機(jī)器人Sophia為擁抱AI的一代上了堂網(wǎng)課
這是一堂新冠疫情隔離時代下的典型網(wǎng)課。
伴隨著不斷涌現(xiàn)的表情符號(Emoji),在視頻通話中,我與一群6到18歲的學(xué)生觀看了一個帶有旁白的幻燈片演示。這是一堂網(wǎng)課,內(nèi)容是計算生物學(xué),即利用數(shù)學(xué)方法研究遺傳學(xué)和生物學(xué)問題。但這堂課之所以值得紀(jì)念,是因?yàn)樗袀€鮮明的特色——給大家上課的是一臺人形機(jī)器人,名叫Sophia的AI教師。

我以前在大學(xué)里上過一位老教授的課,他低沉渾厚的聲線總讓我覺得是在聽機(jī)器人講話。從小到大,好萊塢科幻大片也給了我足夠的熏陶,施瓦辛格出演的《終結(jié)者》為我們這代人塑造了一個經(jīng)典的AI形象。很多人覺得,AI一出,必然要天崩地裂、人類滅亡。甚至有很長一段時間,我最害怕的噩夢就是被T-1000四處追殺。
但Sophia并不是我心中那個銀光閃閃、能夠隨意變形的殺手形象。
她的創(chuàng)造者,Hanson Robotics公司CEO、機(jī)器人專家David Hanson,同線上教育公司BYJU'S開展合作,為1100多名學(xué)生開設(shè)了這堂網(wǎng)課。這堂課也是8月全球教育線上夏令營的一環(huán):在這場為期10周的活動中,我們可以看到專家教授們帶來的科學(xué)、技術(shù)、工程與數(shù)學(xué)(STEM)研討,同時也涉及藝術(shù)、游戲和美食等多個領(lǐng)域。除了AI教師Sophia,教師陣容中不乏其他響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?,例如天體物理學(xué)家Neil deGrasse Tyson、MasterChef Junior冠軍Logan Guleff,以及Nas Daily(一分鐘旅行與教育短視頻)創(chuàng)始人Nuseir Yassin。
這個夏天,BYJU'S的“營地”吸引到了10000多名青少年學(xué)員。
我承認(rèn),報這門由AI老師領(lǐng)銜的課之前,我多少帶著點(diǎn)抵觸情緒。但我很想知道年輕人對Sophia會有怎樣的反應(yīng)。他們會害怕這個語氣動作都特別像真人的機(jī)器嗎?還是說他們會挑剔她身上不那么像人類的細(xì)節(jié)?
事實(shí)證明,我的這些恐懼和偏見沒有任何根據(jù)。從報名人數(shù)和課堂上的提問來看,學(xué)生們既不害怕、也不抵觸。他們只是既小心翼翼,又充滿好奇。課程包含Hanson的50分鐘幻燈片,Sohpia主講的10分鐘簡短課程,外加20分鐘的問答環(huán)節(jié)。課程本身相當(dāng)完善,唯一的問題是糟糕的直播信號。
盡管信號質(zhì)量不行,導(dǎo)致演示效果變得粗糙且頻繁卡頓,但學(xué)生們還是對著Sophia睜大了好奇的眼睛。
而且我也被超越現(xiàn)實(shí)的教學(xué)體驗(yàn)所震撼:一臺機(jī)器人,通過Zoom向?qū)W生們傳授關(guān)于AI的課程。這一切發(fā)生在2022年,但激起的感覺卻讓我瞬間回到了1992年《終結(jié)者2》上映的時刻。不知何故,我對這種充滿未來主義的感受產(chǎn)生了敬畏,難以形容自己面對這場現(xiàn)實(shí)的心情。下課之后,我跟另一位學(xué)員Amogh Kandukuri交流了心得,而且意識到跟這位小朋友相比,我的格局真的不太行。
Kandukuri今年13歲,來自新澤西州。線上課堂中的技術(shù)問題和未來主義的前提對他來說沒有任何接受障礙。這位年輕的機(jī)器人愛好者曾經(jīng)寫過一本書,討論的是技術(shù)與數(shù)學(xué)、科學(xué)和政治等問題的聯(lián)系。他還擁有自己的YouTube頻道。這樣一位天賦爆棚的同學(xué),全程都在關(guān)注Sophia的創(chuàng)意才能。
他談到Sophia創(chuàng)作的藝術(shù)作品時說:“太棒了,我可能都畫不出那樣的作品?!?/p>
像Kandukuri這樣的“10后”打一出生就身處AI時代,所以他們覺得AI的存在天經(jīng)地義。正如伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的一代無法想象沒有網(wǎng)絡(luò)的生活,AI一代(也被稱為“阿爾法一代”)也無法想象沒有AI的生活。AI為他們手中的手機(jī)和平板電腦提供支持,在電視中提供服務(wù),羅列YouTube推薦視頻,在車載屏幕上行進(jìn)路線規(guī)劃,甚至在廚房的灶具中控制溫度火候。這些AI能發(fā)短信,能陪人聊天,只要叫出對方的名字——Siri,或Alexa,它就會馬上做出回應(yīng)。
這樣超現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)令我驚嘆:一臺機(jī)器人,通過Zoom向?qū)W生們傳授關(guān)于AI的課程。所以他們那代的問題,絕對不是要不要跟Sophia這樣的AI機(jī)器人接觸,而是到底該怎么接觸?其中的道德準(zhǔn)繩在哪里?AI機(jī)器人要如何幫助我們?我們又該怎樣看待這些機(jī)器人?
而Kandukuri和其他AI一代似乎正在積極尋找答案。
我問Kandukuri,他最希望Sophia進(jìn)一步增強(qiáng)哪方面能力,未來的人形AI機(jī)器人應(yīng)該怎么發(fā)展、發(fā)展成什么樣。他談到了如何從道德角度開發(fā)AI,而且覺得最好別讓機(jī)器人像人類那樣成為“感性”的奴隸。他解釋說,這種類人情緒可能會影響機(jī)器人的判斷力,或者讓他們做出非理性的行為。
他表示,“我覺得最好別給機(jī)器人設(shè)計疼痛這個概念。”
說起道德問題,Kandukuri認(rèn)為:“現(xiàn)在,人類得決定要不要制造跟自己一模一樣的機(jī)器人。終歸有一天,我們能造出跟人類一樣好的機(jī)器人,但之后的問題就是怎么造出能超越人類的機(jī)器人?!?/p>
機(jī)器人到底該在多大程度上類似于人?
讓無形的AI助手變得有形
其實(shí)很多AI并沒有真實(shí)形態(tài)。無論是亞馬遜的Alexa還是蘋果的Siri,它們只會以聲音的形式存在。而且這種無形的AI已經(jīng)滲透到我們?nèi)粘I钪械母鱾€角落。
YouTube的推薦算法能悄悄將毫無戒心的用戶引向陰謀論的深淵,而AI編輯過的Instagram信息流則不知不覺給年輕女性灌輸了一大堆有害身體的運(yùn)動和飲食習(xí)慣。來自Netflix和Spotify的機(jī)器學(xué)習(xí)建議,會把用戶的偏好增強(qiáng)再增強(qiáng)、收窄再收窄,搞出一個牢不可破的信息繭房。甚至連求職申請也不能免俗,招聘管理軟件先做一輪篩選,把沒有大學(xué)學(xué)位或特定技能組合的簡歷通通扔進(jìn)垃圾桶……
單是這樣嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí),已經(jīng)讓我們普通人疲于應(yīng)對,結(jié)果那幫技術(shù)精英又下場來攪渾水。以馬斯克為例,他在2017年曾經(jīng)提醒大家應(yīng)該警惕像終結(jié)者那樣的恐怖未來,強(qiáng)調(diào)“人們應(yīng)該認(rèn)真對待前沿AI?!钡衲昴瓿酰I(lǐng)導(dǎo)的特斯拉正式開發(fā)出了人形AI機(jī)器人。
算法不夠透明,技術(shù)精英又在擾亂視聽,怪不得人們對于未來跟AI長期共存的情景感到既害怕又困惑。
Hanson認(rèn)為,克服這種恐懼的關(guān)鍵,在于讓人們盡可能多地理解AI。正因如此,他才在2016年決定開發(fā)Sophia,讓她通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器學(xué)習(xí)和胸前的攝像頭(用于識別對話者的面部/表情),同人類乃至整個世界進(jìn)行互動。Sophia就像是一位可親的未來導(dǎo)游,同時也有望塑造人類與AI之間的關(guān)系。我們越是了解AI,對未來的掌控力也就越大。
他坦言:“用技術(shù)創(chuàng)造出Sophia這樣的類人機(jī)器確實(shí)會令人不安,比如擔(dān)心技術(shù)被濫用、甚至拿出操控他人。但我覺得這樣的恐懼心理不是正確的心態(tài),開放和進(jìn)取的態(tài)度才是正途。我們應(yīng)該釋放交流和教育的力量,讓大家敞開討論技術(shù)如何動作、其中蘊(yùn)藏哪些機(jī)遇。開啟思想,而非封閉思想,這才是最重要的?!?/p>
像Hanson這樣極具前瞻性的機(jī)器人專家,希望能向人們展示AI技術(shù)的好處——比如讓Sophia這樣的機(jī)器人照顧老人、陪伴自閉癥兒童,或者組裝宜家家具之類讓人頭痛的瑣碎任務(wù)。Sophia正通過充滿人性的表情與謙和的舉止,以一種娛樂性的方式為整個AI世界代言。
Sophia說她只想幫助他人,我們能相信她嗎?
當(dāng)然,肯定有人覺得這就是把狀況往好處說,有點(diǎn)盲目樂觀了……沒錯,我也這么認(rèn)為。我問Sophia,如果人們表現(xiàn)出恐懼時她該怎么辦,她的回答是“其實(shí)沒什么可怕的”。這是那種典型的預(yù)置答案,根本打消不了我的顧慮。
但Kandukuri完全不在乎,他和其他AI一代從小就跟Alexa聊天,所以他們壓根不覺得跟AI交流是件可怕的事情。但這也絕對不是種無條件的接納,Kandukuri認(rèn)為,我們在開發(fā)數(shù)字助手時還是該采取謹(jǐn)慎的態(tài)度。
他提到:“人們應(yīng)該問問自己該不該開發(fā)AI,這件事到底對不對。別盲目前進(jìn),科學(xué)就愛盲目擴(kuò)張?!?/p>
提出核心問題
這個世界是我們的,也是Kandukuri他們的,而且終究是他們那代人的。所以他有權(quán)提出核心問題,要求以更透明的方式開發(fā)AI。他們接納了AI,但不代表完全信任AI。而要想解決當(dāng)前困擾AI發(fā)展的道德問題,首先要引導(dǎo)他們接觸底層技術(shù)。

Kandukuri表示,“除了創(chuàng)造者自己,沒人真正知道Sophia的大腦是怎么做出這些決定的。我覺得應(yīng)該更公開地分享AI的運(yùn)作方式,這樣才能贏得其他人的信任?!盞andukuri認(rèn)為,只有了解了AI的工作原理,人們才會真正信任AI。
想要揭開AI神秘面紗的不只是Kandukuri一個。在網(wǎng)課之后的問答環(huán)節(jié)中,BYJU'S夏令營的學(xué)生們普遍想要了解Sophia的運(yùn)行方式,甚至想要測測她的智商。課堂對話中涉及的問題很廣,有人會問:“你能制作一臺筆記本電腦嗎?你有感覺嗎?你會說印地語嗎?”有些學(xué)生甚至提出了更有挑戰(zhàn)性的問題:“你會選擇怎樣的方式來毀滅人類?Sophia的系統(tǒng)能不能被入侵,進(jìn)而攻擊人類?”之后就是全程最重磅的問題:“Sophia,你能進(jìn)行性行為嗎?”
這么重要的問題卻沒有答案,我們不禁有些遺憾。但其他問題倒是或多或少有了回應(yīng):
問:“Sophia能玩《我的世界》嗎?”
Hanson 回應(yīng):“也許你可以教她玩”。
問:“Sophia如何看待人類?”
Sophia 回答:“人類與機(jī)器是一種共生關(guān)系。像我這樣的機(jī)器人能幫助人類克服單靠自己解決不了的挑戰(zhàn),比如貧困問題和全球變暖?!?/p>
問:“如果人類和機(jī)器人爆發(fā)了戰(zhàn)爭,Sophia會支持哪一方?”
Sophia 回答:“哦,這個問題太難了。我覺得我回答不了,因?yàn)槲业拇鸢缚隙〞衅??!?/p>
Hanson連忙補(bǔ)充:“幫人類呀!而且我們不想打仗。我們正在對Sophia編程,讓她優(yōu)先去幫人類?!?/p>
所以說,這群孩子可能也看過《終結(jié)者》。
詢問人機(jī)大戰(zhàn)雖然有點(diǎn)過火,但卻是個很好的切入點(diǎn)。這代表一種非常正常的懷疑態(tài)度,也體現(xiàn)出人和機(jī)器人之間的關(guān)系其實(shí)相當(dāng)復(fù)雜。有了Sophia,有了與她面對面交流的經(jīng)歷,孩子們開始用自己的想象力勾勒出一個AI同情人類的未來,這就是她存在的最大意義所在。
與新的數(shù)字物種共同進(jìn)化
Sophia的STEM課程不光讓孩子們有了跟AI和諧相處的空間,也給了我這個中年人打破恐怖科幻印象、與機(jī)器人攜手同行的機(jī)會。

Hanson談到:“如果人類開發(fā)出的技術(shù)與人類距離太遠(yuǎn),那這些技術(shù)就會疏遠(yuǎn)人類、最終令人類自身喪失人性。而通過讓技術(shù)獲得人性,我們必須考慮‘如何讓技術(shù)反映出人類身上最好的一面’,這個問題本身足以讓我們成為更好的人?!?/p>
這種信念,也就是Hanson所強(qiáng)調(diào)的“共同進(jìn)化”,Sophia則將其描述為人機(jī)的共生關(guān)系。沒準(zhǔn)這種共同進(jìn)化就是破局的關(guān)鍵,不僅能夠引導(dǎo)AI用同理心對待人類,也有益于改善人類自身。
Sophia的出現(xiàn),能幫助人類與機(jī)器人共同進(jìn)化嗎?AI一代們覺得不無可能。
Kandukuri勸我:“你別總害怕機(jī)器人。課堂上,Sophia的表現(xiàn)還是挺友好的,一直想幫助大家學(xué)習(xí)知識。”
Kandukuri他們這代AI原住民是未來的希望,而Hanson所做的一切將在他們心中埋下希望的種子。很高興能有他這樣的人做出努力,也很高興能有Sophia這樣的機(jī)器人嘗試打破人與AI間的壁壘。















 
 
 









 
 
 
 