富國(guó)銀行混合環(huán)境和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施負(fù)責(zé)人Christopher Marsh Bourdon表示，其雄心勃勃的公有云轉(zhuǎn)型計(jì)劃將于2022年初開(kāi)始，其轉(zhuǎn)型將包括由Microsoft Azure和谷歌云平臺(tái)提供支持的私有云和公有云的混合架構(gòu)，以及第三方數(shù)據(jù)中心。

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Marsh-Bourdon說(shuō)：“2022年，我們將開(kāi)始將應(yīng)用程序部署到美國(guó)本土的公有云、我們擁有的私有云，以及基于Kubernetes等開(kāi)源技術(shù)的多種不同私有云中。”

由于擔(dān)心客戶的貨幣資產(chǎn)被黑客竊取的風(fēng)險(xiǎn)，金融公司通常是最后一批接受公有云的公司。因此，富國(guó)銀行云計(jì)算轉(zhuǎn)型的一個(gè)關(guān)鍵部分是強(qiáng)調(diào)安全性。

Marsh-Bourdon說(shuō)：“機(jī)密性和安全性對(duì)我們來(lái)說(shuō)極其重要，這是我們?cè)茟?zhàn)略的基礎(chǔ)，并且從一開(kāi)始就融入其中。安全性具有巨大的影響，我們?cè)诓扇⌒袆?dòng)之前就做好準(zhǔn)備非常重要。”

兩年前，總部位于加利福尼亞州舊金山的富國(guó)銀行聘請(qǐng)了曾在摩根大通、德意志銀行和亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司工作的資深專(zhuān)家Marsh-Bourdon來(lái)推動(dòng)多階段的遷移，該計(jì)劃正在實(shí)施中。Marsh-Bourdon表示，盡管一些高級(jí)應(yīng)用程序?qū)?huì)遷移到公有云，而其他應(yīng)用程序?qū)?zhuān)門(mén)為公有云堆棧編寫(xiě)，但沒(méi)有什么是一成不變的。

他說(shuō)：“這將會(huì)有一個(gè)組合……這并不是一成不變的。”他補(bǔ)充說(shuō)，一些應(yīng)用程序?qū)⒈Ａ粼谒接性浦小?/p>

富國(guó)銀行目前在公有云中還沒(méi)有遷移任何應(yīng)用程序。Marsh-Bourdon說(shuō)：“不僅僅是富國(guó)銀行，金融機(jī)構(gòu)大都還沒(méi)有處在云遷移的前沿，這非常適合我們的公司和我們所處的行業(yè)。”

基礎(chǔ)工作和指導(dǎo)方針

根據(jù)IDC公司的2021年全球行業(yè)云計(jì)算路徑的調(diào)查，只有20%的大型銀行報(bào)告聲稱(chēng)通過(guò)廣泛實(shí)施云原生戰(zhàn)略優(yōu)化了云計(jì)算運(yùn)營(yíng)，而大多數(shù)(53%)的銀行報(bào)告增加了對(duì)非云平臺(tái)的投資。

然而，根據(jù)IDC公司的調(diào)查，對(duì)于規(guī)模較小的銀行來(lái)說(shuō)，云計(jì)算的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間，其中79%是公有云的當(dāng)前用戶。

但新冠疫情帶來(lái)的業(yè)務(wù)放緩為Marsh Bourdon提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，可以更深入地研究富國(guó)銀行未來(lái)十年的云計(jì)算愿景。該計(jì)劃的關(guān)鍵是加強(qiáng)其基于Kubernetes的“容器化”方法，使業(yè)務(wù)部門(mén)能夠以敏捷的方式將工作負(fù)載從私有云移動(dòng)到公有云，同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候編寫(xiě)云原生應(yīng)用程序。

他說(shuō)：“我們不打算只采用現(xiàn)有的應(yīng)用程序，然后將它們提升并轉(zhuǎn)移到云中。我們正在為云計(jì)算重新設(shè)計(jì)，這并不意味著一切都將是云原生的。”

富國(guó)銀行在做出這些決定時(shí)會(huì)考慮許多因素，例如應(yīng)用程序駐留在何處、使用哪種語(yǔ)言編寫(xiě)以及它們的“突發(fā)性”要求——即工作負(fù)載的彈性程度以及需要迅速擴(kuò)大和縮小的程度。

他說(shuō)，激增的應(yīng)用程序可能會(huì)保留在富國(guó)銀行的私有云中，也可能會(huì)轉(zhuǎn)移到公有云中，但每次遷移都會(huì)經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，他補(bǔ)充說(shuō)，富國(guó)銀行采用了一種評(píng)估機(jī)制來(lái)分析應(yīng)用程序的源代碼，以確定其最佳路徑。

Marsh-Bourdon在談到10年轉(zhuǎn)型計(jì)劃時(shí)說(shuō)，“我們不希望在一夜之間做到這一點(diǎn)。”他指出，富國(guó)銀行有許多應(yīng)用程序駐留在客戶端/服務(wù)器和終端服務(wù)器、大型機(jī)和私有云中。在決定將哪些工作負(fù)載遷移到公有云時(shí)，緩慢地進(jìn)行控制至關(guān)重要。

他說(shuō)：“我們將尋求將數(shù)據(jù)分類(lèi)較低的應(yīng)用程序遷移到云平臺(tái)，并構(gòu)建具有適合云計(jì)算架構(gòu)模式的應(yīng)用程序，以便我們?cè)谠七w移方面更有經(jīng)驗(yàn)，然后可以在未來(lái)適應(yīng)并承擔(dān)更復(fù)雜或更關(guān)鍵的數(shù)據(jù)應(yīng)用程序。”

接受云計(jì)算文化

IDC公司分析師Jerry Silva認(rèn)為，只有少數(shù)高度復(fù)雜的金融機(jī)構(gòu)已遷移到公有云，因?yàn)檫@是風(fēng)險(xiǎn)最高的遷移。

Silva說(shuō)：“像富國(guó)銀行、摩根大通、美國(guó)銀行，甚至Capital One這樣美國(guó)頂級(jí)銀行的運(yùn)作方式與其他銀行機(jī)構(gòu)完全不同。他們非常注重技術(shù)，擁有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的IT專(zhuān)業(yè)人員，并且可以構(gòu)建他們認(rèn)為將在市場(chǎng)上脫穎而出的定制應(yīng)用程序。”

富國(guó)銀行將利用微軟Azure云平臺(tái)提供的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和分析服務(wù)來(lái)加速轉(zhuǎn)型，以改善客戶體驗(yàn)和員工協(xié)作。

隨著時(shí)間的推移，富國(guó)銀行會(huì)將嵌入式金融支付優(yōu)化應(yīng)用程序遷移到云端。這些應(yīng)用程序?qū)⒏鶕?jù)同類(lèi)最佳原則分布在兩個(gè)公有云平臺(tái)上。

那么，谷歌公司的人工智能投資是一個(gè)主要因素嗎?Marsh-Bourdon說(shuō)：“顯然，人工智能機(jī)器學(xué)習(xí)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是一個(gè)很大的技術(shù)領(lǐng)域，谷歌公司在該領(lǐng)域有許多優(yōu)勢(shì)。”但他拒絕具體說(shuō)明是在微軟Azure還是在谷歌云上運(yùn)行。

他說(shuō)，這是一項(xiàng)正在進(jìn)行的工作，但阻礙大型金融公司接受公有云的最大障礙是對(duì)安全的擔(dān)憂，這似乎已經(jīng)被云計(jì)算供應(yīng)商緩解了。

Marsh-Bourdon說(shuō)：“我們很有信心……但我們不會(huì)過(guò)于自信。隨著新技術(shù)的出現(xiàn)和新風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，我們將繼續(xù)評(píng)估和采用新技術(shù)。”

他說(shuō)，云計(jì)算潛在的好處包括工作負(fù)載具有更高的彈性和可擴(kuò)展性，以及能夠創(chuàng)建產(chǎn)生新客戶體驗(yàn)的下一代云原生應(yīng)用程序。

隨著安全問(wèn)題的減少，現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)是尋求具有足夠云計(jì)算技能的IT專(zhuān)業(yè)人員。Marsh-Bourdon表示，富國(guó)銀行已開(kāi)始實(shí)施一項(xiàng)積極的內(nèi)部計(jì)劃，以提高其員工的云計(jì)算技能，但他意識(shí)到實(shí)施云計(jì)算實(shí)踐和提升員工以利用云計(jì)算是他的主要關(guān)注點(diǎn)。

當(dāng)然在此期間將會(huì)遇到其他障礙，雖然富國(guó)銀行計(jì)劃在2022年遷移到公有云，但該公司隨時(shí)準(zhǔn)備根據(jù)常識(shí)調(diào)整其時(shí)間表和范圍。 

Marsh-Bourdon說(shuō)：“我們不會(huì)在今年急于遷移到云端。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資，我們只有在準(zhǔn)備好的時(shí)候才去做。對(duì)于這樣的事情設(shè)定期限最終是一個(gè)錯(cuò)誤的方法。”