金融或任何其他領(lǐng)域的自動(dòng)化是不可避免的。然而，由于高度的謹(jǐn)慎、擔(dān)憂和風(fēng)險(xiǎn)，自動(dòng)化金融服務(wù)與其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域完全不同且具有挑戰(zhàn)性。

根據(jù)用于上述信息圖的調(diào)查，73%的財(cái)務(wù)專家認(rèn)為自動(dòng)化提高了他們的職能效率，因此財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)可以專注于其他增值活動(dòng)。與此同時(shí)，87%的CFO認(rèn)為他們需要更加敏捷地分析金融服務(wù)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

回顧傳統(tǒng)系統(tǒng)，財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)是由傳統(tǒng)的本地ERP支持的。因此，由于手工工作，財(cái)務(wù)程序緩慢且容易出錯(cuò)。由于深度學(xué)習(xí)和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)的出現(xiàn)，金融業(yè)務(wù)的自動(dòng)化率正以前所未有的速度上升。

什么是財(cái)務(wù)自動(dòng)化?

財(cái)務(wù)自動(dòng)化僅僅意味著自動(dòng)化財(cái)務(wù)功能或完成財(cái)務(wù)流程，幾乎不需要人為干預(yù)。它涉及一系列工作，這些工作可以通過(guò)技術(shù)使用預(yù)定義的步驟單獨(dú)處理。自動(dòng)化有不同的級(jí)別，但最終目標(biāo)是最大限度地減少對(duì)人類的依賴。

不同的組織采用不同的自動(dòng)化方式，無(wú)論是以機(jī)器人流程自動(dòng)化的形式實(shí)現(xiàn)基本的死記硬背的任務(wù)自動(dòng)化，還是人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)自動(dòng)化智能決策的形式。

值得注意的是，金融自動(dòng)化如何減輕工作，同時(shí)通過(guò)提高敏捷性和效率來(lái)幫助完成更多工作。目前，到2021年底，RPA行業(yè)的價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)到29億美元。金融自動(dòng)化不僅是一種可能性，而且是現(xiàn)實(shí)。

機(jī)器學(xué)習(xí)如何在財(cái)務(wù)自動(dòng)化中發(fā)揮作用?

機(jī)器學(xué)習(xí)算法可以處理大量原始數(shù)據(jù)并得出有意義的見(jiàn)解。這些結(jié)果后來(lái)用于解決金融領(lǐng)域的復(fù)雜問(wèn)題。

機(jī)器學(xué)習(xí)在金融中有各種應(yīng)用，如算法交易、金融監(jiān)控、流程自動(dòng)化、風(fēng)險(xiǎn)管理、投資預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)咨詢、交易安全等等。

由于每個(gè)企業(yè)都有不同的目標(biāo)、程序和需求，因此擁有量身定制的解決方案是成功實(shí)施的關(guān)鍵。金融領(lǐng)域的機(jī)器學(xué)習(xí)可以提高生產(chǎn)力、節(jié)省成本、提高合規(guī)性并改善用戶體驗(yàn)。

財(cái)務(wù)自動(dòng)化的好處

公司(初創(chuàng)公司和領(lǐng)先企業(yè)等)使用機(jī)器學(xué)習(xí)、RPA實(shí)施服務(wù)、聊天機(jī)器人等不同技術(shù)采用財(cái)務(wù)自動(dòng)化的原因有多種。

以下是財(cái)務(wù)自動(dòng)化的一些好處：

• 提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率
• 快速審批
• 減少人工錯(cuò)誤
• 數(shù)據(jù)整合
• 系統(tǒng)一致性
• 提高員工滿意度
• 降低風(fēng)險(xiǎn)和欺詐
• 是時(shí)候進(jìn)行更具戰(zhàn)略性的工作了

實(shí)施財(cái)務(wù)自動(dòng)化的三個(gè)步驟

在組織范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)核心功能的自動(dòng)化并非易事。開始之前的計(jì)劃和研究對(duì)于成功實(shí)施至關(guān)重要。在這里，我們討論了一些指導(dǎo)您完成財(cái)務(wù)自動(dòng)化流程的關(guān)鍵步驟：

1.分析您的財(cái)務(wù)流程

并非所有任務(wù)都適合自動(dòng)化。因此，第一步是確定您希望自動(dòng)化哪個(gè)流程。最好的方法是在白板上繪制工作流程并確定簡(jiǎn)化的任務(wù)以及您需要進(jìn)行更改的地方。

• 考慮以下兩點(diǎn)來(lái)簡(jiǎn)化您的任務(wù)：
• 識(shí)別手動(dòng)執(zhí)行的重復(fù)和頻繁功能。
• 確定不需要決策或戰(zhàn)略思考的工作。

篩選出滿足這些條件的任務(wù)后，不要嘗試一次將所有任務(wù)自動(dòng)化。根據(jù)您的優(yōu)先級(jí)列表安排它們并將它們分配給各自的團(tuán)隊(duì)成員。

您一定想知道：如果要自動(dòng)化，為什么要將任務(wù)分配給成員?即使系統(tǒng)是自動(dòng)運(yùn)行的，在一個(gè)人的指導(dǎo)下保持工作流程和簡(jiǎn)化操作是明智的。金融部門總是伴隨著許多復(fù)雜的任務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)，因此，有一個(gè)人來(lái)確保系統(tǒng)順利運(yùn)行而沒(méi)有任何錯(cuò)誤是一個(gè)很好的選擇。

2.創(chuàng)建數(shù)字工作流程

俗話說(shuō)，“沒(méi)有計(jì)劃的目標(biāo)只是一個(gè)愿望?！蓖瑯樱谧詣?dòng)化過(guò)程中設(shè)置工作流程至關(guān)重要，因?yàn)樗笇?dǎo)您的技術(shù)如何工作和向前發(fā)展。

建議建立一個(gè)完美的工作流程來(lái)捕獲所有基本信息，同時(shí)考慮您在動(dòng)態(tài)自動(dòng)化財(cái)務(wù)任務(wù)時(shí)可能面臨的條件、順序和風(fēng)險(xiǎn)。

每個(gè)工作流都由兩部分組成：觸發(fā)器和操作。您可以將觸發(fā)器視為有助于啟動(dòng)自動(dòng)化系統(tǒng)的預(yù)定義任務(wù)。同時(shí)，動(dòng)作是對(duì)生成的觸發(fā)器的響應(yīng)。例如，觸發(fā)器將向系統(tǒng)建議特定付款已逾期，并且作為結(jié)果操作，將發(fā)送一封電子郵件以清除這些付款。

3.測(cè)試工作流程

創(chuàng)建工作流是不夠的。完成所有設(shè)置后，您必須測(cè)試您的工作流程。當(dāng)您的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)忙于處理更有價(jià)值的任務(wù)時(shí)，它將確保您的系統(tǒng)高效運(yùn)行。

它對(duì)你有什么好處?

今天的技術(shù)完全有能力做你想象的一切。機(jī)器學(xué)習(xí)算法有助于提高金融業(yè)務(wù)的生產(chǎn)力并改善客戶的用戶體驗(yàn)。

金融公司通過(guò)使用具有機(jī)器學(xué)習(xí)模型實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的正確服務(wù)合作伙伴來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)化，從而面臨較低的運(yùn)營(yíng)成本和更好的一致性。