數(shù)字化轉(zhuǎn)型是目前及未來大多數(shù)企業(yè)主要的業(yè)務(wù)創(chuàng)新來源， 企業(yè)需要重新思考旗下業(yè)務(wù)的發(fā)展模式和服務(wù)方式。因此，作為企業(yè)最高決策者，董事會(huì)面對數(shù)字化浪潮的席卷，將面臨3大挑戰(zhàn)。

1.了解數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)及影響

作為企業(yè)最高決策者，在決定進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型前，董事會(huì)的態(tài)度至關(guān)重要。因?yàn)檫@關(guān)系到數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中資源調(diào)配的支持、財(cái)務(wù)預(yù)算的批準(zhǔn)和人才組織的建設(shè)。只有董事會(huì)明白企業(yè)為何要數(shù)字化轉(zhuǎn)型、是否應(yīng)該數(shù)字化轉(zhuǎn)型、何時(shí)開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型、如何推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型后會(huì)達(dá)到何種效果等問題，轉(zhuǎn)型工作才能順利推進(jìn)、達(dá)成目標(biāo)。

2.提升數(shù)字化戰(zhàn)略優(yōu)先級，以應(yīng)對未來競爭格局

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的巨大能量體現(xiàn)在變革行業(yè)發(fā)展。對此，董事會(huì)需要對企業(yè)發(fā)展方向做出及時(shí)的決策意見，這其中就包括制定數(shù)字化戰(zhàn)略，并將其提高到企業(yè)第一戰(zhàn)略地位，令全公司上下一 心，積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

3.制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型執(zhí)行方案，提高客戶體驗(yàn)，提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量

當(dāng)董事會(huì)制定完成數(shù)字化戰(zhàn)略之后，就需要根據(jù)戰(zhàn)略推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)方案，一線團(tuán)隊(duì)將根據(jù)執(zhí)行方案更好地完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個(gè)階段目標(biāo)，保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果。當(dāng)然，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，董事會(huì)也應(yīng)配備相應(yīng)的數(shù)字化人才，挖掘數(shù)據(jù)智能應(yīng)用的價(jià)值，并采取相關(guān)措施，關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)。