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 隨著新年元旦鐘聲敲響，一年一度的春運大遷徙又開始了。和往年不同，今年的春運是國內(nèi)疫情得到有效控制后第一次大考，鐵路部門也為此下了一番苦功。特別是12306上增加了很多不一樣的服務(wù)，接下來就請看小編的介紹吧。

1. 售票時間提前了

作為全球唯一的一個晚上還“下班”的網(wǎng)站，12306的售票服務(wù)時間，一直是大家吐槽的焦點。好消息是，從今年開始12306的線上售票時間由每天的6:00-23:30提前至5:00-23:30。盡管依舊沒有全時段開放，但這提前的一小時在春運這個特殊時段里，應該能幫助不少小伙伴。

12306“上班”時間提前啦

2. 手機同步車站大屏

車站大屏對于每一個乘坐火車的人來說，都有著特別的意義。具體來說它有如下幾項功能：在哪候車?什么時間檢票?你的車晚點沒有?以及……還有沒有必要再往車站趕。在新版12306中，手機也能同步查看車站大屏了。整個界面分為“出發(fā)”、“到達”兩大項，分別對應于“進站信息(候車室/檢票口/晚點時間/當前狀態(tài))”和“出站信息(出站口/晚點時間/當前狀態(tài))”。相比傳統(tǒng)車站大屏，“手機大屏”除了更加方便以外，還支持手工搜索車次及車次關(guān)注，被關(guān)注的車次將自動固定在“大屏”的頂部，以方便快速

瀏覽。

手機也能同步車站大屏了

可以把自己關(guān)注的車次“固定”到大屏首頁

3. 查查自己的火車長啥樣

想不想知道你要乘坐的火車什么模樣?新版12306就提供了這樣一項功能。點開“車站大屏”，挑選一個車次，然后點擊列表前方的車次號。這時，系統(tǒng)就會自動彈出一個有關(guān)該車次的行程單。其中最下方的車型示意圖尤為顯眼，除了標識了該車次所用的車型外，還特別標注了車內(nèi)是否包含WI-FI，最高時速、定員人數(shù)、集聯(lián)車廂數(shù)等信息。特別是餐車位置，對于長途旅行的人來說，就很方便了。

終于能看自己坐的火車啥模樣了

4. 60歲以上老人優(yōu)先安排下鋪

以往臥鋪票都是隨機發(fā)放，這就導致了很多上了年紀的人，無法成功買到下鋪票(也有一種說法是窗口才會優(yōu)先發(fā)布下鋪票)。此次春運期間，12306增加了一項人性化功能，當檢測到乘車人超過60歲后，在有余票的情況下，將優(yōu)先安排下鋪票。這一點對于很多老年乘客來說，真的不要太友好!

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系統(tǒng)將為60歲以上老人優(yōu)先分配下鋪票

5. 靜音車廂

以往乘坐火車，總是被各種大聲打電話或是全程手機放歌的人打擾，一路下來疲憊不堪。從今年開始，部分高鐵線路開始試行“靜音車廂”。所謂靜音車廂，就是乘坐這節(jié)車廂時不得使用手機外放，電話也要調(diào)至靜音或震動狀態(tài)。如果需要接打電話或是與同行乘客交談，就要離開“靜音車廂”。不得不說這對于很多有“乘車疲憊癥”的人來說，真的是良方一件。目前“靜音車廂”僅在京滬、成渝部分高鐵線路上試行，如果你在12306上發(fā)現(xiàn)所乘坐的車次，標上了“靜”字樣，就可以在下單時勾選“請優(yōu)先為我分配‘靜音車廂’席位”，以便12306優(yōu)先為您分配”靜音車廂”。

部分高鐵線路上試行的”靜音車廂”

6. 各站點車票發(fā)售時間不同!這個得查

盡管春運火車票都有一個固定發(fā)售期，但具體到每個車站，實際的起售時間也是不同的。在12306首頁點擊“更多“→”出行向?qū)?ldquo;時，就能看到一個名為”起售時間“的項目。點擊后可以查詢當前所在地車站以及周邊車站的車票最早發(fā)售時間。以便根據(jù)所出發(fā)的車站，更準確地挑選搶票時間。

各車站起售時間

7. 記次票/定期票

以往火車都是長途旅行，但隨著近年來衛(wèi)星城的興起，以及城際鐵路的開行，越來越多的年輕人開始選擇火車作為日常通勤工具。But……費用是不是感覺不劃算呀!2020年底，12306推出了記次票/定期票功能，在12306首頁點擊“計次·定期票“，即可進入購票界面。目前這項服務(wù)暫時僅限于京滬、成渝兩個高鐵線路，且要指定具體車次，分別是20次/90天(記次票)和60次/30天(定期票)兩種票別。

中鐵計次/定期票

不過從小編的實際計算來看，這兩種票并沒有想像中那樣實惠。以京滬高鐵為例，二等座20計次票的售價是11240元，合到每一次就是562元。而普通票單獨購買，基本也就在520~560之間，并不比計次票貴多少。且由于計次票需要指定乘坐車次，這也就意味著當你想從A地前往B地，再由B地返回A地時，實際上要購買兩套計次卡，并不劃算。

不過經(jīng)過計算，發(fā)現(xiàn)這個計次票并不劃算

8. 退票規(guī)則與線下同步

從今年開始，12306的退票時間正式與線下窗口同步，之前退票截止時間由開車前的25分鐘調(diào)整至開車之前，現(xiàn)金購票及已領(lǐng)取報銷憑證的乘客，也可先在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù)，然后180天內(nèi)到全國任何一個車站領(lǐng)取退款。改簽方面，線上支持改簽當日24時之前的所有車次，而不再像以前一樣有局限。同時車站自助售票機也增加了退票功能，可以24小時全時段提供退票服務(wù)。

線上退票全面同步線下窗口，自助售票機支持24小時退票

9. 檢票口在哪?試試站內(nèi)導航

很多小伙伴都有過在車站里迷失的經(jīng)歷，特別是一些大型車站，找個檢票口可真難呀!而在新版12306中，點擊首頁→“更多“→”出行向?qū)?ldquo;→”站內(nèi)導航“，就能一鍵進入車站內(nèi)部地圖。除了可以顯示候車室、檢票口、出站口等信息外，還能根據(jù)你當前所處位置一鍵導航過去，絕對堪稱車站服務(wù)里的”黑科技“。

檢票口找不到?快試試站內(nèi)導航

寫在最后

從2010年首發(fā)面世，到如今已經(jīng)整整十個年頭了。十年時光，12306從最開始的遭人詬病，到現(xiàn)如今的黑科技附體，不得不讓人感嘆。再有一個多月就是農(nóng)歷春節(jié)了，想到回家過年時的情景，是不是已經(jīng)滿滿的幸福感了呢!好了，趕快規(guī)劃一下你的回家旅程吧!2021年，我們繼續(xù)沖刺!