隨著醫(yī)療保健行業(yè)繼續(xù)走出疫情的危機(jī)階段，人員短缺是一個最令人擔(dān)憂的問題。去年，注冊護(hù)士的離職率已經(jīng)上升了8%，最近的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，32%的護(hù)士目前正考慮因倦怠和工作場所暴力而離職。這種流動水平增加了剩余員工的壓力，降低了士氣，并迫使醫(yī)院限制患者護(hù)理。

由于目前護(hù)士的平均年齡為57歲，預(yù)計(jì)這種短缺只會加劇。減輕護(hù)士的工作量，特別是在非臨床任務(wù)方面，并為團(tuán)隊(duì)配備最先進(jìn)的工具，對于改善患者護(hù)理過程和提高員工滿意度至關(guān)重要。

醫(yī)療保健決策者必須考慮醫(yī)院物聯(lián)網(wǎng)和定位技術(shù)的新解決方案，以提供必要的支持，優(yōu)化臨床工作流程，并提供持續(xù)的企業(yè)可見性，從而使員工和患者護(hù)理受益。

減輕護(hù)士的工作量，特別是在非臨床任務(wù)方面，并為團(tuán)隊(duì)配備最先進(jìn)的工具，對于改善患者護(hù)理過程和提高員工滿意度至關(guān)重要。

物聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)療保健的影響

為醫(yī)療保健專業(yè)人員配備企業(yè)可見性，以查看整個醫(yī)療保健設(shè)施的所有動態(tài)部分，包括患者旅程、設(shè)備狀態(tài)、員工更新以及每個人之間的交互方式，通過實(shí)時提供可靠且可操作的見解，確保日常操作順利進(jìn)行。這種可見性是通過醫(yī)院中的物聯(lián)網(wǎng)定位技術(shù)、徽章和標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)的。

隨著智能技術(shù)的成功實(shí)施，醫(yī)療保健系統(tǒng)可以降低年度成本，更好地支持醫(yī)療保健專業(yè)人員，并幫助滿足患者不斷增長的期望。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該更聰明地工作，而不是更努力地工作。

物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療保健領(lǐng)域的應(yīng)用以令人難以置信的速度發(fā)展，現(xiàn)在為該行業(yè)提供企業(yè)解決方案。雖然實(shí)時定位系統(tǒng)(RTLS)以前提供了大致的位置細(xì)節(jié)，但現(xiàn)在的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以利用先進(jìn)的支持物聯(lián)網(wǎng)的徽章和標(biāo)簽來獲得資產(chǎn)、患者和工作人員精確位置的實(shí)時情報(bào)。

通過機(jī)器人流程和智能自動化，人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)和物聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步正在增強(qiáng)實(shí)時定位系統(tǒng)(RTLS)等系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)洞察，這反過來有助于設(shè)施更好地理解流程優(yōu)化，以提高效率和患者護(hù)理。世界各地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在利用這些技術(shù)來建設(shè)未來的智能醫(yī)院，并提高患者和員工的體驗(yàn)。

物聯(lián)網(wǎng)臨床工作流程

當(dāng)RTLS解決方案得到正確實(shí)施時，它使醫(yī)療保健組織能夠分析數(shù)據(jù)，找到優(yōu)化資源的機(jī)會，例如利用洞察力，根據(jù)一天中最繁忙的時間為部門配備足夠的人員。醫(yī)療保健專業(yè)人員需要訪問自動化工作流程的平臺，以減輕手工記錄的負(fù)擔(dān)，這占用了患者護(hù)理的時間，并可能受到人為錯誤的影響。

為了推動醫(yī)療保健向前發(fā)展并轉(zhuǎn)向智能解決方案，可以利用現(xiàn)有的建設(shè)項(xiàng)目創(chuàng)建了下一代無線系統(tǒng)，該系統(tǒng)為工作流自動化提供了RTLS。這一決策自動化了非增值任務(wù)，并提供了有關(guān)運(yùn)營改進(jìn)的見解。

通過自定義算法對與患者護(hù)理、患者運(yùn)輸、患者流量和容量管理相關(guān)的所有任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級排序，在高峰時段將100%的員工資源分配給關(guān)鍵操作，在非高峰時段分配管理任務(wù)，從而提高了效率。

通過使用在患者登記時分配的支持物聯(lián)網(wǎng)的徽章，先進(jìn)的工作流平臺可以通過提供主動狀態(tài)更新、估計(jì)等待時間、家庭短信警報(bào)和顯示板上的工作人員視圖來產(chǎn)生重大影響，從而為每個患者的旅程提供易于閱讀的布局。

例如，當(dāng)病人從手術(shù)室被推到恢復(fù)區(qū)時，工作人員可以實(shí)時看到轉(zhuǎn)換情況，并開始為下一個病人準(zhǔn)備手術(shù)室。這確保團(tuán)隊(duì)處于同一頁面上，具有最新的可見性，以持續(xù)測量交互并解決瓶頸。

物聯(lián)網(wǎng)用于資產(chǎn)管理

據(jù)調(diào)查顯示，護(hù)士在平均輪班期間，至少要花一個小時尋找設(shè)備，從而剝奪了寶貴的患者護(hù)理，這就是資產(chǎn)跟蹤的用武之地。

通過利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的智能標(biāo)簽，RTLS提供實(shí)時房間和視圖，列出醫(yī)療設(shè)備位置和詳細(xì)的設(shè)備使用情況，并為設(shè)備維護(hù)和清潔提供警報(bào)。一旦在必要的設(shè)備上貼上資產(chǎn)管理標(biāo)簽，工作人員就可以在幾秒鐘內(nèi)查看設(shè)備的精確位置。

確保所有移動醫(yī)療設(shè)備的庫存、清潔和可用，對于提供及時和安全的護(hù)理至關(guān)重要。自動化定期自動補(bǔ)充(PAR)級別的庫存管理有助于確保隨時有足夠的庫存可用。通過自動監(jiān)控PAR水平，管理員可以準(zhǔn)確地測量庫存利用率，在持續(xù)的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)影響醫(yī)療保健設(shè)施時減少員工壓力。

工作人員和患者安全物聯(lián)網(wǎng)

隨著醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)為社區(qū)提供重癥監(jiān)護(hù)，他們也面臨著自疫情開始以來愈演愈烈的工作場所暴力。據(jù)報(bào)告稱，自疫情開始以來，48%的護(hù)士面臨著更高的暴力行為，而醫(yī)療保健工作者因暴力相關(guān)傷害而損失工作時間的可能性是其他任何行業(yè)的四倍。

利用物聯(lián)網(wǎng)定位技術(shù)徽章的RTLS可以通過，具有成本效益的醫(yī)院移動脅迫解決方案更好地保護(hù)和支持工作人員。當(dāng)與工作人員徽章直接集成時，只需輕輕點(diǎn)擊徽章上的一個按鈕，就可以謹(jǐn)慎地觸發(fā)實(shí)時脅迫通知，共享工作人員的精確位置，這可以確保安全人員能夠盡快提供協(xié)助。實(shí)時地圖視圖、即時警報(bào)和位置更新為員工創(chuàng)造了一個安全的環(huán)境，提升了安全與安心的文化。

展望未來

隨著物聯(lián)網(wǎng)和定位技術(shù)在醫(yī)療保健和醫(yī)院領(lǐng)域的不斷發(fā)展，整個行業(yè)在利用這些產(chǎn)品設(shè)施的臨床和運(yùn)營方面都有了顯著改善。選擇一家擁有全面智能解決方案套件的RTLS合作伙伴，可以增強(qiáng)該技術(shù)的可擴(kuò)展性，使其更容易隨著時間的推移在整個企業(yè)范圍內(nèi)擴(kuò)展并進(jìn)一步改進(jìn)運(yùn)營。對于許多醫(yī)療保健領(lǐng)導(dǎo)者來說，員工脅迫或資產(chǎn)管理只是他們利用實(shí)時定位系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開始。