在過去的十多年中，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入運用，以及電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，企業(yè)供應(yīng)鏈和物流也在不斷進(jìn)化。如今，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)，供應(yīng)鏈管理很可能成為客戶是否與組織能良好互動的關(guān)鍵因素。

隨著全球一體化的進(jìn)程，以及我們開始關(guān)注下沉市場，開啟內(nèi)循環(huán)時代，傳統(tǒng)的物流也需要向供應(yīng)鏈系統(tǒng)去轉(zhuǎn)型，形成工作流、實物流、資金流和信息流等為一體的綜合系統(tǒng)。為了更加高效的操作，把合適的產(chǎn)品以合適的價格，及時準(zhǔn)確的送達(dá)消費者手上，未來的供應(yīng)鏈管理和運營的5種數(shù)字化趨勢，或許能帶來一些靈感。

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1.人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)

對于供應(yīng)鏈管理而言，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)目前處于新興解決方案的最前沿，這些技術(shù)可能會在需求預(yù)測、計劃生產(chǎn)和預(yù)測維護(hù)領(lǐng)域大展拳腳。

機(jī)器學(xué)習(xí)獲取歷史貨運數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)換為預(yù)測。這些預(yù)測可以衡量需求的季節(jié)性波動，并提品、商店或設(shè)施級別的預(yù)測，涵蓋每天、每月甚至更長的任何時間范圍。倉儲和運輸將特別受益于AI和機(jī)器學(xué)習(xí)，因為它們通過自動化提高了訂單交付和服務(wù)的能力。例如，公司可以使用AI技術(shù)來確定迅速履行訂單的最佳方式。

知道未來的需求，企業(yè)可以比以前更可靠地計劃生產(chǎn)和預(yù)測性維護(hù)。交貨時間可以大大縮短，以便客戶迅速收到他們的交貨單。使用預(yù)測分析，企業(yè)可以提前知道何時以及是否需要維修系統(tǒng)中的組件，并創(chuàng)建替代生產(chǎn)計劃以進(jìn)行補(bǔ)償。

2.物聯(lián)網(wǎng)

設(shè)備之間可以相互通信的次數(shù)越多，它們之間的“交流溝通”就越多，整個網(wǎng)絡(luò)的運行效率就會越高。

先進(jìn)的機(jī)器人技術(shù)與大數(shù)據(jù)的結(jié)合使公司可以全面準(zhǔn)確地查看其供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、合作伙伴和貨物的實時狀態(tài)。由于物聯(lián)網(wǎng)連接引入了數(shù)據(jù)，因此可以高度優(yōu)化整個供應(yīng)鏈中的流程。許多公司已經(jīng)使用傳感器來跟蹤他們的集裝箱或貨物，來幫助他們更加快速響應(yīng)，并能預(yù)測甚至防止將來可能出現(xiàn)的任何問題。

3.區(qū)塊鏈

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的各個角色都能被相互信任，供應(yīng)鏈才能算是健康的。但是，現(xiàn)實情況可能大不相同——整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的角色水平參差不齊，他們的接受標(biāo)準(zhǔn)也會有許多差別，將這些繁雜的信息放在一起去集中管理，幾乎是不可能的。

供應(yīng)鏈中采用區(qū)塊鏈技術(shù)可以應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。從記錄原材料的來源到支付給賣方的款項再到資產(chǎn)的版權(quán)，區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中的所有實體都可以知道任何交易的來源。由于不可能擦除區(qū)塊鏈中的交易，因此更改的唯一方法是添加新記錄，從而增加每筆交易的透明度并確保整個操作的安全性。

共享分類賬本讓每個人都有權(quán)利了解實際情況。當(dāng)交易發(fā)生并添加交易時，賬本會即時更新和驗證，所有角色都能從中受益。因此，區(qū)塊鏈可以解決造假問題，增強(qiáng)可追溯性，并提供更有效的安全性。

4.深度數(shù)據(jù)分析

先進(jìn)的分析使公司能夠?qū)崟r或接近實時地處理流程。這與動態(tài)定價和補(bǔ)貨等領(lǐng)域直接相關(guān)。深度分析可以幫助業(yè)務(wù)人員從現(xiàn)有數(shù)據(jù)條件中推斷并想象未來的情況，從而使他們能夠設(shè)計更科學(xué)合理的流程并創(chuàng)建高效的供應(yīng)鏈。

使用深度數(shù)據(jù)分析的最大優(yōu)勢在于，它在計劃和執(zhí)行之間形成了緊密的聯(lián)系，使供應(yīng)鏈既敏捷又響應(yīng)迅速。它使管理人員可以設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化流程和基準(zhǔn)，將資產(chǎn)利用到最佳水平，并消除浪費。對于供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者而言，這意味著釋放了鎖定的資本，增加了現(xiàn)金流量，并提高了利潤率。

5.定制應(yīng)用

標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用可以滿足企業(yè)的通用需求，但是企業(yè)往往需要獨特的解決方案來滿足其業(yè)務(wù)和內(nèi)部部門的特定需求。例如Zoho Creator低代碼開發(fā)平臺，可以輕松的幫助業(yè)務(wù)人員來創(chuàng)建滿足特定需求的應(yīng)用程序。

定制化應(yīng)用是滿足企業(yè)獨特需求的最佳方案。它們使決策者和執(zhí)行者同時獲得更多的權(quán)力，例如貨物實時可見性，可以通過定制的應(yīng)用程序隨時查明貨運地點;動態(tài)跟蹤貨物狀態(tài)，提前發(fā)現(xiàn)問題并快速制訂應(yīng)對計劃;電子化的系統(tǒng)也讓實時協(xié)作成為可能，讓協(xié)作打破時間和空間限制，實現(xiàn)了順暢的溝通，消除了不同運營商之間先前存在的脫節(jié)，并改善了組織內(nèi)部團(tuán)隊的交叉職能。

準(zhǔn)備好成為下一代供應(yīng)鏈的領(lǐng)導(dǎo)者了嗎?

貿(mào)易世界變得越來越開放，也越來越復(fù)雜。在決定購買什么，在哪里購買以及以什么價格購買時，客戶可以輕松獲得許多選擇，這無疑讓競爭更加激烈。因此，必須保證公司及其供應(yīng)鏈更快、更靈活、高效和安全。

通過利用這些技術(shù)，供應(yīng)鏈管理將更加科學(xué)并符合未來的趨勢，不僅能夠確保公司業(yè)務(wù)在激烈的競爭中生存下來，還能更加蓬勃的發(fā)展。