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【51CTO.com快譯】在 COVID-19 大流行之前，企業(yè)處于其云計算戰(zhàn)略的各個階段，這是否意味著最終將其電子郵件服務(wù)器遷移到云計算、切換到 Microsoft 365，甚至是積極退出自己的數(shù)據(jù)中心并完全采用云原生。

當(dāng)大流行來襲時，所有的工作進(jìn)度都被打亂。企業(yè)沒有時間進(jìn)行廣泛的用戶驗收測試、長時間的戰(zhàn)略會議、RFP和概念驗證，因為所有的員工被迫要求居家隔離。

在對遷移到云計算的分析師和公司的采訪中，InfoWorld 確定了企業(yè)可能遵循的三個現(xiàn)代化階段。

為什么大流行迫使現(xiàn)代化進(jìn)程加快

2020年，根據(jù)協(xié)同研究小組的研究，全球企業(yè)在云計算基礎(chǔ)設(shè)施上的支出首次超過了數(shù)據(jù)中心硬件和軟件的支出，原因是因為 COVID-19 大流行加速了長達(dá)十年的行業(yè)趨勢，即在云計算中運(yùn)行企業(yè)工作負(fù)載，而不是在本地服務(wù)器或通過根據(jù)托管提供商。

Red Hat首席執(zhí)行官保羅·科米爾（Paul Cormier）在最近的一次報告中指出，這場大流行，可能使其客戶群中的事情加速了五年，客戶加快了他們正在談?wù)摰墓ぷ鳎热绨阉麄兊募軜?gòu)作為一個整體來看待，把更多的東西帶到云端，增加供應(yīng)商，更多的應(yīng)用程序移動到容器中。

對于這些組織中的許多人而言，這場流行病只是將我們通常所說的“遺留”技術(shù)的局限性集中起來——這些系統(tǒng)基于舊的、有時已經(jīng)過時的計算方法，用更好的方法來替代可用，但更換這些方法通常很昂貴。 大流行改變了計算方式，推動了更快地更新?lián)Q代。

每個行業(yè)都可以看到傳統(tǒng)現(xiàn)代化工作的飛躍，包括像Maersk這樣的航運(yùn)巨頭承諾將其 ERP 系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到云端，零售商加倍投入靈活的分布式電子商務(wù)系統(tǒng)，大學(xué)和學(xué)校轉(zhuǎn)向在線學(xué)習(xí)，以及英國國家衛(wèi)生服務(wù)局把所有的電子郵件系統(tǒng)都放到了網(wǎng)上。

對于英國零售集團(tuán) Sainsbury's 來說，這場流行病證明了將其電子商務(wù)系統(tǒng)遷移到云端的好處，在云端可以更好地調(diào)整電子商務(wù)系統(tǒng)，以滿足不穩(wěn)定的需求。Sainsbury's 集團(tuán)首席信息官菲爾喬丹在最近的“云與數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施未來首席信息官峰會”上表示：“如果沒有云計算，我認(rèn)為我們真的很難像現(xiàn)在這樣快速地調(diào)整和適應(yīng)業(yè)務(wù)。”

現(xiàn)代化階段 1：啟用遠(yuǎn)程工作

在2020年春季，許多首席信息官邁出了關(guān)鍵的第一步，使員工能夠在任何地方工作，而不必使用傳統(tǒng)的本地電子郵件、協(xié)作、人力資源或文檔存儲系統(tǒng)。隨著新冠大流行席卷全球，迫使許多人第一次建立了自己的家庭辦公室。

結(jié)果，像Zoom這樣的視頻會議軟件在2020年前兩個月新增用戶數(shù)量超過2019年全年，到 2021 年 4 月，設(shè)置可以達(dá)到3 億的會議參與者。競爭對手協(xié)作平臺的使用也激增，微軟報告稱，2021年第一季度，微軟團(tuán)隊的日活躍用戶數(shù)為1.15億，谷歌表示，到2020年底，每天有1億參與者登錄谷歌Meet meetings。

“這場大流行對我們的云計算戰(zhàn)略產(chǎn)生了許多影響。顯然，協(xié)作工具、視頻會議和實時聊天的部署得到了極大的加速，只有在SaaS工具準(zhǔn)備就緒、容量可用的情況下才有可能實現(xiàn)”匯豐銀行全球云服務(wù)首席技術(shù)官 Ian Haynes 通過電子郵件告訴 InfoWorld .

同樣，航運(yùn)巨頭馬士基也必須迅速讓 40,000 名在家工作的員工，在短短六周內(nèi)從通常的 10% 運(yùn)力到 100%。此外，在業(yè)務(wù)方面，馬士基看到三分之一的較小客戶通過 Maersk.com 門戶迅速轉(zhuǎn)向數(shù)字渠道購買物流服務(wù)。

馬士基企業(yè)架構(gòu)負(fù)責(zé)人 Will Wigmore 在 CIO Future of Cloud 和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施峰會期間表示：“這無疑有助于加速數(shù)字產(chǎn)品的采用，并在我們?nèi)绾芜M(jìn)行內(nèi)部協(xié)作方面幫助我們。”

現(xiàn)代化階段 2：抓住云原生機(jī)遇

一旦員工準(zhǔn)備好在家中高效工作，許多 IT 領(lǐng)導(dǎo)者就會希望通過將越來越多的傳統(tǒng)工作負(fù)載推入一致的云計算模型來保持他們的發(fā)展勢頭。與一刀切的 SaaS 解決方案不同，這些業(yè)務(wù)應(yīng)用程序中的許多都為架構(gòu)師和開發(fā)人員帶來了一系列更艱難的決策，以圍繞如何提升和轉(zhuǎn)移以及為如何為云重新構(gòu)建做出決定。

Forrester Research 分析師比爾·馬托雷利 (Bill Martorelli) 表示：“一般來說，鐘擺正朝著一種‘先改進(jìn)后移動’的方式擺動，即客戶在遷移過程中發(fā)生某種程度的轉(zhuǎn)變。” “實際上，客戶傾向于采用組合方法，包括提升和轉(zhuǎn)移、現(xiàn)代化、SaaS 替換和退役，具體取決于工作負(fù)載。”

例如，媒體機(jī)構(gòu) Mediacom 的全球首席技術(shù)官 Nadine Thomson 表示，她的工程師們已經(jīng)開始“重新審視那些我們提升并轉(zhuǎn)移到云端的應(yīng)用程序”，以便他們可以開始考慮如何進(jìn)行容器化和優(yōu)化，從而使得在未來幾年內(nèi)適合使用。

疫情為銀行創(chuàng)造了一個特別引人注目的現(xiàn)代化，銀行必須使所有主要服務(wù)都可以在線訪問。匯豐銀行的海恩斯在今年早些時候的 AWS 金融服務(wù)云研討會上說：“如果我們需要更多的激勵或?qū)υ频男枨螅咔榫吞峁┝怂?rdquo; “我們看到網(wǎng)上銀行服務(wù)大幅增加，數(shù)百項政府援助和福利計劃將被實施，以及一些非常活躍的市場。這加速了我們向云端的部署。而且，對于現(xiàn)有的工作負(fù)載，我們能夠?qū)σ恍┓浅討B(tài)的需求做出反應(yīng)。”

例如，該銀行利用“移動和改進(jìn)”方法，借機(jī)重新調(diào)整其股票風(fēng)險計算和抵押貸款經(jīng)紀(jì)應(yīng)用程序。這意味著提升和轉(zhuǎn)移應(yīng)用程序，同時“將基礎(chǔ)設(shè)施作為代碼進(jìn)行設(shè)置和維護(hù)，使用軟件定義的網(wǎng)絡(luò)和虛擬服務(wù)來實現(xiàn)負(fù)載平衡和防火墻，并在可能的情況下，用PaaS（平臺作為服務(wù)）服務(wù)替換中間件和數(shù)據(jù)庫軟件。” Haynes說。“一旦在云平臺上成功運(yùn)行，我們將應(yīng)用程序重構(gòu)為微服務(wù)和 API，并引入諸如容器、無服務(wù)器計算或者其他的 PaaS 服務(wù)等技術(shù)。”

在傳統(tǒng)現(xiàn)代化方面，摩根士丹利的全球銀行摩根士丹利一直專注于其計算和數(shù)據(jù)最密集的工作負(fù)載：風(fēng)險模型。特別是，股票風(fēng)險模型每晚需要處理至少 30 億個數(shù)據(jù)點，有時甚至更多，并在一天結(jié)束時跨多個地區(qū)進(jìn)行計算。

摩根士丹利執(zhí)行董事 Vikas Chawla 在今年早些時候舉行的 AWS 金融服務(wù)云研討會上表示：“在本地執(zhí)行此操作意味著會有大量的閑置容量。”

“從架構(gòu)上來說，當(dāng)我們設(shè)計這個工作負(fù)載時，我們希望它是云原生的，”他說，但它仍然需要采用現(xiàn)代原則，比如基礎(chǔ)設(shè)施即代碼、通過Docker 容器部署以及從對象存儲中讀取，所有這些都在更經(jīng)濟(jì)的 AWS EC2 Spot 實例上運(yùn)行，以控制成本。這為 Chawla 和他的團(tuán)隊提供了一個藍(lán)圖，可以應(yīng)用于銀行的其他基于風(fēng)險的計算，例如同行、信用和衍生品風(fēng)險?，F(xiàn)在，他們希望將他們學(xué)到的知識應(yīng)用到可能不太適合今天存在于云計算的工作負(fù)載上。

“這些大型工作負(fù)載是更廣泛戰(zhàn)略的一部分，”他說。“除了彈性之外，我們還遷移了從利用云產(chǎn)品中受益的工作負(fù)載。示例包括復(fù)雜的數(shù)據(jù)平臺，以及當(dāng)我們正在進(jìn)行重大應(yīng)用程序更新或擁有全新產(chǎn)品時…像這樣的成功用例對于推動我們的戰(zhàn)略努力并確保業(yè)務(wù)部門的承諾非常重要。”

雖然匯豐銀行和摩根士丹利等銀行自然會采取更加謹(jǐn)慎、集中的方法向其開發(fā)人員團(tuán)隊推出云平臺，但其他組織正在尋求通過完全重新構(gòu)建其核心業(yè)務(wù)應(yīng)用程序以運(yùn)行云原生，從而采取更激進(jìn)的舉措，就像健身公司Peloton在2020年所做的那樣。

與辦公室和商店一樣，健身房和健身室也在 2020 年和 2021 年初的很長一段時間內(nèi)關(guān)閉，這使得他們的許多客戶不再光顧，或者購買昂貴的家庭健身器材，以保證在大流行期間健康。這種轉(zhuǎn)變的一大受益者是 Peloton，它迅速將所有工作負(fù)載打包到由Kubernetes編排的容器中，以便更好地擴(kuò)展以滿足對其流行的虛擬自行車和健身課程快速增長的需求。

“我們幾乎在每個維度都進(jìn)行了擴(kuò)展，有時在應(yīng)用程序下載、訂閱、流媒體、計算級別——速度和交付的各個方面——都進(jìn)行了三位數(shù)的擴(kuò)展，而且我們做到了100% 的遠(yuǎn)程，” Peloton平臺副總裁 Jim Haughwout在 2021 年 5 月的 Kubecon 歐洲會議上說。

“云原生一直是 COVID 時代的腳手架，”云原生計算基金會 (CNCF) 總經(jīng)理 Priyanka Sharma 說。“權(quán)衡通常是在速度、費(fèi)用和連續(xù)性與功能、性能、成本效益和中斷之間的平衡，”Gartner 分析師 Ed Anderson 說。“風(fēng)險容忍度低、投資于昂貴的云遷移的資金有限，或者將遷移視為未來更大業(yè)務(wù)的第一步的組織更有可能選擇簡單的遷移：提升和轉(zhuǎn)移或提升和優(yōu)化。那些有資金并且對風(fēng)險和破壞有容忍度的人可能會采取更進(jìn)步的路線。”

現(xiàn)代化階段 3：將深層遺留應(yīng)用程序移至云端

對于歷史悠久的企業(yè)來說，最后一個難題是將最深層的遺留工作負(fù)載遷移到云端。我們談?wù)摰氖?有20 到 30 年歷史的供應(yīng)鏈或支付系統(tǒng)，它們駐留在大型機(jī)上并，用 Cobol 等語言編寫。
“當(dāng)你考慮自己的競爭優(yōu)勢時，如果你在大型機(jī)上，你就會落后。如果你正在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，你最終將不得不處理角落里那臺大型主機(jī)房間里的“大象”，它承載著你 70% 的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。” 軟件服務(wù)提供商Advanced應(yīng)用程序現(xiàn)代化董事總經(jīng)理蒂姆·瓊斯（Tim Jones）說。

“我們有一些大型工作負(fù)載，一些非常傳統(tǒng)的基于大型機(jī)的工作負(fù)載，我們非常希望能夠跨越Rubicon，把它們放到云端。”Sainsbury 的 Jordan 說。“零售商不喜歡對供應(yīng)鏈等一些工作負(fù)載進(jìn)行現(xiàn)代化改造，因為它是我們業(yè)務(wù)的絕對核心。但我們現(xiàn)在正在做這件事，并將其打造為基于云的服務(wù)，所有人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)機(jī)會都來自于此。”

將這些工作負(fù)載遷移到云端并不容易，但可以做到。以英國工作和養(yǎng)老金部 (DWP) 為例，該部門負(fù)責(zé)各種福利、養(yǎng)老金和子女撫養(yǎng)費(fèi)計劃，每年為多達(dá) 2000 萬索賠人提供服務(wù)。早在 2015 年開始，直到 2021 年 1 月才完成，該機(jī)構(gòu)選擇了保守的“喜歡更好的”Cobol應(yīng)用程序轉(zhuǎn)換和遷移到面向?qū)ο蟮奈⒔裹cCobol，由英國內(nèi)閣辦公室和Ark數(shù)據(jù)中心的合資企業(yè)Crown Hosting Data Centers托管在私有云服務(wù)器上。 

這包括在 2020 年復(fù)活節(jié)期間，COVID-19 大流行開始席卷該國之際，DWP最大的服務(wù)機(jī)構(gòu)“求職者津貼”的移民。DWP的虛擬機(jī)環(huán)境替換（VME-R）項目負(fù)責(zé)人馬克•貝爾（markbell）對InfoWorld表示：“這是一個為福利服務(wù)進(jìn)行應(yīng)用程序遷移的緊張時期，因為COVID的影響，該服務(wù)的索賠數(shù)量開始急劇上升。”

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