隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷推進，低代碼/無代碼平臺作為一種滿足日益增長的軟件開發(fā)需求的方式得到了廣泛的關注。

這些平臺旨在通過直觀的拖放界面和預先構(gòu)建的模板簡化應用程序的開發(fā)，使非技術用戶無需編寫代碼就可以構(gòu)建自定義應用程序和進行集成。

低代碼/無代碼平臺的增長在很大程度上歸功于企業(yè)范圍內(nèi)的超自動化和可組合的業(yè)務計劃。根據(jù)調(diào)研機構(gòu)Gartner公司的研究，2023年全球低代碼開發(fā)技術市場預計將達到269億美元，與2022年相比增長19.6%。

低代碼/無代碼平臺具有一些優(yōu)勢，但它們也存在障礙和挑戰(zhàn)。這些工具會造成對低代碼/無代碼供應商的過度依賴。雖然該技術已經(jīng)在簡單的工作流與云計算服務集成中得到了應用，但隨著更復雜的項目的開展，它可能會受挫。低代碼實現(xiàn)的安全性和治理可能會滯后，因為公民開發(fā)人員會快速啟動應用程序。

盡管如此，低代碼/無代碼模式仍有在不斷發(fā)展。

揭秘低代碼/無代碼：炒作背后的現(xiàn)實

低代碼/無代碼平臺已經(jīng)以各種形式存在了幾十年，但直到最近幾年它們才獲得如此廣泛的普及。這種普及可以歸因于日益增長的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這導致企業(yè)采用基于云的平臺和服務。低代碼/無代碼平臺為希望開發(fā)和集成自定義應用程序而無需投資更多開發(fā)人員的企業(yè)提供了易采用的解決方案。

研究咨詢機構(gòu)Forrester公司的分析師Jessica D'Oliveira在接受行業(yè)媒體采訪時表示，“低代碼市場的發(fā)展得益于與更多工具和技術的連接能力。標準功能沒有改變，但在用戶體驗、數(shù)據(jù)管理和流程自動化方面更加深入?！?/p>

D'Oliveira表示，低代碼對任何規(guī)模的企業(yè)都有效。但企業(yè)必須接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并愿意調(diào)整其組織以采用低代碼方法。

她說，在企業(yè)和初創(chuàng)/小型企業(yè)細分市場中，企業(yè)和開發(fā)者的需求是相似的。事實上，開發(fā)人員工具正在經(jīng)歷與業(yè)務用戶工具相同的演變。

D’oliveira解釋說，“低代碼/無代碼平臺正在迅速成熟，逐漸與人工智能領域的其他技術集成，稱為圖靈機器人(TuringBots)，為人類開發(fā)應用程序。這不僅僅改變了低代碼/無代碼，而且為所有的方法開發(fā)。”

應用開發(fā)平臺Onymos公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Shiva Nathan表示，在過去的十年中，低代碼/無代碼已經(jīng)變得更加先進和易于使用，但他建議需要謹慎行事。

工作流發(fā)現(xiàn)低代碼/無代碼的入侵

Nathan說，“在經(jīng)濟周期的繁榮時期，對軟件項目和軟件工程師的需求很高，所以低代碼/無代碼特別有吸引力?！彬?qū)動低代碼/無代碼興趣的是對更多技術人才的需求，這正是新工具模型通常提供幫助的地方。

但是現(xiàn)在有一項努力非常突出。Nathan指出，這些工具在工作流自動化程序中得到了最大的應用。

他說：“工作流自動化平臺也是低代碼/無代碼的，現(xiàn)在大多數(shù)銷售和營銷團隊都在利用它們來自動化他們的活動或調(diào)查他們的用戶基礎。實用主義者表示，低代碼/無代碼仍然是此類用例的好工具?！?/p>

同樣，個性化營銷平臺Movable Ink公司人工智能總經(jīng)理James Glover表示，人們的一個主要的誤解是，簡單地采用低代碼/無代碼平臺就會自動改善內(nèi)容生產(chǎn)，并消除任何進入市場的低效率。

雖然它肯定會在這些方面有所幫助，但企業(yè)仍然需要一個清晰的路線圖，確切地說明他們將如何將這些技術集成到現(xiàn)有的技術生態(tài)系統(tǒng)中，以及他們的用戶將如何受到影響。

Glover說，“需要注意的是，低代碼解決方案不會完全消除企業(yè)內(nèi)部的職位。成功的企業(yè)意識到，采用低代碼的解決方案可以增強員工的能力，而不是取代他們。另一個誤解是，它需要一個大規(guī)模的實施周期才能實現(xiàn)。事實并非如此——這些解決方案實施起來比人們想象的要快。”

Glover補充說，這些平臺是個性化的推動者，而個性化已被證明是巨大提升的驅(qū)動力。

他說，“因為它是自動化的，沒有代碼，所以可以運行清晰的A/B測試，證明無代碼自動化解決方案與更傳統(tǒng)的方法相比具有的優(yōu)勢。使用這些平臺來優(yōu)化測量能力和增加收入是首席技術官和首席執(zhí)行官從這些解決方案中獲得最大收益的關鍵途徑?！?/p>

是什么推動了低代碼/無代碼平臺發(fā)展?

新冠疫情導致許多企業(yè)向數(shù)字優(yōu)先的方法進行了重大轉(zhuǎn)變，低代碼/無代碼平臺通過支持應用程序的快速部署(通常在幾周內(nèi))，為這些高要求的更改提供了解決方案，并且比從頭開始開發(fā)要快得多，這對于缺乏傳統(tǒng)大規(guī)模發(fā)展預算的中小型企業(yè)尤其重要。

批評者認為，這些平臺限制了應用程序的可定制性，其結(jié)果往往是產(chǎn)品不能完全滿足業(yè)務需求。但一家行業(yè)領先的商業(yè)咨詢、信息技術和外包服務提供商的一位技術經(jīng)理認為，這種狹隘的觀點忽視了重要的好處。

Infosys公司的執(zhí)行副總裁兼人工智能、自動化和ECS全球負責人Balakrishna D.R.表示，他認為在當前技術進步的背景下，低代碼/無代碼平臺將變得更加突出。

他說，“低代碼/無代碼使企業(yè)能夠通過垂直領域的發(fā)展實現(xiàn)業(yè)務敏捷性和成本優(yōu)化，包括體驗式設計、數(shù)字體驗和應用平臺、數(shù)字流程自動化、企業(yè)生產(chǎn)力、數(shù)據(jù)科學和人工智能?！?/p>

他表示，Infosys公司已經(jīng)看到了這些好處，因為它幫助一家行業(yè)領先的英國商業(yè)和商業(yè)銀行服務提供商為銷售和關系經(jīng)理創(chuàng)建了低代碼的移動監(jiān)管合規(guī)工具。他說，在不到五個月的時間里，該公司給58個國家的7000多名管理人員使用了這個平臺，將管理人員的成本降低了50%～60%，并將應用程序的使用率提高了30%。

在許多低代碼/無代碼平臺中，另一個被低估的資源是與其他工具和技術無縫集成的能力，如項目管理工具、CRM和數(shù)據(jù)庫。這使得企業(yè)更容易構(gòu)建端到端解決方案。

最佳實踐預示著長期的成功

低代碼/無代碼平臺并非沒有限制。首先，與每一項技術一樣，安全和數(shù)據(jù)隱私問題仍然十分突出。

凱捷公司應用管理服務業(yè)務總監(jiān)David McIntire說，“將應用程序開發(fā)分散到業(yè)務用戶，會在不符合企業(yè)標準的環(huán)境中引入應用程序激增的風險。沒有遵循適當?shù)拈_發(fā)標準而實施的應用程序可能會給環(huán)境帶來安全或法規(guī)遵從性問題?！?/p>

McIntire建議企業(yè)在將平臺推廣給非專業(yè)開發(fā)人員之前，先研究與平臺相關的潛在風險，并為平臺的使用定義標準和治理。

McIntire在接受行業(yè)媒體采訪時表示：“在合作開始時，要花時間定義管理平臺使用的結(jié)構(gòu)和流程。定義公民開發(fā)人員所需的培訓、圍繞安全和數(shù)據(jù)的標準、交付新應用程序的流程和審查流程，這些都是使用低代碼/無代碼來平衡上市時間和應用程序質(zhì)量的關鍵。”

同樣，人工智能模型監(jiān)測平臺Aporia公司的首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Liran Hason表示，使核心研發(fā)部門以外的部門能夠通過低代碼/無代碼平臺來創(chuàng)建自動化，可以提高效率和生產(chǎn)力。但Hason承認，“采用這些工具的安全性方面是最低限度的標準化，主要是在討論權限和錯誤配置的時候?！?/p>

Hason說：“為了消除這些恐懼，創(chuàng)建正確的基礎設施，并為企業(yè)的安全團隊提供可見性，以便輕松評估這些工具的收益與風險。”

Hason指出了問題的關鍵，他說教育和教導非技術人員使用應用程序比學習計算機科學更容易。