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根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Gartner公司的預(yù)測(cè)，2021年全球低代碼開(kāi)發(fā)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到138億美元，與2020年相比增長(zhǎng)23%。在新冠疫情期間遠(yuǎn)程開(kāi)發(fā)的激增將繼續(xù)推動(dòng)低代碼的采用。

該公司指出，低代碼應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)并不是什么新鮮事，但“超自動(dòng)化和可組合業(yè)務(wù)的興起”的融合導(dǎo)致了大量工具的涌入和需求的增加。Gartner公司預(yù)測(cè)，低代碼作為一種普遍的社會(huì)和技術(shù)運(yùn)動(dòng)，預(yù)計(jì)將繼續(xù)顯著增長(zhǎng)。

該市場(chǎng)包括低代碼應(yīng)用平臺(tái)、智能業(yè)務(wù)流程管理套件、機(jī)器人流程自動(dòng)化以及公民自動(dòng)化和開(kāi)發(fā)平臺(tái)等產(chǎn)品。

數(shù)字業(yè)務(wù)的加速向IT領(lǐng)導(dǎo)者施加更大壓力，要求其大幅提高應(yīng)用程序交付速度，而采用低代碼工具可以解決這一問(wèn)題。Gartner公司表示，對(duì)支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的定制軟件程序需求的增加，導(dǎo)致IT部門(mén)之外的公民開(kāi)發(fā)人員的出現(xiàn)，這反過(guò)來(lái)又影響了低代碼工具的增長(zhǎng)。

然而，低代碼產(chǎn)品和流程的部署可能充滿錯(cuò)誤，企業(yè)需要意識(shí)到這些，以便他們可以避免錯(cuò)誤或最大限度地減少對(duì)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的影響。以下是低代碼部署需要避免的7個(gè)錯(cuò)誤。

1.放棄基本的開(kāi)發(fā)實(shí)踐

在線搜索產(chǎn)品提供商Elastic公司首席信息安全官M(fèi)andy Andress說(shuō)，“我認(rèn)為最大的問(wèn)題是對(duì)低代碼策略的誤解。許多企業(yè)采用低代碼策略作為節(jié)省資金或加快開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)。但這只有在他們了解低代碼策略可以降低成本時(shí)才能獲得成功。”

她表示，低代碼策略可以幫助降低項(xiàng)目所需開(kāi)發(fā)人員的成本，使經(jīng)驗(yàn)較少的開(kāi)發(fā)人員能夠創(chuàng)建高級(jí)功能。開(kāi)發(fā)速度也會(huì)帶來(lái)好處，特別是在組件在應(yīng)用程序之間重用的情況下。

Andress說(shuō)，“大多數(shù)人都忽略了確保開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序滿足業(yè)務(wù)需求所需的更廣泛的業(yè)務(wù)和治理流程。業(yè)務(wù)要求是什么?我們需要實(shí)施哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制措施，例如職責(zé)分離。”

Andress曾經(jīng)幫助開(kāi)發(fā)一個(gè)低代碼項(xiàng)目，因?yàn)閾?dān)心應(yīng)用程序缺少關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制。在審查了他們的工作之后，她發(fā)現(xiàn)該應(yīng)用程序缺少關(guān)鍵的業(yè)務(wù)規(guī)則。她說(shuō)，“因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)沒(méi)有看到需要遵循他們定義的軟件開(kāi)發(fā)生命周期(SDLC)過(guò)程來(lái)進(jìn)行低代碼開(kāi)發(fā)工作，并且沒(méi)有充分記錄和審查業(yè)務(wù)需求。”

Andress表示，重新開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序?qū)⑼瓿伤璧臅r(shí)間增加了兩倍，抵消了團(tuán)隊(duì)從采用低代碼開(kāi)發(fā)方法中節(jié)省的任何成本

2.技能不匹配

低代碼工具的好處之一是，它們可以減少有經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)人員完成項(xiàng)目的需要。但這并不意味著對(duì)熟練專(zhuān)業(yè)人員的需求就會(huì)消失。

法律和消費(fèi)者數(shù)據(jù)服務(wù)提供商Lexis Nexis公司副總裁兼首席自動(dòng)化官Vinay Mummigatti表示：“部署低代碼開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)需要精通各自的低代碼平臺(tái)，擁有適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品認(rèn)證和知識(shí)，知道該做什么和不做什么。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，安排那些擅長(zhǎng)編寫(xiě)定制的、編碼密集的軟件應(yīng)用程序的軟件工程師來(lái)開(kāi)發(fā)低代碼解決方案是一個(gè)錯(cuò)誤。他們通常會(huì)編寫(xiě)數(shù)千行代碼，最終得到難以維護(hù)或擴(kuò)展的高度定制化的應(yīng)用程序。而這并不是低代碼平臺(tái)所擅長(zhǎng)的。”

例如，LexisNexis公司的一個(gè)J2EE工程團(tuán)隊(duì)在一個(gè)領(lǐng)先的低代碼自動(dòng)化平臺(tái)上接受交叉培訓(xùn)，以交付“法律訂單處理”應(yīng)用程序。Mummigati說(shuō)，“開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有按照低代碼平臺(tái)供應(yīng)商規(guī)定的方法和最佳實(shí)踐來(lái)構(gòu)建應(yīng)用程序，以利用開(kāi)箱即用的功能，而只是將該平臺(tái)作為后端引擎來(lái)編排工作流，但為所有功能編寫(xiě)了復(fù)雜的代碼。”

Mummigatti表示，自定義編碼導(dǎo)致成本和時(shí)間大幅增長(zhǎng)以及嚴(yán)重的性能和可維護(hù)性問(wèn)題，最終導(dǎo)致使用供應(yīng)商專(zhuān)業(yè)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)完全重寫(xiě)應(yīng)用程序。

3.缺乏以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的軟件交付

Mummigatti表示，低代碼平臺(tái)使商業(yè)社區(qū)的公民開(kāi)發(fā)人員能夠?qū)崿F(xiàn)快速的應(yīng)用程序交付，而將商業(yè)用戶排除在早期決策過(guò)程之外并不是一個(gè)好主意。

Mummigatti說(shuō)，“我們看到的一個(gè)主要錯(cuò)誤是，業(yè)務(wù)用戶從項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)就沒(méi)有參與進(jìn)來(lái)。而借助低代碼、‘模型驅(qū)動(dòng)的開(kāi)發(fā)’平臺(tái)，讓業(yè)務(wù)用戶從開(kāi)始就參與其中是成功的關(guān)鍵。從一開(kāi)始就缺乏業(yè)務(wù)參與可能會(huì)導(dǎo)致重大的重組和預(yù)算/進(jìn)度差異。”

低代碼項(xiàng)目應(yīng)該包括強(qiáng)大的業(yè)務(wù)與IT的一致性。Mummigatti引用的一個(gè)例子是開(kāi)發(fā)的一個(gè)客戶服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程幾乎沒(méi)有業(yè)務(wù)用戶參與。他說(shuō)，當(dāng)平臺(tái)交付時(shí)，業(yè)務(wù)用戶對(duì)流程邏輯、決策規(guī)則、報(bào)告和用戶界面表示不滿，因?yàn)樗麄儚?qiáng)加了復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)變更管理。

他說(shuō)，“如果做得好，我們從第一個(gè)sprint中就開(kāi)始參與了業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)用戶可以在低代碼平臺(tái)上可視化流程模型的設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)邏輯的定義、用戶界面(UI)表單/界面的創(chuàng)建以及每一步轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)元素。這最終會(huì)產(chǎn)生一個(gè)完全符合業(yè)務(wù)設(shè)想的應(yīng)用程序。”

4.未能更新文化和結(jié)構(gòu)

研究機(jī)構(gòu)Info-Tech公司應(yīng)用程序?qū)嵺`高級(jí)研究分析師Andrew Kum-Seun說(shuō)，“如果做得好，低代碼和無(wú)代碼技術(shù)是支持向業(yè)務(wù)管理應(yīng)用程序和公民開(kāi)發(fā)過(guò)渡的一種優(yōu)秀工具。

許多企業(yè)都忘記了，要讓這種新環(huán)境蓬勃發(fā)展，企業(yè)文化、軟件和風(fēng)險(xiǎn)所有權(quán)結(jié)構(gòu)以及IT運(yùn)營(yíng)模式需要發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。不幸的是，傳統(tǒng)的軟件交付實(shí)踐、孤立的業(yè)務(wù)和IT團(tuán)隊(duì)以及糟糕的企業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量限制了低代碼和無(wú)代碼技術(shù)的真正潛力，并推高了實(shí)施和長(zhǎng)期維護(hù)的成本。”

Kum-Suen補(bǔ)充說(shuō)，“IT團(tuán)隊(duì)必須從運(yùn)營(yíng)商和解決方案實(shí)施者轉(zhuǎn)變?yōu)橹档眯刨嚨暮献骰锇椤⒔叹毢推脚_(tái)支持者。企業(yè)必須對(duì)其軟件實(shí)施和開(kāi)發(fā)決策負(fù)責(zé)，并對(duì)他們對(duì)企業(yè)環(huán)境所做的更改保持透明。畢竟，當(dāng)企業(yè)愿意優(yōu)化工作方式以充分利用它們的功能時(shí)，低代碼和無(wú)代碼技術(shù)的真正價(jià)值就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。”

5.制定工具無(wú)法支持的過(guò)于雄心勃勃的議程

低代碼平臺(tái)可以成為增強(qiáng)開(kāi)發(fā)的寶貴工具，但它們并不完美。

Mummigati說(shuō)。“低代碼平臺(tái)的一個(gè)關(guān)鍵缺陷是沒(méi)有考慮到一些技術(shù)限制。”而在一些項(xiàng)目中，Lexis Nexis公司試圖擴(kuò)展其低代碼平臺(tái)，以處理具有恢復(fù)和故障切換功能或大容量批處理的、以事務(wù)為中心的應(yīng)用程序。

Mummigatti說(shuō)，“我們發(fā)現(xiàn)，在涉及以集成為中心的數(shù)據(jù)或跨多個(gè)系統(tǒng)或復(fù)雜數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的服務(wù)編排的情況下，低代碼平臺(tái)不能很好地?cái)U(kuò)展和執(zhí)行。”Lexis Nexis公司將低代碼平臺(tái)用于抵押貸款處理和反洗錢(qián)應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序涉及批量處理來(lái)自交易處理應(yīng)用程序的文件和數(shù)據(jù)。

在這兩種情況下，該公司發(fā)現(xiàn)低代碼平臺(tái)無(wú)法提供所需的速度和質(zhì)量，導(dǎo)致應(yīng)用程序在這一過(guò)程中失敗。Mummigatti說(shuō)：“我們無(wú)法確保在低代碼平臺(tái)上以批處理模式100%處理大數(shù)據(jù)量，這是一個(gè)重大的運(yùn)營(yíng)和監(jiān)管挑戰(zhàn)，對(duì)客戶體驗(yàn)有很大影響。”

6.部署太多工具

很多事情是，過(guò)猶不及，低代碼和無(wú)代碼工具同樣如此，尤其是當(dāng)它們不能很好地協(xié)同工作時(shí)。

軟件開(kāi)發(fā)商N(yùn)utanix公司遇到了這個(gè)問(wèn)題，該公司首席信息官Wendy Pfeiffer表示，通過(guò)采用許多不同語(yǔ)言的工具，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)并不能達(dá)到很高的自動(dòng)化水平。

她說(shuō)，“就我的團(tuán)隊(duì)而言，只有在我們培訓(xùn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員使用單一工具之后，我們才開(kāi)始在實(shí)現(xiàn)自主操作方面取得真正的進(jìn)展。在三年前，我們只有大約15%的服務(wù)是自主執(zhí)行的。如今，這一數(shù)字增長(zhǎng)到85%，其中許多團(tuán)隊(duì)成員之前從未編寫(xiě)過(guò)自動(dòng)化代碼，但他們是IT運(yùn)營(yíng)方面的專(zhuān)家。”

此外，Kum-Seun表示，低代碼技術(shù)的實(shí)施可能不像供應(yīng)商宣傳的那樣簡(jiǎn)單。他說(shuō)。“真正的好處在于它能夠在企業(yè)應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和系統(tǒng)中利用和集成各種服務(wù)和數(shù)據(jù)。然而，許多企業(yè)受限于他們的遺留系統(tǒng)架構(gòu)，缺乏通用的數(shù)據(jù)定義，他們的應(yīng)用程序被技術(shù)債務(wù)所拖累。”

Kum-Seun指出，應(yīng)用程序編程接口(API)網(wǎng)關(guān)、數(shù)據(jù)湖、云平臺(tái)和其他集成和聚合工具可以幫助提高系統(tǒng)與低代碼技術(shù)的兼容性。他說(shuō)，“然而，它們并沒(méi)有解決基本的架構(gòu)和數(shù)據(jù)管理挑戰(zhàn)。”

7.延續(xù)不良流程

Pfeiffer說(shuō)，低代碼工具的潛力巨大。她說(shuō)，“通過(guò)一些培訓(xùn)，IT團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都可以將其專(zhuān)業(yè)工作流程的關(guān)鍵元素實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，從而提高準(zhǔn)確性和效率。但自動(dòng)化并不是萬(wàn)能的。糟糕的流程并不會(huì)變好，即使它由機(jī)器快速準(zhǔn)確地執(zhí)行。”

Pfeiffer說(shuō)，沒(méi)有特殊的“機(jī)器魔法”可以將一個(gè)糟糕的人工過(guò)程變成一個(gè)出色的自動(dòng)化過(guò)程。她說(shuō)，“作為第一步，我的團(tuán)隊(duì)需要用通俗易懂的語(yǔ)言寫(xiě)出候選流程，看到所做工作的描述，可以突出問(wèn)題，并改善工作流程。”

一旦文檔有意義，就可以通過(guò)低代碼工具將流程翻譯成代碼。

Pfeiffer表示，自動(dòng)化最好分階段執(zhí)行。她說(shuō)，“IT團(tuán)隊(duì)通常認(rèn)為，為了使自動(dòng)化產(chǎn)生影響，他們需要將一個(gè)有問(wèn)題的復(fù)雜流程端到端自動(dòng)化。我和我的團(tuán)隊(duì)了解到，將工作重點(diǎn)放在自動(dòng)化流程中最容易出錯(cuò)的步驟是體驗(yàn)這些工具帶來(lái)的好處的關(guān)鍵。”