文丨黃艷芳（方塘智庫科創(chuàng)中國研究中心實(shí)習(xí)研究員）

簡言之，區(qū)塊鏈可以分解為“區(qū)塊”和“鏈”兩部分，我們可以將其理解為由區(qū)塊構(gòu)成的一條鏈。其中，區(qū)塊可分為區(qū)塊頭和區(qū)塊體，區(qū)塊頭記錄前一個區(qū)塊的加密數(shù)據(jù)并為數(shù)據(jù)加蓋時間戳，就像發(fā)票代碼一樣。區(qū)塊體保存區(qū)塊所有的交易內(nèi)容，如同發(fā)票上的明細(xì)。一個個區(qū)塊相連，形成一個鏈，這個鏈就是區(qū)塊鏈。

區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€可信的分布式數(shù)據(jù)庫，其網(wǎng)絡(luò)是基于安全的密碼技術(shù)運(yùn)作的，具有分布式、難以篡改兩大核心機(jī)制。分布式和難以篡改的性質(zhì)保證了區(qū)塊鏈的“誠實(shí)”與“透明”，這是區(qū)塊鏈能夠創(chuàng)造信任的基礎(chǔ)。

區(qū)塊鏈之所以得到快速的推廣并向著廣泛普及的方向不斷推進(jìn)，與其針對社會信任關(guān)系的重構(gòu)有直接而密切的關(guān)系。

信任問題在人類社會發(fā)展中占據(jù)重要地位，德國社會學(xué)家齊美爾指出，信任是社會中最重要的綜合力量之一。但在社會發(fā)展進(jìn)程中，信任危機(jī)愈演愈烈，亟需找到重構(gòu)信任的出路。

從重構(gòu)信任關(guān)系的角度來看，區(qū)塊鏈技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用，可謂恰逢其時。區(qū)塊鏈正在悄悄改變社會的交易方式、生產(chǎn)效率和人際關(guān)系，其核心價值不在于計算機(jī)技術(shù)，而是鏈接各行業(yè)，讓數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時代沒有信任難題。

《區(qū)塊鏈：看得見的信任》這本出版于2019年的書，前瞻性地展望了區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用場景及其未來的發(fā)展趨勢，闡釋了現(xiàn)代社會的信任難題，并結(jié)合案例提出區(qū)塊鏈技術(shù)重構(gòu)社會信任的路徑。

一、數(shù)字時代的社會信任危機(jī)

德國社會學(xué)家尼可拉斯·盧曼將農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會狀態(tài)下的信任分為人際信任和系統(tǒng)信任。人際信任是基于熟悉的信任，中國傳統(tǒng)社會的信任就是典型的人際信任。

但這種建立在“熟人”基礎(chǔ)上的信任，有著天然的局限性，因為每個人能夠認(rèn)識且熟悉的人數(shù)是有限的。

另外，在基于地緣和血緣的“熟人”社會，信任更多地體現(xiàn)了人與人之間的情感紐帶。但從個人交往角度來說，很多時候都是知人知面不知心，此時的信任在很大程度上是一種情感認(rèn)同，因為缺乏必要的數(shù)據(jù)而無從推理，更沒有制度上的保障。

隨著科技的發(fā)展、社會的進(jìn)步，工業(yè)化、城市化、信息化接踵而來，以地域和血緣為紐帶的社群被打破，系統(tǒng)信任取代人際信任。

系統(tǒng)信任是工業(yè)社會狀態(tài)下的信任，高效率的、大規(guī)模的社會分工協(xié)作，在社會各個方面成就了一批令人信服的機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)有著無比強(qiáng)大的公信力，充當(dāng)著“陌生人”之間的信任中介。例如消費(fèi)者不相信商家，覺得商家會弄虛作假，所以他們更傾向于信任第三方檢測機(jī)構(gòu)。

在“陌生人”社會，理性權(quán)衡成為信任關(guān)系中的主要成分。人們在利用制度或機(jī)構(gòu)保護(hù)自己的同時，也可以從不同的機(jī)構(gòu)得到其他對象的大量數(shù)據(jù)，從而仔細(xì)進(jìn)行利弊分析，最后判斷風(fēng)險的大小。

但是，在大數(shù)據(jù)時代，人們?nèi)詿o法完全基于理性分析信任。因為很多機(jī)構(gòu)都不完全透明，難免存在暗箱操作。人們獲取的對方信息總是片面的、不完整的，加上自身邏輯推論難免有缺陷，所以在做出信任決定的最后時刻，不得不求助于情感。信任一旦求助情感，就意味著我們被傷害的風(fēng)險依然存在。

此外，隨著科技的進(jìn)一步發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的普及，信任遭到更大的挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時代，個體的精神和肉體都禁錮在自己的舒適圈。同時，新技術(shù)賦能的商業(yè)主體窮盡所能，迎合和營造舒適區(qū)，構(gòu)成了強(qiáng)大的外部力量。內(nèi)外結(jié)合使得每個人只愿意接觸和自己價值觀相同的人，遠(yuǎn)離那些價值觀不同的人，社會更加碎片化，導(dǎo)致原本基于社會協(xié)作的系統(tǒng)信任被動搖，所以人們必須重新找到信任的基礎(chǔ)。

于是，重塑社會信任就變成了一個越來越重要的社會治理問題，當(dāng)然，也是一個非常明顯的技術(shù)問題。

二、數(shù)據(jù)共享是重構(gòu)社會信任關(guān)系的關(guān)鍵

信任由最初的基于“熟人”進(jìn)化成基于“制度”，最終將演變成基于“技術(shù)”的信任?，F(xiàn)在，隨著社會網(wǎng)絡(luò)向虛擬網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步遷移，社會信任有可能完全基于信息技術(shù)，而區(qū)塊鏈正是其核心技術(shù)，通過區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，建立在信任基礎(chǔ)上的一切將會獲得跨越式的發(fā)展。

那么，區(qū)塊鏈技術(shù)對社會信任關(guān)系的重構(gòu)是如何發(fā)生的呢？

首先，及時驗證，保證數(shù)據(jù)真實(shí)。在區(qū)塊鏈的世界里，任何一個現(xiàn)實(shí)社會的機(jī)構(gòu)，都可以用網(wǎng)絡(luò)里的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行表達(dá)。所有節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)的輸入與輸出，以及體現(xiàn)運(yùn)營規(guī)則的智能合約，都得到了網(wǎng)絡(luò)的驗證，沒有獲得認(rèn)證的信息，無法在網(wǎng)絡(luò)中傳播。所以，在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)世界里，每個節(jié)點(diǎn)的信息都是真實(shí)的。如果節(jié)點(diǎn)的所有行為都在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行，那么數(shù)據(jù)將得到及時驗證，永久儲存。

在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中，每個節(jié)點(diǎn)的信息一旦上鏈，將難以篡改。比如，在醫(yī)療健康領(lǐng)域，區(qū)塊鏈可以完整記錄包含生命體征、醫(yī)生診斷、康復(fù)情況等在內(nèi)的全周期治療信息，這些信息無法刪除，會被永久保存，且難以篡改，這將有助于重塑醫(yī)生與病人及醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的信任。

其次，信任量化，評估客觀度極高。區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)可以調(diào)用某節(jié)點(diǎn)的所有信息，計算該節(jié)點(diǎn)的可信度。更重要的是，計算信用的算法是公開透明的。這種完全客觀的計算，杜絕了現(xiàn)實(shí)世界里評估每個節(jié)點(diǎn)可信度的主觀性。因此，在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)里，一個節(jié)點(diǎn)對另一個節(jié)點(diǎn)的信任沒有摻雜半點(diǎn)感情色彩，也不需要理性的衡量，只是節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)通過特定算法得到的某個數(shù)值。信任不再是情感表達(dá)，只是數(shù)學(xué)的表達(dá)。

近年來陸續(xù)有疫情詐捐、善款挪用的報道，究其原因，還是事實(shí)不清，信息不透明。公益組織善款使用不完全透明，捐贈方對善款去向產(chǎn)生擔(dān)憂。民眾擔(dān)憂善款的使用是否合法，善款是否真正落到了需要幫助的人手里，這些都會影響愛心人士對公益組織的信任。

區(qū)塊鏈在公益領(lǐng)域的應(yīng)用能有效解決以上這些信任難題。區(qū)塊鏈上整個捐贈過程的信息是透明的，數(shù)據(jù)上鏈的同時進(jìn)行加密，并加蓋時間戳，用戶的每一次操作內(nèi)容和時間都會生成區(qū)塊，記錄在鏈上，用戶可以查閱任何一位捐款者的捐款時間、款項轉(zhuǎn)移時間，追溯善款是否落實(shí)到位。區(qū)塊鏈的應(yīng)用將信任量化、數(shù)據(jù)化，確保整個捐款流程更具有可信性。

第三，智能合約自動執(zhí)行，無條件信任。區(qū)塊鏈上的智能合約是用計算機(jī)程序語言編寫的，一旦滿足合同的預(yù)定要求，將在計算機(jī)上自動執(zhí)行。傳統(tǒng)交易過程由于信任嚴(yán)重不對等，締約雙方簽訂的合約很可能成為霸王條款，所以需要第三方機(jī)構(gòu)擔(dān)任“信任”中介，但這不能完全消除雙方對信任的擔(dān)憂。

智能合約的引入不需要求助第三方機(jī)構(gòu)作為“信任中介”。這是因為區(qū)塊鏈技術(shù)將信任量化，交易雙方無論處在哪條區(qū)塊鏈上，都可以輕松獲得對方的信用值，從而決定是否進(jìn)行交易，雙方締約時的信任成本趨于零。此外，智能合約的應(yīng)用能夠在不影響真實(shí)性和可信度的情況下，減少付款延遲、錯誤的風(fēng)險，這些都將大幅提升交易可信度。

區(qū)塊鏈將信任數(shù)字化和量化，以網(wǎng)絡(luò)為邊界，以代碼為載體，以數(shù)據(jù)和算法為依據(jù)，是重構(gòu)社會信任的利器。

但需要注意的是，區(qū)塊鏈要重構(gòu)信任，數(shù)據(jù)共享至關(guān)重要。作者在書中提到，雖然物聯(lián)網(wǎng)正在蓬勃發(fā)展，但是現(xiàn)實(shí)社會普及物聯(lián)網(wǎng)仍需時日。在未來相當(dāng)長一段時間內(nèi)，區(qū)塊鏈只可能得到有關(guān)節(jié)點(diǎn)的部分?jǐn)?shù)據(jù)，信任計算也基于已獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行。因此，實(shí)現(xiàn)各類外部系統(tǒng)和鏈與鏈之間的數(shù)據(jù)共享以及跨鏈操作，是保證區(qū)塊鏈重構(gòu)信任的基礎(chǔ)。