FTC對亞馬遜旗下Alexa和Ring的隱私侵權(quán)行為處以3080萬美元罰款
美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)對亞馬遜旗下的Alexa語音助手和Ring(智能門鈴)安全攝像頭的一系列隱私問題累計罰款3080萬美元。
其中包括對違反兒童隱私法的2500萬美元的罰款,因為他們永久保存了Alexa的語音記錄,并阻止父母進行刪除。
FTC的Samuel Levine說:"亞馬遜誤導父母,無限期保留兒童的錄音,并無視父母的刪除請求,這違反了COPPA,為了利潤侵犯了隱私”。
在法院的判決中,這家零售巨頭被要求刪除收集的信息,包括并不活躍的兒童賬戶、地理位置數(shù)據(jù)和語音記錄,并禁止收集這些數(shù)據(jù)來訓練其算法。
美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會當天在其官網(wǎng)宣布,Ring將為其受到的侵犯客戶隱私指控支付580萬美元。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會指控Ring未能限制其員工和承包商訪問客戶視頻,并在未經(jīng)同意的情況下使用客戶視頻來完善其算法。在一個案例中,一名Ring員工在數(shù)月期間查看了至少81名女性用戶的數(shù)千份私密空間監(jiān)控頻。
美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會還表示,大量Ring公司的攝像頭產(chǎn)品被黑客入侵。一些入侵者不僅觀看了用戶視頻,還利用攝像頭騷擾、威脅和侮辱用戶,并更改設備的設置。
根據(jù)和解協(xié)議,Ring公司必須刪除2018年之前收集的用戶數(shù)據(jù)以及從這些數(shù)據(jù)中取得的成果。
雖然和解協(xié)議必須經(jīng)法院批準才能生效,但亞馬遜表示,我們會認真并負責任的對待此次事件,會進一步采取有效措施保護客戶隱私,嚴格的保護客戶數(shù)據(jù)。
幾周前,聯(lián)邦貿(mào)易委員會同樣指責 Meta公司 “一再”違反其隱私承諾,監(jiān)管機構(gòu)還在尋求全面禁令,禁止該公司從兒童數(shù)據(jù)中獲利。Meta認為這些指控只是“政治噱頭”,并表示其運營著“行業(yè)領(lǐng)先的隱私計劃”。