在推廣 Windows 11 操作系統(tǒng)的同時(shí)，微軟也提出了 TPM 2.0 這項(xiàng)硬性要求。不過除了存在爭議的舊處理器的支持，大多數(shù)新 PC 都已經(jīng)具備了這項(xiàng)安全特定。尷尬的是，在 AMD 平臺(tái)上，該公司選用了基于系統(tǒng)固件的 fTPM 方案，而不是配備專用的可信平臺(tái)芯片。且在某些情況下，啟用 fTPM 或?qū)е滦阅芊矫娴膯栴}。

在英特爾平臺(tái)上，可信平臺(tái)模塊(TPM)實(shí)施起來還是相對輕松的。然而在 AMD 平臺(tái)上啟用了 fTPM 之后，不少人匯報(bào)其遇到了音頻故障、或掉幀卡頓等問題。

顯然，此事與 AMD fTPM 方案和 Windows 之間的兼容性有關(guān)。啟用 fTPM 或?qū)е略O(shè)備性能降低，以及在 Windows 10 / 11 操作系統(tǒng)上玩游戲時(shí)遭遇卡頓。

在微軟反饋中心、Reddit 等社交媒體、以及各大科技新聞網(wǎng)站的評論區(qū)，已有許多 AMD 用戶留言稱遇到了同樣的問題。

比如一位 Reddit 網(wǎng)友指出，其使用的是銳龍 R5-1600AF 處理器，主要問題是電腦會(huì)出現(xiàn)隨機(jī)的卡頓和爆音。

另一位 Reddit 網(wǎng)友使用的是銳龍 R9-3900X 處理器 + 微星 MEG X570 ACE 主板，意外的是同樣在啟用 fTPM 后遇到了隨機(jī)問題。

如果不是播放音樂，可能到現(xiàn)在也不知道自己已經(jīng)躺槍 —— 即便 Windows 11 專業(yè)版操作系統(tǒng)、主板 BIOS 和驅(qū)動(dòng)程序都已是最新。

慶幸的是，該問題并未影響所有 PC，且似乎更多地出現(xiàn)在從 Windows 10 升級到 Windows 11(而不是全新安裝)的系統(tǒng)中。

此外問題也沒嚴(yán)重要讓機(jī)器徹底變磚的地步，頂多在隨機(jī)情況下持續(xù)個(gè)幾秒鐘的時(shí)間。

如果實(shí)在難以忍受，不妨嘗試在 UEFI BIOS 設(shè)置中臨時(shí)禁用 fTPM 功能(Valorant 等游戲?qū)o法運(yùn)行)，直到微軟和 AMD 給出更正式的解決方案。