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別再掉入算法陷進!揪出你背后的那個Ta

新聞 算法
在這個世界里,能決定你是誰的,甚至不是你自己,而是算法。為了避免讓這樣的擔(dān)憂成為現(xiàn)實,人們也確實需要擁有更多對個人信息與數(shù)據(jù)的自主權(quán)。

相信大家都有這樣的經(jīng)歷:

開車上路時,手機會貼心地發(fā)送位置信息以及速度,然后結(jié)合實時交通信息提供最佳路線,從而避免堵車;一旦在短視頻平臺點贊了某視頻,首頁和推薦就雨后春筍般冒出各式各樣的相同類型的短視頻;在A軟件搜索了去某地的機票,切換到B軟件之后,馬上就有住宿酒店的廣告占據(jù)了首頁……

是的,現(xiàn)在的手機已經(jīng)比人們更懂自己了,而讓手機擁有這個能力的,正是“大數(shù)據(jù)”以及人工智能加持下的“精準化推薦”。數(shù)據(jù)與智能作為一對相輔相成的“冤家”,AI需要大量的數(shù)據(jù)進行訓(xùn)練和學(xué)習(xí),以此為人們提供更精準的服務(wù),而數(shù)據(jù)也要通過AI來體現(xiàn)它的價值。只不過,稍有不慎就會踩到“隱私陷阱”。

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無處不在的大數(shù)據(jù)

基于大數(shù)據(jù)的個性化推薦已屢見不鮮,似乎只要數(shù)據(jù)維度和量級足夠豐富,AI對其的價值挖掘就會用之不竭。數(shù)據(jù)讓AI有了應(yīng)用價值,如Facebook會利用AI來預(yù)測用戶的未來行為,作為廣告投放的依據(jù),所參考的信息包括:位置、設(shè)備信息、圖片/視頻瀏覽記錄、WiFi連接狀態(tài)、好友關(guān)系、聊天內(nèi)容等等。然而,要想找出背后的關(guān)聯(lián)性,就要對人與人、人與物、物與物之間數(shù)據(jù)“神經(jīng)元”進行分析,但這并不容易,尤其是在人均管理的數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)指數(shù)及增長的時候。

事實上,有超過70%的企業(yè)客戶宣稱正在組織內(nèi)部使用AI技術(shù)。考慮到部署成本,多數(shù)企業(yè)在智能化初期會選擇外部方案。隨著AI與業(yè)務(wù)結(jié)合逐級深入,企業(yè)關(guān)注的重點也從提升效率滲透到流程決策管理層面。也就是說,AI不再是簡單的工具,而是開始向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)變。

日常生活中,數(shù)據(jù)的類型大體可分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。一個數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到落地要經(jīng)過收集、傳輸、分析、檢索、挖掘等階段。分析讓大量的數(shù)據(jù)有了價值,機器要學(xué)會像人一樣學(xué)習(xí)、思考、推理、交流,進而與應(yīng)用場景相結(jié)合,從規(guī)律中預(yù)測未來。

但是就在人們享受個性化服務(wù)的時候,是否關(guān)心過背后是否合規(guī)呢?GDPR的出現(xiàn)無疑給人們上了課。近日,某家IT公司被指在沒有獲得用戶許可的情況下,在社交網(wǎng)站上捕捉了百萬張照片,并將其用作人臉識別算法的訓(xùn)練模型,對面部五官、頭部特征等近50個標記進行了分析。這種做法的好處不言而喻,科技公司可以幫助行業(yè)客戶拿到更準確的信息,例如讓零售商了解消費者的商品喜好、購買時間,甚至是識別出特定的某個人。

類似的情況在物聯(lián)網(wǎng)場景中也有應(yīng)用,如智能音箱對用戶語音語義的收集、無人駕駛系統(tǒng)對行進路線的采集等等,人們除了要在數(shù)據(jù)合規(guī)的基礎(chǔ)上,開放更多的數(shù)據(jù)源,還要借助區(qū)塊鏈等新技術(shù)或手段為這些數(shù)據(jù)建立完善的審核機制。再比如Facebook,會利用AI來預(yù)測用戶的未來行為,作為廣告投放的依據(jù),所參考的信息包括:位置、設(shè)備信息、圖片/視頻瀏覽記錄、WiFi連接狀態(tài)、好友關(guān)系、聊天內(nèi)容等等,讓人們就像是生活在真空中。

 顯然,這種方式對用戶隱私是不友好的,而用戶本人并沒有選擇權(quán)。更需要引人深思的是,用AI在互聯(lián)網(wǎng)的每個角落去挖掘數(shù)據(jù),并把這些數(shù)據(jù)扔到機型學(xué)習(xí)模型里貼上標簽供研究人員使用。在GDPR頒布之后,包括Facebook在內(nèi)的多家IT公司都遭到了重罰或警告。

值得一提的是,美國參議院早已在討論是否要通過新的法案,限制科技公司利用技術(shù)手段獲取的用戶信息不能用于某些用途,也就是說商用的圖像識別應(yīng)用不能用來定位和追蹤用戶信息。更重要的是,用戶必須知情且同意后才能讓數(shù)據(jù)共享給第三方。

掌握用戶信息之后的AI系統(tǒng)可能比用戶更了解自己,他們會知曉用戶的飲食習(xí)慣、鍛煉情況、身體變化等等,而且將碎片化的數(shù)據(jù)拼湊成分析系統(tǒng)就能對人形成整體的特征描述。特別是在越來越多的政企類客戶走上云端之后,居民隱私的問題就被上升到了新的層面。

互聯(lián)網(wǎng)時代的快節(jié)奏讓數(shù)據(jù)跑在快車道上,在這個數(shù)據(jù)無處不在的時代,“出賣”隱私換取服務(wù)似乎變成了服務(wù)提供商的主要選擇,用戶也多為被動接受,或者根本不知情。但是在人們享受技術(shù)紅利的時候,還是應(yīng)該注意到隱私的重要性,不應(yīng)該只研發(fā)和利用AI技術(shù),還有責(zé)任更好地正確運用AI技術(shù),拿數(shù)據(jù)當(dāng)本錢的AI,要走上正途。

而即將于今年11月正式實行的《中華人民共和國個人信息保護法》(即《個人信息保護法》),則標志著中國互聯(lián)網(wǎng)也進入了新的數(shù)據(jù)監(jiān)管時代。

別再掉入算法陷進!揪出你背后的那個Ta

《中華人民共和國個人信息保護法》

根據(jù)《個人信息保護法》第四十五條,對傳統(tǒng)的查閱復(fù)制權(quán)進行擴張,增設(shè)有限的可攜帶權(quán),即“個人請求將個人信息轉(zhuǎn)移至其指定的個人信息處理者,符合國家網(wǎng)信部門規(guī)定條件的,個人信息處理者應(yīng)當(dāng)提供轉(zhuǎn)移的途徑”。在此條例的保護下,不僅讓個人信息跨平臺轉(zhuǎn)移將有法定依據(jù),還有利于打破平臺封禁,有效回應(yīng)大型互聯(lián)網(wǎng)平臺“數(shù)據(jù)壟斷”現(xiàn)象,促進信息流通。

而針對大型互聯(lián)網(wǎng)平臺以歧視性定價為主要表現(xiàn)的“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象,《個人信息保護法》進一步明確,“個人信息處理者利用個人信息進行自動化決策,應(yīng)當(dāng)保證決策的透明度和結(jié)果公平、公正,不得對個人在交易價格等交易條件上實行不合理的差別待遇。”大數(shù)據(jù)殺熟現(xiàn)象與數(shù)據(jù)使用行為直接相關(guān),但其規(guī)制并不限于數(shù)據(jù)使用環(huán)節(jié)。差別待遇的合法前提覆蓋使用管理、用戶告知、結(jié)果公平、合規(guī)評估,否則就是對個人信息的侵犯。

不僅如此,《個人信息保護法》明令要求不得過度收集個人信息、收集和處理個人信息應(yīng)取得充分同意、嚴重違法罰款頂格可達營業(yè)額5%、在公共場所安裝圖像采集、個人身份識別設(shè)備,應(yīng)當(dāng)為維護公共安全所必需,遵守國家有關(guān)規(guī)定,并設(shè)置顯著的提示標識。所收集的個人圖像、身份識別信息只能用于維護公共安全的目的……

這些條款,都賦予了互聯(lián)網(wǎng)用戶拒絕被過度數(shù)字化的權(quán)利。隨著人們對數(shù)據(jù)力量的認知越來越直觀和深刻,人們已經(jīng)認識到, 掌握用戶信息之后的AI系統(tǒng),早已不是什么單純的工具,這些工具將人們視作流量與賺錢的工具,它們不停地向你索要更多的數(shù)據(jù)權(quán)限,向你索要電話號碼、真實照片、家庭住址、銀行卡號、身份證號以及社交關(guān)系,并且用這些數(shù)據(jù)去推斷你的經(jīng)濟能力、社會地位、興趣愛好或者風(fēng)險偏好。

相信不少人都在影視作品里看過賽博朋克世界里科技水平高,但生活秩序混亂的場景,某種意義上講,當(dāng)無處不在、無所不知、無所不能的算法與數(shù)據(jù)開始決定人們的衣食住行,實現(xiàn)絕對的科技壟斷之后,人類社會也就離賽博朋克的世界不遙遠了,在這個世界里,能決定你是誰的,甚至不是你自己,而是算法。為了避免讓這樣的擔(dān)憂成為現(xiàn)實,人們也確實需要擁有更多對個人信息與數(shù)據(jù)的自主權(quán)。

 

責(zé)任編輯:姜華 來源: 中關(guān)村在線
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