五斗米折腰?？戳舜蟛糠职踩镜呢攬?，重點關(guān)注了兩個指標(biāo)，一個是銷售費用率，一個是期間費用率，兩者都非常高，這個行業(yè)普遍存在這種情況。那銷售側(cè)費用的管控可能重點是對銷售人員的管控，畢竟對渠道和政企客戶而言，在這個大環(huán)境下無法做過多的改變，只能順勢而為?？赡軓臏p少銷售人員規(guī)模，嚴(yán)格管控費用支出，將業(yè)績、費用、客戶拜訪、考勤等方面進(jìn)行綁定考核，同時將工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，轉(zhuǎn)移到技術(shù)支持人員和其它崗位人員進(jìn)行分擔(dān)，給予銷售人員更大自主空間。

3.安服側(cè)

2023年末，頭部安全公司都在裁安服人員，安服人員是裁員的重災(zāi)區(qū)。安服崗位是比較綜合性的崗位，前些年網(wǎng)絡(luò)安全過熱，大量人員進(jìn)入這個崗位，招人門檻降低了很多，安服崗位應(yīng)當(dāng)來說是一個比較重要的崗位，下一階段要通過安服人員和AI結(jié)合的方式降低運營成本，同時將該崗位逐步轉(zhuǎn)嫁給甲方。安服是解決方案的一部分，其價值是包括在產(chǎn)品和項目中，安服人員也應(yīng)當(dāng)充當(dāng)需求分析師角色，把客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求，考慮如何通過技術(shù)提升安全服務(wù)效率，改進(jìn)工作流程，實現(xiàn)智能化和自動化安全運營。總之，在安服側(cè)，需要精簡人員，設(shè)置入行門檻，將工作經(jīng)驗和流程總結(jié)，通過技術(shù)改進(jìn)安服工作方式，形成自動化工具套件方式，降低使用門檻，這樣才能逐步降低成本。

網(wǎng)絡(luò)安全公司降本增效需要從研發(fā)、銷售、安服等多方面考慮，如何真正摸清用戶需求，真正考慮通過技術(shù)手段去降低研發(fā)、銷售及安服側(cè)成本，而不是過于包裝技術(shù)，技術(shù)的目的是為了提高生產(chǎn)效率，而不是通過一堆人員去解決常規(guī)問題。從整個行業(yè)現(xiàn)狀來看，各個安全企業(yè)的成本支出都挺高的，誰能在拿項目的同時并控制好成本，誰就能在寒冬中生存下來。