在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，很多用戶都相信手機APP在監(jiān)聽自己——這個懷疑不無道理，因為很多APP確實監(jiān)聽了用戶的剪貼板，由此分析用戶的隱私信息，而這其實是違法的，已經(jīng)有法院判決的例子。

據(jù)21世紀經(jīng)濟報道報道，近日，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院對一起購物APP未經(jīng)用戶許可讀取手機剪貼板的案件進行了判決。法院認定，該APP侵害了用戶的隱私權(quán)。

據(jù)廣州互聯(lián)網(wǎng)法院消息，林某在使用“好購”公司運營的“好購”APP時發(fā)現(xiàn)，該APP存在未經(jīng)用戶同意監(jiān)測、收集手機剪貼板信息的情形，并提供了自行編寫的《“好購”APP讀取剪貼板信息技術(shù)分析報告》和某司法鑒定所出具的鑒定意見。

林某認為，剪貼板可以存儲個人身份證號、手機號、照片等涉及隱私的個人信息，但“好購”APP的《隱私政策》并無收集手機用戶剪貼板信息的相關(guān)說明，也未履行告知提醒義務(wù)征得用戶同意，“好購”公司的行為侵害其個人信息權(quán)益及隱私權(quán)。

林某隨后將“好購”公司訴至廣州互聯(lián)網(wǎng)法院，要求該公司停止侵害并刪除未經(jīng)許可收集的信息、賠禮道歉、消除影響，并賠償精神損失1元。

被告辯稱，為了提升用戶體驗，“好購”APP需獲取剪貼板數(shù)據(jù)，但僅將符合格式要求的數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器分析并匹配對應(yīng)的商品，如有對應(yīng)的商品則進行跳轉(zhuǎn)，如無對應(yīng)的商品則丟棄不存儲。

在該案中，“好購”APP是否侵害林某隱私權(quán)、如構(gòu)成侵權(quán)該公司應(yīng)承擔何種侵權(quán)責任，成為了案件的審理要點。

法院認為，因涉案事實發(fā)生在《民法典》施行前，因此按《民法總則》相關(guān)條例認定， “好購”APP存在監(jiān)測、讀取剪貼板信息的行為，“好購”公司作為“好購”APP的實際運營者、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，未向林某主動告知上述情況且未經(jīng)林某許可，存在過錯，依法應(yīng)向林某承擔侵權(quán)責任。

為此，法院判定“好購”公司承擔責任的方式為向林某出具書面道歉聲明。但就林某訴請“好購”公司刪除已經(jīng)收集的個人信息的訴請，因其未明確要求刪除的具體內(nèi)容，該訴請不具有可執(zhí)行性，法院未予支持。

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