“新一代的年輕人需要新一代的電競環(huán)境,我們網(wǎng)咖的設(shè)計和傳統(tǒng)網(wǎng)吧的區(qū)別就是復古風格與高端科技的強勢融合。使用機器人完成店內(nèi)配送工作,也符合我們網(wǎng)咖的高端定位特色。”具有「網(wǎng)紅電競玩家聚集地」之稱的重慶摯首網(wǎng)咖的店長如是說。
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01傳統(tǒng)與科技的碰撞
在傳統(tǒng)和現(xiàn)代不斷碰撞的時代,我們?yōu)閭鹘y(tǒng)注入了時代之美,也為現(xiàn)代加入傳統(tǒng)之媚。兩者相互聯(lián)結(jié)、相互作用,從而營造出更璀璨的生命力。
摯首網(wǎng)咖便是如此。早在2019年,摯首就選用了普渡機器人代替部分人工完成相應(yīng)配送工作。店內(nèi)古香古色的裝修風格,加上穿梭其中的配送機器人,展現(xiàn)出復古與科技的高度融合,打造了一種全新的網(wǎng)吧潮流。
02 機器人代替人力
場館內(nèi)復古、精致風格的環(huán)境設(shè)計,結(jié)合各種最先進、高端的硬件配備,吸引了眾多顧客光臨,店內(nèi)每天的上座率達到80%到90%,經(jīng)常迎來爆滿的盛況。
生意的火爆令人喜聞樂見,但隨之也帶來了一些問題。以往,場館配送物品和食物是由服務(wù)員們踩著平衡車進行的,但1000多平的場地面積,再加上顧客高峰期服務(wù)供不應(yīng)求的情況下,工作人員勞動強度大大增加。并且,在人流量多的高動態(tài)場景下,平衡車速度不易控制,稍有不慎便會沖撞到他人,也存在著一定的安全隱患。綜合考慮,摯首店長最終選用了普渡配送機器人進行安全高效的配送服務(wù)。
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電競館內(nèi),五臺普渡機器人有條不紊地進行著配送工作。顧客在座位上掃碼下單,服務(wù)員接收到訂單,在供應(yīng)點將顧客所需食物放在機器上,點擊桌號一鍵送餐,機器人便會帶著餐點茶水等送到顧客身邊。除了減輕工作人員的壓力、提高工作效率之外,普渡機器人的高科技屬性和摯首電競的高端定位更是相得益彰。
在后疫情時代,疫情的防控仍不可忽視。面對網(wǎng)咖內(nèi)的人來人往,普渡配送機器人通過智能化、無接觸的方式,極大程度地減少了人與人之間不必要的接觸,降低感染風險,讓來到網(wǎng)咖的顧客更加安心。
除了網(wǎng)咖,餐廳、超市、醫(yī)院、辦公大廳、KTV等場景同樣遍布普渡機器人的身影。作為全球頂尖的商用服務(wù)機器人公司,普渡科技一直以來堅持用機器人提升人們的生活生產(chǎn)效率,產(chǎn)品暢銷全球50多個國家和地區(qū),與海底撈、呷哺呷哺、巴奴、西貝、美心、京東等知名企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,以優(yōu)異的創(chuàng)新研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和產(chǎn)品落地能力位居行業(yè)領(lǐng)先地位。
人工智能作為引領(lǐng)新一代科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù),具有很強的“頭雁”效應(yīng)。普渡科技將繼續(xù)徜徉科技創(chuàng)新的星辰大海,在商用服務(wù)機器人領(lǐng)域奮勇前行,迎接更廣闊的未來。