6月18日，以“創(chuàng)新普惠”為主題的華為云TechWave全球技術(shù)峰會(huì)(人工智能&數(shù)據(jù))在上海舉行，現(xiàn)場(chǎng)華為云分享技術(shù)創(chuàng)新、行業(yè)實(shí)踐并發(fā)布了人工智能系列新品——智能流程機(jī)器人方案，幫助企業(yè)打造“AI數(shù)字員工”。

　　華為云發(fā)布智能流程機(jī)器人方案

　　作為華為云生態(tài)中的重要戰(zhàn)略合作伙伴和RPA領(lǐng)域?qū)嵺`先行者，軟通動(dòng)力早已將雙方共同合作的AI+RPA技術(shù)率先應(yīng)用于內(nèi)部提升流程效率、優(yōu)化流程質(zhì)量等方面，進(jìn)行自身流程自動(dòng)化實(shí)踐。目前，軟通動(dòng)力已經(jīng)在273個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中使用了智能流程機(jī)器人方案，2020年處理200萬+單據(jù)，處理效率提升6.5倍，年節(jié)約成本近880萬元。

　　具體來說，本次發(fā)布的智能流程機(jī)器人方案是將機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)與人工智能(AI)相結(jié)合，可以實(shí)現(xiàn)包含財(cái)務(wù)、稅務(wù)、IT、商務(wù)、采購、HR、項(xiàng)目管理、薪酬管理等在內(nèi)的復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化，最終幫助企業(yè)打造“AI數(shù)字員工”。

　　為了支持未來RPA與AI融合發(fā)展，軟通動(dòng)力成立了人工智能研究與創(chuàng)新中心(AIC)，圍繞自然語言理解、知識(shí)圖譜、多輪對(duì)話、智能問答、智能推理、自學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析等前沿技術(shù)展開應(yīng)用研究與產(chǎn)業(yè)化開發(fā)，為公司的人工智能服務(wù)體系提供了重要支撐。

　　華為云一直深耕基礎(chǔ)的算法研發(fā)和基礎(chǔ)的AI研發(fā)，具有更強(qiáng)的系統(tǒng)化能力與AI能力。所以軟通動(dòng)力RPA與華為云AI融合，可以發(fā)揮出雙方的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步擴(kuò)大RPA的業(yè)務(wù)規(guī)模。

　　相信未來，華為云智能流程機(jī)器人方案將成為企業(yè)的得力助手，加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。與此同時(shí)，期待在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，軟通動(dòng)力帶來更多的創(chuàng)新產(chǎn)品，創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。