中小企業(yè)不僅是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的生力軍，也是擴大就業(yè)、改善民生、促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要力量，在穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險中發(fā)揮著重要作用。

日前，工信部等十九部門聯(lián)合發(fā)布了《“十四五”促進中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）?！兑?guī)劃》提出，力爭到2025年，中小企業(yè)整體發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提高，創(chuàng)新能力和專業(yè)化水平顯著提升，經(jīng)營管理水平明顯提高，服務(wù)供給能力全面提升，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。未來，《規(guī)劃》將全面落實“中小企業(yè)數(shù)字化促進工程”，推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，夯實中小企業(yè)數(shù)字化服務(wù)基礎(chǔ)。

當(dāng)前，一部分中小企業(yè)已成為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化先鋒力量和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重要承載，同時還有一部分中小企業(yè)也深受“不會轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)”的困擾。工信部表示，將加大數(shù)字化服務(wù)供給，培育一批適合中小企業(yè)特點的數(shù)字化服務(wù)商，征集發(fā)布一批輕量級數(shù)字化解決方案，多角度解決中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)的難點、痛點、堵點問題，加快推動資源和能力共享?！兑?guī)劃》同時指出，要建立高效服務(wù)體系。建立健全橫向集聚政府公共服務(wù)、市場化服務(wù)、社會化公益服務(wù)各類服務(wù)資源，縱向貫穿國家、省、市、縣四級的網(wǎng)絡(luò)化、智慧化、生態(tài)化服務(wù)體系。

在助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，在宏觀政策的指引之下，來自產(chǎn)業(yè)的力量也積極參與其中。其中大型企業(yè)擁有較為成熟的技術(shù)積累和豐富的實踐經(jīng)驗，通過開放數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施能有效降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻。當(dāng)前，已有一部分中小企業(yè)與大型企業(yè)進行資源對接，成功將資源轉(zhuǎn)化為效率。

廣州仕天材料科技有限公司是一家從事改性工程塑料研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)專精特新“小巨人”企業(yè)。作為一家生產(chǎn)型企業(yè)，廣州仕天生產(chǎn)線需要都需要用到大量不同類型的備品備件、工具和輔助材料等五金用品。在傳統(tǒng)線下采購模式下，即便廣州仕天安排了多名人員專職負責(zé)五金工具的采購管理工作，但到了生產(chǎn)高峰期，仍然顯得有點“跟不上節(jié)奏”。為此，2019年時，廣州仕天開始嘗試采購工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過引入京東企業(yè)購，廣州仕天成功告別了過去挨個給供應(yīng)商打電話詢價的“人找貨”流程，轉(zhuǎn)而借助系統(tǒng)智能推薦快速匹配采購清單，減少了大量的重復(fù)性人工勞動。目前，現(xiàn)在只需要過去一半的人員就能完成五金配件的日常采購管理工作，人效提升了100%。

廈門加購網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家從事跨境出口業(yè)務(wù)的初創(chuàng)型中小企業(yè)。公司成立之初，員工只有不到十人，采購工作只能由老板和HR“親自上陣”。然而由于缺乏相關(guān)采購經(jīng)驗，不可避免地遇到大量“多跑冤枉路”“漏買錯買”等問題。在其他公司的推薦下，廈門加購選擇和京東企業(yè)購合作。借助京東企業(yè)購打造的數(shù)字化解決方案，廈門加購實現(xiàn)了對傳統(tǒng)采購模式復(fù)雜流程的精簡，成功將過去5天左右的采購周期壓縮至1天，采購周期縮短了80%。

作為京東集團服務(wù)中小企業(yè)的重要窗口，京東企業(yè)購長期關(guān)注中小企業(yè)運營管理中最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)——采購，通過打造“快采購、輕管理、一站式”的“數(shù)字化工作臺”向企業(yè)提供輕量化數(shù)字應(yīng)用工具，助力中小企業(yè)實現(xiàn)采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型和降本增效。

應(yīng)當(dāng)看到，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍是一項長期工程，不僅需要中小企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級中提高自身價值鏈、聚焦主業(yè)增強競爭力，也需要數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合催生的新型實體企業(yè)來“助攻”。未來，作為一家新型實體企業(yè)，京東將繼續(xù)堅持“以實助實”，通過開放自身長期積累的技術(shù)與服務(wù)能力，持續(xù)為中小企業(yè)發(fā)展提供有效助力。