近日，訊眾及時會廣告登陸分眾各地的高端寫字樓，“及時會——更專業(yè)的視頻會議”借由電梯媒介的強制性和場景化被植入上班族的心智。

　　打出差異化戰(zhàn)略，尋求更多曝光，無疑是訊眾及時會2021開年的一招大棋。在云視頻會議廠家多以公有云的彈性、免費等噱頭搶占市場份額的時候，及時會強調(diào)“私有云”和“定制化”意欲何在?

　　服務(wù)好中高端客戶，拿下視頻會議市場的“上甘嶺”

　　由“二八定律”可以引申出一個“貴賓法則”，那就是給公司帶來80%利潤的是20%的頭部客戶。按照這個原則，如果能把服務(wù)好這20%的客戶，對于公司的發(fā)展和業(yè)績的增長無疑是很大的幫助。

　　這個法則在視頻會議市場同樣適用。首先，視頻會議市場中，要求高但付費能力強中高端客戶貢獻了80%的利潤，而以中小企業(yè)和小微企業(yè)為代表的客戶群，目前更傾向于接受免費的云視頻軟件，數(shù)量雖眾但利潤貢獻不足。如果要實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展和業(yè)績提升，中高端客戶是必須要拿下的“上甘嶺”。

　　視頻會議系統(tǒng)在中國的發(fā)展已有二十余年歷史，由于價格昂貴、運維復(fù)雜等原因，最初的主流商用用戶主要集中在大型政企、醫(yī)療等專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。隨著云服務(wù)在中國的普及，視頻會議服務(wù)也轉(zhuǎn)向“云端”，云視訊服務(wù)以其操作的簡便化、使用成本低廉，迅速占領(lǐng)了中低端市場，收獲了大批量的中小企業(yè)用戶。

　　云時代的視頻會議怎么做?大廠靠模板化的產(chǎn)品收割流量，穩(wěn)固龐大的客戶群體。對及時會這類專注于視頻會議的廠家，必然要走差異化路線：

　　第一，在公有云市場，繼續(xù)為付費用戶提供高品質(zhì)云視頻會議服務(wù);同時，抓住從私有部署向公有云轉(zhuǎn)換的存量市場，以及一部分需要私有化部署的市場，通過視訊融合等技術(shù)手段，無縫對接客戶原有的會議硬件，輸出定制化的視頻會議整體解決方案。

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　　圖為及時會“云+端”會議室解決方案

　　對中高端用戶來說，視頻會議的市場切入點是什么?正是訊眾及時會主打的三大優(yōu)勢：不卡頓、私有云、定制化。

　　視頻會議“疫”外爆發(fā)，電梯媒體搶占客戶認可

　　疫情以來，視頻會議市場迎來激增，這種影響絕非表象上的流量暴增，而是行業(yè)各個環(huán)節(jié)的加速升級。一來，疫情短期內(nèi)促使云視頻會議系統(tǒng)快速滲透，但終究是以免費擴容為代價，收益尚未體現(xiàn);二來，2020年視頻會議市場的火熱吸引了多方勢力角逐，相關(guān)廠商借由市場爆發(fā)的紅利幾乎都獲得了數(shù)量不菲的用戶，但對產(chǎn)品和技術(shù)的磨煉不足;后疫情發(fā)展期，遠程辦公概念普及，疫情教育用戶作用明顯，整個視頻會議產(chǎn)業(yè)鏈將通過細化行業(yè)需求，提供專業(yè)服務(wù)推動整個價值鏈抬升。

　　從能開會，到開高品質(zhì)會議，是整個視頻會議市場發(fā)展的趨勢，也是客戶的需求和期待。這需要視頻會議廠商基于場景化、基于互聯(lián)網(wǎng)化、基于移動化來定義新一代的云視頻系統(tǒng)。

　　“場景化”是要充分考慮客戶的具體使用場景，將視頻能力與客戶的應(yīng)用場景無縫融合;

　　“互聯(lián)網(wǎng)化”是原生的基于云的架構(gòu)，無限擴展、快速擴展，相對傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)，在節(jié)省成本的同時，快速入會、效率更高;

　　“移動化”是要滿足云時代移動化的會議需求，產(chǎn)品設(shè)計就有充分的移動互聯(lián)網(wǎng)基因，支持PC / Mac / iOS / Android等多終端，工作界面操作極簡化，無需技術(shù)和運維人員參與。

　　訊眾及時會是由智能云通信服務(wù)商訊眾股份打造的“云+端”新一代云視訊，是互聯(lián)網(wǎng)化、移動化、場景化的視頻會議解決方案。訊眾股份在企業(yè)通信行業(yè)已有13年經(jīng)驗，可以支撐及時會視頻通信整體方案的輸出，從而打造多、快、穩(wěn)的視頻會議。

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　　圖為及時會豐富的會議應(yīng)用場景

　　酒香也怕巷子深。提升整個產(chǎn)業(yè)鏈價值、向高質(zhì)量發(fā)展的新一代云視頻如何吸引中高端客戶的青睞?切入辦公場景，讓主力購買人群看到并了解，電梯媒體可能是最適合的營銷路徑。

　　基于強勁的產(chǎn)品實力和對企業(yè)級市場的Know-how能力，通過廣告進一步搶占用戶心智，打響品牌知名度。2021年的視頻會議市場，訊眾及時會下了一招先手棋。

　　不打廣告戰(zhàn)，靠實力和服務(wù)贏得客戶

　　登陸分眾打廣告，是不是意味著訊眾及時會開始打起廣告戰(zhàn)?會不會吸引其他的視頻會議廠商跟進，進一步打起流量戰(zhàn)?其實不然，要看到，在已成紅海的視頻會議市場，打廣告戰(zhàn)和價格戰(zhàn)，其實并沒有什么意義。

　　目前的視頻會議市場，相關(guān)廠商不少于200家，主要玩家有三類，包括傳統(tǒng)通信廠商、云通信廠商以及平臺型廠商。艾瑞分析，目前行業(yè)處于競合狀態(tài)初級，競爭大于合作，各玩家主要在同質(zhì)化的云視頻會議產(chǎn)品中進行競爭，但未來行業(yè)會走向競合。

　　在現(xiàn)階段，一個不爭的事實是，純軟的視頻會議市場，已經(jīng)沒有多少“油水”了。這源于SaaS化交付的客戶黏性低，遷移成本低，分分鐘被低價和免費搶走。

　　從長遠看，云視頻會議行業(yè)將會走向競合：所涉企業(yè)規(guī)模與行業(yè)屬性多極，各玩家均會根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點獲得差異化的競爭優(yōu)勢，同時也會在差異化的領(lǐng)域進行合作，推動行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　在視頻會議市場，訊眾及時會的優(yōu)勢在哪里?

　　一是身后的行業(yè)Know-how能力和客戶服務(wù)力：及時會是已有十三年企業(yè)通訊發(fā)展史的訊眾通信、在自身企創(chuàng)平臺機制下孵化出的創(chuàng)新型子公司，成立以來已服務(wù)了數(shù)千家知名企業(yè)和機構(gòu)，這里面包括亞投行、協(xié)和醫(yī)院、招商信諾、豬八戒、美贊臣、VIPKID等，覆蓋十余個行業(yè)領(lǐng)域。

　　二是先進的技術(shù)產(chǎn)品力和場景創(chuàng)新能力：及時會視頻會議是原生的基于云的架構(gòu)，可以無限擴展、快速擴展，相對傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)，在節(jié)省成本的同時，快速入會、效率更高。并且滿足了云時代移動化的會議需求，其支持PC / Mac / iOS / Android等多終端，工作界面操作極簡化，無需技術(shù)和運維人員參與。

　　為了與高品質(zhì)會議相匹配，及時會發(fā)布了多款智能會議硬件，涵蓋了大、中、小會議室，與不同的會議場景相適應(yīng)。這些產(chǎn)品的操作和部署都非常簡單，在攝像頭和麥克風(fēng)一體的基礎(chǔ)上，卡在電視機上，只需要插上網(wǎng)線或者WIFI直連，就可以一鍵啟會，享受更高品質(zhì)的視訊體驗。

　　在對穩(wěn)定性、安全性和數(shù)據(jù)隱私要求較高的中大型客戶方面，及時會提供軟硬一體的場景化解決方案，以及私有云、混合云、公有云等不同的部署方式，可接入視頻監(jiān)控、應(yīng)急指揮車、無人機、AR眼鏡的多種設(shè)備，助力政企單位的數(shù)字化升級改造。

　　綜合來看，訊眾及時會登陸分眾，是廣告營銷、又不僅僅是廣告營銷，這背后是訊眾及時會穩(wěn)固中高端市場優(yōu)勢的戰(zhàn)略宣示，是對未來行業(yè)發(fā)展的不斷看好，同樣也是對自身技術(shù)實力和市場能力的戰(zhàn)略自信。

　　當線上開會成為常態(tài)化工作模式，及時會的專業(yè)級視頻會議解決方案也將得到更廣泛應(yīng)用，屆時，訊眾及時會的產(chǎn)品、品牌、營銷毫無疑問會進入一個新的發(fā)展階段。