2020京東11.11全球熱愛(ài)季正式落下帷幕，截至11月11日24時(shí)，京東平臺(tái)累計(jì)下單金額超2715億元，成交額同比增長(zhǎng)33%，再次打破記錄。在這場(chǎng)2715億元全民狂歡的背后， 京東智聯(lián)云再度發(fā)揮出京東技術(shù)基石的本色，以全面、穩(wěn)定、安全、可信賴的技術(shù)支撐，扛住來(lái)自“數(shù)字世界”洶涌的數(shù)據(jù)洪流，守護(hù)住每個(gè)人的每一份熱愛(ài)。

全業(yè)務(wù)云端監(jiān)控 應(yīng)對(duì)高峰值流量考驗(yàn)

京東11.11期間，京東智聯(lián)云超高彈性支撐海量并發(fā)，保障流暢的購(gòu)物體驗(yàn)，助力消費(fèi)再創(chuàng)新高。“目前京東物流場(chǎng)景中配送域和運(yùn)輸域的核心應(yīng)用部署在京東智聯(lián)云上，物流側(cè)部署在京東智聯(lián)云上的各個(gè)系統(tǒng)整體運(yùn)行非常平穩(wěn)。”據(jù)京東物流技術(shù)發(fā)展部配運(yùn)研發(fā)負(fù)責(zé)人嚴(yán)孝男介紹，京東智聯(lián)云配合物流側(cè)進(jìn)行了大量的有針對(duì)性的故障演練，既檢驗(yàn)了物流側(cè)各個(gè)系統(tǒng)的整體穩(wěn)定性，也極大程度的鍛煉了物流側(cè)在應(yīng)對(duì)各種故障時(shí)的反應(yīng)能力。

京東零售技術(shù)與數(shù)據(jù)中心技術(shù)效能負(fù)責(zé)人李軍亮也表示：“在大促之前，京東智聯(lián)云經(jīng)過(guò) 20 多個(gè)日夜的努力，配合零售針對(duì)商品交易全流程進(jìn)行全鏈路系統(tǒng)壓測(cè)，京東開(kāi)門紅的秒級(jí)訂單超越歷史峰值，零售側(cè)部署在京東智聯(lián)云上的各個(gè)系統(tǒng)整體運(yùn)行非常平穩(wěn)。整體來(lái)說(shuō)，京東智聯(lián)云提供了全面、專業(yè)的技術(shù)支持給零售帶來(lái)了極大的便利和價(jià)值。”

據(jù)《2020年TheForrester Wave™：公有云開(kāi)發(fā)與基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)中國(guó)市場(chǎng)廠商評(píng)測(cè)》報(bào)告顯示，2020年中國(guó)公有云開(kāi)發(fā)與基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)廠商領(lǐng)導(dǎo)者和卓越表現(xiàn)者象限僅有 7 家公司，京東智聯(lián)云是為數(shù)不多的戰(zhàn)略、產(chǎn)品雙指標(biāo)同時(shí)提升的廠商之一。今年京東11.11，京東智聯(lián)云為京東零售、物流等核心業(yè)務(wù)，提供7*24小時(shí)的技術(shù)支持，全力保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行，確保每一位消費(fèi)者流暢的購(gòu)物體驗(yàn)。

全方位技術(shù)創(chuàng)新 確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行

面對(duì)京東11.11大促數(shù)百億訪問(wèn)流量、每秒數(shù)百萬(wàn)次的高并發(fā)請(qǐng)求以及數(shù)十億的實(shí)時(shí)消息推送，京東智聯(lián)云通過(guò)在技術(shù)上的創(chuàng)新，有效支撐京東11.11海量并發(fā)，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。

在彈性計(jì)算方面，京東智聯(lián)云原生容器充分融合了容器和虛擬機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，提供內(nèi)核級(jí)別隔離的容器服務(wù)，安全、易用，支持靈活計(jì)費(fèi)方式，有效降低了業(yè)務(wù)線的投入成本;基于京東智聯(lián)云自研的虛擬化引擎，裸金屬云主機(jī)提供了物理機(jī)無(wú)差別的極致性能，實(shí)現(xiàn)了在更低成本下更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);京東智聯(lián)云 vGPU 提供產(chǎn)品級(jí) GPU 共享能力，輕松應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)波峰波谷，進(jìn)而降低業(yè)務(wù)成本，可實(shí)現(xiàn)單業(yè)務(wù)最高可降低 69%。

在網(wǎng)絡(luò)方面，京東智聯(lián)云支持的 ECMP 路由可支撐 Tbps 級(jí)別的專線轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)支持 BGP 路由傳播到 VPC，使得鏈路故障可以做到秒級(jí)切換。在存儲(chǔ)方面，京東智聯(lián)云云硬盤支持熱遷移，在客戶無(wú)感知的情況下對(duì)云硬盤進(jìn)行跨資源池遷移，輕松應(yīng)對(duì)硬件故障;京東智聯(lián)云云原生數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了深度內(nèi)核定制，提供了細(xì)粒度的權(quán)限管理和安全管控策略，降低了業(yè)務(wù)線的運(yùn)維管理成本，同時(shí)確保數(shù)據(jù)的安全和可靠。

在安全方面，京東智聯(lián)云將平臺(tái)安全能力、平臺(tái)安全大數(shù)據(jù)和威脅情報(bào)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫聚合，為大促提供一站式安全防護(hù)與自動(dòng)化響應(yīng)，并建立基于云原生的多維安全管理架構(gòu) JD Cloud Native For Security，使京東智聯(lián)云的安全能力矩陣具備可編排、可管理、智能調(diào)度與彈性伸縮的特性，全面適配大促業(yè)務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析與威脅情報(bào)的智能關(guān)聯(lián)，自動(dòng)化完成安全事件分析響應(yīng)、工單的分發(fā)流轉(zhuǎn)、跟蹤與閉環(huán)，同時(shí)利用海量數(shù)據(jù)積累與威脅情報(bào)技術(shù)，針對(duì)重大 0 day 漏洞、未知威脅進(jìn)行有效的監(jiān)測(cè)、識(shí)別、捕獵和響應(yīng)，從全局視角提升對(duì)安全威脅的感知、識(shí)別、理解和響應(yīng)處置，充分確保京東11.11期間的線上業(yè)務(wù)安全、數(shù)據(jù)安全和平臺(tái)安全。

多維度重保服務(wù) 打造安全流暢的購(gòu)物體驗(yàn)

在今年京東11.11的重保工作中，京東智聯(lián)云研發(fā)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合京東零售、京東物流等團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)系統(tǒng)重保工作，從寬帶擴(kuò)容、風(fēng)險(xiǎn)排查、系統(tǒng)檢測(cè)、團(tuán)隊(duì)巡檢等各個(gè)方面，進(jìn)行了大量有針對(duì)性的演練，以滿足超大規(guī)模流量下的業(yè)務(wù)安全保障要求。

京東智聯(lián)云數(shù)據(jù)中心對(duì)與京東集團(tuán)IDC之間的專線帶寬、專線路由器、邊界網(wǎng)關(guān)、虛擬路由器進(jìn)行擴(kuò)容，同時(shí)新增云硬盤容量和對(duì)象儲(chǔ)存容量，以滿足大促需求。在系統(tǒng)監(jiān)控層面，京東智聯(lián)云DevOps監(jiān)控平臺(tái)提供實(shí)時(shí)秒級(jí)全鏈路監(jiān)控、程序異常代碼級(jí)診斷、巡檢及預(yù)案等豐富的運(yùn)維手段，幫助用戶全方位監(jiān)測(cè)資源及業(yè)務(wù)的可用性，保障京東11.11大促期間各業(yè)務(wù)線的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

京東智聯(lián)云數(shù)據(jù)庫(kù)團(tuán)隊(duì)模擬各種場(chǎng)景下的突發(fā)流量，驗(yàn)證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的抗壓能力，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)可應(yīng)對(duì)大促期間的峰值壓力;在全鏈路壓測(cè)和破壞性演練方面，反復(fù)模擬主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)的故障，驗(yàn)證異常環(huán)境下業(yè)務(wù)系統(tǒng)的自恢復(fù)能力，整體提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

與此同時(shí)，針對(duì)資產(chǎn)現(xiàn)狀、應(yīng)用與架構(gòu)、系統(tǒng)等級(jí)、人員權(quán)限等大促業(yè)務(wù)場(chǎng)景，京東智聯(lián)云安全團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了全面盤點(diǎn)，有效收縮資產(chǎn)攻擊面，對(duì)系統(tǒng)和應(yīng)用等權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格的管理，并通過(guò)制定全方位覆蓋的告警策略，提升故障的自動(dòng)化運(yùn)維能力，完善各種應(yīng)急預(yù)案，最大程度的降低故障帶來(lái)的影響;團(tuán)隊(duì)也在大促期間進(jìn)行7*24的不間斷值守，每天至少兩輪巡檢，保證實(shí)時(shí)監(jiān)控并響應(yīng)各種服務(wù)請(qǐng)求，確保大促期間集團(tuán)核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。

2020年京東11.11期間，京東智聯(lián)云作為京東11.11堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基石，提供超高性能的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對(duì)海量訪問(wèn)流量，滿足業(yè)務(wù)高峰期處理能力需求;訪問(wèn)帶寬的峰值較今年 618 同比提升 20%;訪問(wèn)峰值 QPS 較今年 618 同比提升 258%，大數(shù)據(jù)分析平臺(tái) JCHDB累計(jì)實(shí)時(shí)分析的數(shù)據(jù)條數(shù)達(dá) 4000億條;云安全中心自動(dòng)識(shí)別/攔截各類攻擊 69 億次。

京東11.11這場(chǎng)大促狂歡，帶給人們的不止是其所熱愛(ài)的產(chǎn)品本身，更及時(shí)響應(yīng)每個(gè)消費(fèi)者的需求、讓消費(fèi)者毫無(wú)負(fù)擔(dān)下單、解除消費(fèi)者的后顧之憂?？蛻魹橄鹊木〇|，始終致力于把消費(fèi)者可能遇到的問(wèn)題，前置思考，預(yù)先解決。而作為京東技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施與業(yè)務(wù)安全支撐的重要力量，京東智聯(lián)云已成為每一次京東618和京東11.11大促成功背后的技術(shù)底座，未來(lái)也將通過(guò)云計(jì)算、AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，致力成為京東產(chǎn)業(yè)數(shù)智化賦能的云原生平臺(tái)，在為消費(fèi)者創(chuàng)造多元購(gòu)物體驗(yàn)和極致貼心服務(wù)的同時(shí)，邁向一體化開(kāi)放的發(fā)展道路。