根據(jù)美國人口普查局(U.S.CensusBureau)的數(shù)據(jù)，近三分之一的美國勞動力和一半的信息工作者可以在家工作。盡管近幾年來，部分或完全遠程工作的人數(shù)一直在上升，但COVID-19流感大流行可能已經(jīng)按下了這一趨勢的快進按鈕。

物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)

技術(shù)將發(fā)揮關(guān)鍵作用，應(yīng)用程序和技術(shù)的連接能力也將發(fā)揮關(guān)鍵作用。物聯(lián)網(wǎng)(IoT)近年來一直是連接企業(yè)和工人的關(guān)鍵。它也已經(jīng)成為數(shù)字工作場所的關(guān)鍵部分，即使它僅僅憑借它可以收集的數(shù)據(jù)量。

通過物聯(lián)網(wǎng)傳感器，企業(yè)可以測量光照強度、位置、流量、壓力、力、溫度等外部環(huán)境。此外，它們測量物理輸入并將其轉(zhuǎn)換為原始數(shù)據(jù)。然后將數(shù)據(jù)以數(shù)字方式存儲，以便分析過程。物聯(lián)網(wǎng)解決方案需要并生成來自周圍環(huán)境的持續(xù)數(shù)據(jù)流，從而使數(shù)據(jù)驅(qū)動的工作場所能夠正常工作。

即使冠狀病毒對企業(yè)的影響以及隨之而來的商業(yè)活動放緩，物聯(lián)網(wǎng)市場預(yù)計到2020年底將增長到58億個端點。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在推動醫(yī)療、供應(yīng)鏈和制造業(yè)等領(lǐng)域的遠程工作革命方面將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，工作場所數(shù)據(jù)

DerekA.Martinez是IEEE物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)委員會的技術(shù)專家和成員。他還是美國商務(wù)部網(wǎng)絡(luò)安全教育國家倡議的工作組成員。他指出，當(dāng)我們看到物聯(lián)網(wǎng)在數(shù)字化和遠程工作場所中的作用時，它不太關(guān)注邊緣處理設(shè)備本身，而更多地關(guān)注這些設(shè)備正在聚合、分析、儀表板查看和工作流自動化的數(shù)據(jù)。

企業(yè)已經(jīng)在筆記本電腦上增加了軟件，以了解員工的工作習(xí)慣，然而雇主將通過擴大可穿戴設(shè)備等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)據(jù)洞察力來激勵員工。對企業(yè)的價值在于了解員工的睡眠模式、鍛煉習(xí)慣、飲食習(xí)慣和活動時間。通過這種洞察力，可以根據(jù)從物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備收集到的信息，將各種工作項目推給最適合該任務(wù)的員工。他說：“無論智能設(shè)備是什么，雇主都可以激勵員工利用這些端點，并從中收集可用的實時數(shù)據(jù);智能椅子、智能筆、智能眼鏡以及為雇主提供數(shù)據(jù)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備清單將永無止境。”

遠程工作，更智能地工作

總部位于加拿大的BlueTreeAI聯(lián)合創(chuàng)始人莎拉·富蘭克林(SarahFranklin)告訴我們，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了人們的工作方式已有一段時間了，但隨著COVID-19導(dǎo)致的遠程工作者大量涌入，這項技術(shù)有機會大放異彩。各種公司都可以為所有類型的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建一個定制的工作空間。它可以為彈出的特定問題創(chuàng)建并提供個性化的解決方案。每天在工作空間里有太多的選擇和變量，人類根本無法抓住它們。她說：“當(dāng)我們通過智能設(shè)備啟用物聯(lián)網(wǎng)時，它們可以捕捉到獨特或模糊的變量并加以利用，然后我們就可以將這一點轉(zhuǎn)化為我們的優(yōu)勢。”甚至在COVID-19到達之前，遠程工作就在增加，而且很可能還會繼續(xù)增長。通過物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，許多遠程員工可以在所需位置更智能、更安全地工作。

那么，后COVID-19時代的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用會發(fā)生什么呢?總部位于韓國的OmerCheema領(lǐng)導(dǎo)三星物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)團隊。他指出，remote-x包含三個關(guān)鍵領(lǐng)域：遠程工作，遠程教育，遠程醫(yī)療。他認為，你還可以增加網(wǎng)上購物(零售/供應(yīng)鏈)，但他將其定義為數(shù)字化趨勢，而不是遠程工作。

1. 遠程工作

大多數(shù)遠程工作需要連接互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，如筆記本電腦、手機、網(wǎng)絡(luò)攝像頭、麥克風(fēng)。像Zoom這樣的公司正利用從體力勞動轉(zhuǎn)移的趨勢，允許由上述設(shè)備組成的生態(tài)系統(tǒng)與他們的云服務(wù)連接起來。自大流行開始以來，它們的股票表現(xiàn)顯示了市場對它們有能力利用這一機會的信心。

2. 遠程教育

與遠程工作非常相似的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。同一組公司，如用于麥克風(fēng)和網(wǎng)絡(luò)攝像頭的Logitech，用于云服務(wù)的Zoom。新的智能服務(wù)可以識別說話人，實時轉(zhuǎn)錄，更好的虛擬白板等。在家中進行工作和教育時，需要解決背景噪音和視覺干擾。改善這些功能的新算法將很重要。

3. 遠程醫(yī)療

在Covid-19之前，圍繞安全和隱私的法規(guī)一直是采用的主要障礙。鑒于緊急情況，F(xiàn)DA和世界各地的其他監(jiān)管機構(gòu)已經(jīng)放寬了合規(guī)要求。多虧了像Teladoc這樣的公司提供的服務(wù)，現(xiàn)在只需點擊幾下就可以在線咨詢醫(yī)生了。遠程生命體征監(jiān)測變得越來越重要，食品和藥物管理局再次放寬了這些要求。

他補充說，鑒于當(dāng)前的健康危機，其對醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的影響將是巨大的。在韓國等國，政府已經(jīng)實施了基于物聯(lián)網(wǎng)的大流行應(yīng)對系統(tǒng)。

增強工作環(huán)境

總部位于達拉斯的一家專門從事家庭安全和家庭自動化的公司史密斯·湯普森(SmithThompson)的外展顧問哈姆娜·阿姆賈德(HamnaAmjad)提出了物聯(lián)網(wǎng)將給遠程工作者帶來優(yōu)勢的其他三種方式。

1. 加強協(xié)作

物聯(lián)網(wǎng)將改善協(xié)作，因為團隊將更好地建立聯(lián)系，并將對其工作環(huán)境有更多的控制權(quán)。這些公司將能夠為每個員工制定一個更加穩(wěn)健的培訓(xùn)計劃。無論員工身在何處，入職流程都將變得更加高效。新員工將能夠獲得有關(guān)其工作場所的知識，并以更好的方式與員工建立聯(lián)系。

2. 工作場所安全

物聯(lián)網(wǎng)使通過智能手機應(yīng)用程序管理工作場所安全成為可能。使用支持云的訪問控制系統(tǒng)，您可以為企業(yè)的不同成員設(shè)置精細的訪問權(quán)限。您還可以執(zhí)行遠程解鎖并設(shè)置各種自動規(guī)則。

3. 遠程工作

即使流感大流行已經(jīng)結(jié)束，許多員工仍希望繼續(xù)在家工作。物聯(lián)網(wǎng)使工人能夠遠程執(zhí)行重要任務(wù)(無需親自在場)。它使跨多個部門的遠程工作成為可能，為員工提供了更多的自由和靈活性。

物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字工作場所

總部位于加拿大的SierraWireless物聯(lián)網(wǎng)解決方案副總裁兼總經(jīng)理OlivierPauzet表示，許多制造業(yè)OEM和其他工業(yè)公司一直在使用新的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)技術(shù)來部署預(yù)測性維護、設(shè)備即服務(wù)、實時發(fā)貨可見性和其他IIoT應(yīng)用，使它們能夠從根本上改變業(yè)務(wù)。

雖然這一現(xiàn)象因流感大流行而有所增加，但大多數(shù)工業(yè)公司在使用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)技術(shù)真正創(chuàng)建“更智能”的工廠、城市、電網(wǎng)、建筑和供應(yīng)鏈方面進展緩慢。原因是IIoT技術(shù)很復(fù)雜，它需要特殊的專業(yè)知識才能將工業(yè)操作技術(shù)(OT)或工廠車間系統(tǒng)與其it系統(tǒng)連接起來。

融合需要物聯(lián)網(wǎng)硬件、嵌入式軟件、無線連接、后端云軟件、物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議和物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全方面的專業(yè)知識。無論大流行與否，大多數(shù)工業(yè)公司都無法迅速獲得建設(shè)這一基礎(chǔ)設(shè)施所需的專業(yè)知識。然而，新技術(shù)正在幫助彌合這一差距。三個新的解決方案，特別是物聯(lián)網(wǎng)的云平臺，邊緣到云的IIoT解決方案，以及基于API的SaaS產(chǎn)品，可以消除開發(fā)和部署IIoT應(yīng)用程序所涉及的大部分復(fù)雜性。通過這些解決方案，公司可以快速構(gòu)建、快速部署、輕松維護和更新這些IIoT應(yīng)用程序，從而使他們能夠集中精力使用這些應(yīng)用程序中的數(shù)據(jù)來改善其業(yè)務(wù)成果。

在大流行開始之前，這些解決辦法就已供不應(yīng)求。大流行正在加速發(fā)展。他說："我們看到工業(yè)公司采用混合方法，部署技術(shù)，實現(xiàn)遠程和遠程維護、支持和協(xié)作，同時在很多情況下，在將這些新解決方案上線時，會減慢流程，以實現(xiàn)安全性。