隨著科技水平的不斷發(fā)展，人工智能逐漸成為科技領(lǐng)域主要的研究方向。“機(jī)器人”的誕生，也漸漸進(jìn)入人類生活中方方面面。更多的科技研發(fā)企業(yè)也加大投入進(jìn)入智能化機(jī)器人的研究當(dāng)中。有關(guān)報(bào)道稱未來機(jī)器人會取代人類的地位，甚至在不遠(yuǎn)的幾十年之后，機(jī)器人可能就會完全擁有人類的心智。

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你或許認(rèn)為機(jī)器人化是將來才會發(fā)生的事情。其實(shí)不然，這種現(xiàn)象已經(jīng)存在了。學(xué)者們或許還在爭論地球機(jī)器人化時(shí)代開始的準(zhǔn)確時(shí)間，但我們應(yīng)該在一個(gè)問題上沒有異議，即機(jī)器人化已經(jīng)開始了。只要花一點(diǎn)時(shí)間環(huán)顧周圍，就能找到相關(guān)證據(jù)。在你與之互動(dòng)的事情中，有多少過去是由人類做的，而現(xiàn)在是由機(jī)器人完成的呢?

• ATM——它的意思是自動(dòng)柜員機(jī)(Automated Teller Machine)，別將它稱為ATM機(jī)器——這是多此一舉。
• 汽車生產(chǎn)車間中的機(jī)械臂。大多數(shù)人在聽說“機(jī)器人”時(shí)，自然都會想到這種機(jī)械臂。實(shí)際上，就機(jī)器人目前的發(fā)展情況來看，這已經(jīng)不算什么智能的存在。
• 谷歌自動(dòng)駕駛汽車——任何自動(dòng)駕駛汽車都算，不一定是由谷歌制造的。
• WolframAlpha——這是有點(diǎn)像機(jī)器人的東西，可以回答問題，搜集數(shù)據(jù)。它酷似Siri或Ok Google。
• 商店的自助式結(jié)帳系統(tǒng)——誠然，有些工作仍需要由你來完成，但機(jī)器起碼正在部分地取代人類。
• “沃森”(Watson)——計(jì)算機(jī)。這是參加過智力問答節(jié)目《危險(xiǎn)邊緣》(Jeopardy)的超級計(jì)算機(jī)。

機(jī)器人會搶走我的工作嗎?

是的。我認(rèn)為機(jī)器人最終會搶走你的工作。如果你在快餐行業(yè)工作，我認(rèn)為眼下整個(gè)餐廳都可以由機(jī)器人來運(yùn)營。我這樣說并不是羞辱快餐行業(yè)的從業(yè)者——只是告訴他們一個(gè)事實(shí)。機(jī)器人可以做雞塊;機(jī)器人可以給你點(diǎn)菜;機(jī)器人可以清理餐桌，而且它們不會犯太多錯(cuò)誤。

很不錯(cuò)，但機(jī)器人能從事更復(fù)雜的工作嗎?能當(dāng)會計(jì)嗎?我認(rèn)為會計(jì)們的好日子屈指可數(shù)了。機(jī)器人能閱讀嗎?可以。機(jī)器人會計(jì)算嗎?你可以賭一把。機(jī)器人能遵守稅務(wù)和支付相關(guān)的規(guī)定嗎?絕對可以，只要看一看TurboTax這樣的在線程序就知道了。能取代音樂人或藝術(shù)家的工作嗎?當(dāng)然了，機(jī)器人已經(jīng)能創(chuàng)作音樂了。

將來有一天我們會有機(jī)器人物理學(xué)教授嗎?這我不知道，但我猜機(jī)器人的智能化水平最終會非常高，可以幫助人類學(xué)習(xí)，不過這似乎是一項(xiàng)很復(fù)雜的任務(wù)(甚至對人類老師來說，這都是相當(dāng)棘手的一件事)。讓機(jī)器人寫一篇博文，描述如何通過視頻分析技術(shù)來分析“千年隼”號(Millennium Falcon)的運(yùn)動(dòng)?這或許是機(jī)器人代替我們所做的最后一件工作。

機(jī)器人何時(shí)完成接管人類社會的重任?

誰知道呢，有些改變并非一蹴而就——工業(yè)革命不是在一夜之間發(fā)生的。馬車向汽車的轉(zhuǎn)變，也不是一朝一夕完成的。但信息革命又如何呢?這場革命似乎來得更快。想一想1995年的時(shí)候，有多少人正以某種方式使用互聯(lián)網(wǎng)?并不多。而在短短的20年內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)便無處不在。所以，這些變革有時(shí)來勢洶洶。

機(jī)器人主導(dǎo)人類社會時(shí)，我們會怎么做?

我認(rèn)為這取決于機(jī)器人以何種方式主導(dǎo)人類社會。我預(yù)計(jì)未來會出現(xiàn)三種情況。

《星際迷航》式機(jī)器人未來。在《星際迷航》(Star Trek)中，當(dāng)然有機(jī)器人。但我認(rèn)為機(jī)器人只會從事本職工作，而人類則可以做不同的事情。這與農(nóng)業(yè)的出現(xiàn)有點(diǎn)相似。一旦人類發(fā)明了農(nóng)業(yè)，有些人要從事農(nóng)耕生產(chǎn)，有些人則要從事藝術(shù)之類的事情，還有人要為如何主導(dǎo)世界出謀劃策。在《星際迷航》式的未來，機(jī)器人就具有這種特征，它們讓人類從事其該做的事情。這很了不起。此外，它們還有自己的交通工具。

《機(jī)械戰(zhàn)警》與《機(jī)器人總動(dòng)員》式未來。在這兩部科幻電影中，大公司掌控著社會的命運(yùn)。如果機(jī)器人是由商人們研制出來賺錢的，那么這將是我們可以做到的事情。我擔(dān)心這一幕會變成現(xiàn)實(shí)。也許，美國著名快餐連鎖店Taco Bell會打造第一個(gè)全自動(dòng)餐廳。在我們知道之前，Taco Bell控制著一切，他們所做的一切都是為了賺錢。在這種情況下，我們最終要么會成為身家數(shù)萬億美元的CEO，要么會成為農(nóng)民，從事Taco Bell想要讓我們做的事情。請注意，我只是將Taco Bell作為一個(gè)例子，并不是說Taco Bell是惡魔。

《終結(jié)者》與《黑客帝國》式未來。也許，隨著機(jī)器人的不斷發(fā)展，有一天它們甚至不再需要人類。也許，機(jī)器人認(rèn)為人類妨礙了它們的好事，必須加以清除(或控制)。接下來，我們會擁有“終結(jié)者”機(jī)器人。這的確不是好事。這也正是奧創(chuàng)(Ultron，漫威漫畫中的超級反派角色)做的事情——但在那個(gè)世界，至少還有“超級英雄”(Avengers)與之抗?fàn)帯?/p>

我猜未來可能還會出現(xiàn)另一種情況。一個(gè)我們成為機(jī)器人的未來會怎樣?如果我們找到辦法將機(jī)器人和人類融合在一起，造出既不是人類也不是機(jī)器人的東西又會如何?也許會是《星際旅行》中描寫的博格人(Borg)或是別的什么東西吧。

為了迎接機(jī)器人化時(shí)代的到來，我們又能做些什么?

這是一個(gè)重要的部分。我認(rèn)為我們應(yīng)該盡力避免機(jī)器人化的出現(xiàn)，但一切可能為時(shí)已晚。想象一下，如果我們不讓每一個(gè)人使用智能手機(jī)，結(jié)果會怎樣?是的，這很難辦到。

相反，我認(rèn)為最好的辦法是以一種順應(yīng)機(jī)器人化發(fā)展潮流的方式來教育人。這意味著什么呢?首先，機(jī)器人將可以代替人類從事一些簡單的任務(wù)。因此，我們不應(yīng)教育人們?nèi)Ｗ⒂诤唵蔚娜蝿?wù)——機(jī)器人會為我們做這些事情。我們還不應(yīng)該將這種教育作為“職業(yè)培訓(xùn)”——尤其是在高等教育中。然而遺憾的是，這是許多教育機(jī)構(gòu)管理者追求的目標(biāo)。“讓學(xué)生為適應(yīng)現(xiàn)實(shí)世界做好準(zhǔn)備。”但現(xiàn)實(shí)世界就是未來，而未來卻是未知的。為現(xiàn)實(shí)世界做好準(zhǔn)備，其實(shí)就是為過去做好準(zhǔn)備。過去將是機(jī)器人的世界。

如果大專院校堅(jiān)持這種“為現(xiàn)實(shí)世界做好準(zhǔn)備”的戰(zhàn)略，那么他們必須教會學(xué)生們?nèi)绾闻c機(jī)器人進(jìn)行競爭。猜一猜最終會出現(xiàn)怎樣的結(jié)果……使用機(jī)器人的成本可能比雇大學(xué)畢業(yè)生更低，表現(xiàn)卻更出色。

正如我以前多次說過的，大學(xué)不是讓大學(xué)生為就業(yè)而做好準(zhǔn)備。大學(xué)教育是為了讓他們學(xué)習(xí)如何更具人性化。這意味著接受大學(xué)教育的人應(yīng)該上各種各樣的課程。他們應(yīng)該學(xué)習(xí)畫畫，學(xué)習(xí)作詩;他們應(yīng)該能夠用科學(xué)探索未知世界;他們應(yīng)該鍛煉與人交流的能力，不斷反思我們的過去。這些都是定義人類特征的事情。

或許，將來機(jī)器人可以從事我們自己不想去做的事情。這樣一來，我們會有更多時(shí)間來學(xué)習(xí)為人之道。我們可以探索宇宙，創(chuàng)造出沒有的東西。這種前景確實(shí)令人充滿期待。但誰來賺錢呢?當(dāng)你有了機(jī)器人的時(shí)候，誰還需要錢。