NortonLifeLock、The Harris Poll調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2020年近1.08億美國(guó)人經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)犯罪，導(dǎo)致累計(jì)花費(fèi)7.19億小時(shí)試圖解決問(wèn)題，平均6.7小時(shí)/人。據(jù)悉，共有來(lái)自10個(gè)國(guó)家的1030名成年人參與調(diào)查。

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據(jù)了解，調(diào)查于2月15日至28日進(jìn)行，共有來(lái)自澳大利亞、法國(guó)、德國(guó)、印度、意大利、日本、荷蘭、新西蘭、英國(guó)和美國(guó)的約1000名受訪者，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行了加權(quán)處理，使其符合其在人口中的實(shí)際比例。加權(quán)變量因國(guó)家而異，但包括年齡、性別、種族、地區(qū)、教育、婚姻狀況、互聯(lián)網(wǎng)使用情況、家庭規(guī)模和收入、地方大小、上網(wǎng)習(xí)慣等。

根據(jù)報(bào)告，65%的人因COVID-19疫情而增加了上網(wǎng)時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)犯罪分子正利用這一事實(shí)，對(duì)毫無(wú)戒備的受害者發(fā)動(dòng)攻擊。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，10個(gè)國(guó)家有3.3億人受到網(wǎng)絡(luò)犯罪的影響，5500萬(wàn)人遭遇身份盜竊。據(jù)預(yù)測(cè)，這10個(gè)國(guó)家總共花費(fèi)了27億小時(shí)來(lái)解決這些攻擊所帶來(lái)的問(wèn)題。

關(guān)于人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的反擊，NortonLifeLock的報(bào)告發(fā)現(xiàn)，77%的美國(guó)人在網(wǎng)上采取了更多的預(yù)防措施，其中99%的人注意到賬戶(hù)上有未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)，他們會(huì)采取行動(dòng)改善網(wǎng)絡(luò)安全。三分之二的人為他們的賬戶(hù)創(chuàng)建了更強(qiáng)的密碼，51%的人聯(lián)系供職的公司，讓他們知道自己的賬戶(hù)被黑客入侵。三分之一的受訪者表示，他們向家人或互聯(lián)網(wǎng)尋求網(wǎng)絡(luò)安全援助，而五分之一的受訪者則在安全軟件上投入了更多資金。

這項(xiàng)研究的另一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn)是，與40歲以上的人相比，40歲以下的人--那些通常被描述為精通技術(shù)的人--不太可能知道如果他們的身份被盜該怎么辦(62%對(duì)37%)。

雖然市面上有許多互聯(lián)網(wǎng)安全套件可供選擇，但常識(shí)和謹(jǐn)慎在幫助用戶(hù)保持在線安全方面是最有用的防護(hù)手段。除了安裝安全軟件，小心點(diǎn)擊任何收到的鏈接，確保使用不同的密碼，并確保使用的所有軟件都是最新的，這些看似簡(jiǎn)單的操作實(shí)際上卻最大程度上保證了安全。