人類(lèi)不應(yīng)懼怕被人工智能自動(dòng)化取代的原因
隨著企業(yè)現(xiàn)在部署人工智能工具來(lái)做很多事情——從翻譯演講到為大型法律建立語(yǔ)言學(xué)習(xí)模型,許多員工開(kāi)始擔(dān)心他們可能很快就會(huì)失業(yè)。
然而,頗受歡迎的Noahpinion網(wǎng)站的作者Noah Smith在一篇文章中辯稱(chēng),人們還不應(yīng)該擔(dān)心自己的工作被自動(dòng)化取代。
Smith寫(xiě)道,“人們對(duì)自動(dòng)化的普遍認(rèn)知是,它會(huì)將人類(lèi)趕出工作崗位——今天你從事著某種有價(jià)值的工作,明天你就在領(lǐng)取福利救濟(jì)了。然而,事實(shí)卻并非如此!幾個(gè)世紀(jì)以來(lái),我們一直在部署自動(dòng)化技術(shù),截至2023年,幾乎每個(gè)想要工作的人都還有工作?!?/p>
自動(dòng)化到底意味著什么?
在他的文章中,Smith研究了從花旗銀行到普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所的研究人員多年來(lái)關(guān)于工作自動(dòng)化的幾項(xiàng)研究。
Smith指出,在這些研究中,“自動(dòng)化”一詞從未被明確定義,但是它們都共同闡述了不同程度的“替代”假設(shè)。有些情況下,比如“你將得到新的工具,讓你自動(dòng)完成工作中無(wú)聊的部分,從而能夠使你晉升到一個(gè)更有價(jià)值的職位”,甚至?xí)?lái)新的好處。
這意味著很難就自動(dòng)化對(duì)任何特定的個(gè)人意味著什么得出全面的結(jié)論。
史密斯指出的另一個(gè)問(wèn)題是,這些研究并沒(méi)有涉及勞動(dòng)力市場(chǎng)整體將如何變化。他認(rèn)為,“如果一個(gè)工作崗位被自動(dòng)化摧毀,而另外兩個(gè)更高薪資的工作崗位被創(chuàng)造出來(lái),那么工人顯然是贏家?!比欢?,關(guān)于這個(gè)話題的研究似乎只關(guān)注自動(dòng)化,這可能表明工人是這種情況下的輸家,即使事實(shí)并非如此。
評(píng)估“替代”往往是主觀的
Smith還指出,以前的研究在評(píng)估一份工作被取代的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)使用了過(guò)多的主觀性。
在弗雷和奧斯本(2013)的一項(xiàng)研究中,研究人員指出,他們從美國(guó)勞工部開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)中“主觀地手工標(biāo)記”工作,如果這些工作“可自動(dòng)化”,則打1分,如果不能,則打0分。
研究人員還指出,他們只關(guān)注數(shù)據(jù)庫(kù)中“我們對(duì)其電腦化標(biāo)簽非常有信心”的一小部分工作,以進(jìn)一步降低“主觀偏見(jiàn)影響我們分析”的風(fēng)險(xiǎn)。
Smith表示,好消息是,從那時(shí)起,研究方法已經(jīng)得到了改進(jìn)。
高盛本月初發(fā)表的一項(xiàng)研究通過(guò)將工作視為政府?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)中描述的任務(wù)總和(而非一個(gè)整體實(shí)體),評(píng)估了人工智能對(duì)自動(dòng)化的影響。
Smith指出,高盛的研究人員還認(rèn)識(shí)到,當(dāng)只有一些任務(wù)是自動(dòng)化的時(shí)候,“自動(dòng)化通常充當(dāng)?shù)氖茄a(bǔ)充作用,而不會(huì)取代工人”。
此外,這項(xiàng)研究還支持了自動(dòng)化并不總是意味著裁員的觀點(diǎn),指出“技術(shù)可以取代一些任務(wù),但它也可以讓我們?cè)趫?zhí)行其他任務(wù)時(shí)更有效率,并創(chuàng)造新的任務(wù)和新的工作崗位”。
然而,《福布斯》在報(bào)道這項(xiàng)研究時(shí)的標(biāo)題是《高盛預(yù)測(cè)人工智能將消除或減少3億個(gè)工作崗位》。
Smith寫(xiě)道,“很多人都習(xí)慣了‘機(jī)器人搶走了我們的工作’的說(shuō)法,以至于他們會(huì)通過(guò)扭曲的視角來(lái)報(bào)道他們看到的每一個(gè)結(jié)果?!?/p>